学生实习工作总结(通用15篇)
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编收集整理的学生实习工作总结,希望对大家有所帮助。

学生实习工作总结1
通过在中国红莲代理分公司担任话服员,充分了解到企业内部的管理模式与机制,联系在校所学知识,做到理论与知识相结合,为日后真正走出社会作一个铺垫。
一、实习时间:
20xx年7月—20xx年10月
二、实习地点:
中国红莲代理分公司
三、实习部门或岗位:
电话营销部门的话务员;
四、企业基本情况:
五、实习内容和过程:
(一)、培训
我在红莲公司实习期间,有1个星期是在接受培训。这是针对新进话务员做的一个基础培训,包括日常用语的培训、话务员语音语调培训、业务知识培训几大部分。其中业务知识是重点,也是个难点,对于我这样从未接触过这一行的人来说,联通的业务知识简直就是经书,可是没办法,不懂也得硬着头皮背。记的那段时间里,光是基础知识我就抄了一大笔记本,再加上一本厚厚的培训材料和新推出的一些业务,我几乎每天都是在抱着这些“知识点”在背,简直太恐怖了,可见做话务员也不是什么简单的事。我是一个誓要坚持到底的人,所以一点都不敢疏忽,继续在整理笔记,寻找材料重点,互相讨论,甚至课余时间都在交流背诵的方法和技巧。
当然,在公司的学习并不全是需要我们死记硬背的。信息总是不断更新,网络上包涵了更多更新的重要资料及数据,我们除了练习操作一些界面外,还要搜索更为详细的信息。在这方面,作为新一代的大学生,我们还是很有优势的,而上网更是我们的兴趣所在。在接受培训的那段时间里,我们满怀热情,无时无刻不在期待着上机工作的那一天!
(二)、有苦楚,也有欢乐
上班的第一天,我刚踏进机房的门,未见其人,先闻其声:许多话务员小姐甜美而礼貌的声音此起彼伏地传入耳瞽。绕过班长台,首先映入眼帘的是一个个蓝色的办公座位,整齐的排列在大厅里,每个位置上摆放着电脑设备,话务员小姐们都戴着耳麦,对着电脑屏幕噼哩啪啦地敲击键盘,呈现在眼前的是一片忙碌的景象。在这略显紧张的环境中,却没有一丝慌乱,虽然每个人都在争分夺秒,但一切仍井然有序,之前培训师所说的“微笑服务”在这里更是有了完美体现。
我坐到自己的位置上,打开电脑,启动每个界面后,很庄重地把耳麦戴上了,仿佛正开始一项很神圣的工作,正了正话筒后,马上迎来了第一个电话,是一位小姐要给她的朋友留言。我当时很高兴,因为这项业务的操作是最简单的,所以我立即礼貌地问了她的留言内容以及她的姓氏,在确定她没有遗漏的留言之后,随着这个用户的一声“谢谢”,我的第一通电话便顺利结束了。我紧张的几乎能听到自己心脏跳动的声音,一股成就感油然而生,但我还来不及平复这激动的心情,电话已经接二连三的打了进来。
作为一名合格的话务员,除了普通话要标准、业务熟练外,还必须使用礼貌用语,保证语音的甜美热情,以此体现对用户主动热忱的服务态度。如果不是明显的骚扰电话,一般来说,话务员是不可以自己挂机的。
在工作中,我遇到的用户大部分都是彬彬有礼,通情达理的,所以我们的业务交流总是在一种轻松愉快的氛围中进行和结束的。但工作并不总是一帆风顺,有时也会遇到一些比较难缠的用户。有一次,我接到了一个电话客户,这个用户也许是个脾气急躁的人,没等我的服务用语说完,他已经迫不及待地破口大骂了,责骂我服务不到家,甚至还有些更难听的粗话。初次遇到这样的用户,并且让人如此无理大骂,我心里非常难受,甚至当时眼泪都在眼眶里打转了。不过工作还是要继续的,所以我控制住情绪,保持好语音语调,耐心同他解释清楚,最后也总算是顺利挂机了。遇到这样令人郁闷的电话时,除了懂得应变以及有技巧的交流外,最重要的就是要懂得在心理上进行自我调节,以免影响后来的工作。
随着时间的推移,我渐渐地发现,虽然这份工作只是坐在一个大厅里接接电话而已,但是通过一支细细的麦管,我却可以接触到社会上各式各样的人,同各类人物打交道。感觉就象是在一个小小的窗口前,忽然打开了一个缤纷的世界,我用心地为这个世界工作着,而这个世界所给予的褒贬评价也时时牵动着我,影响着我的所有情绪。但无论如何,情绪归情绪,哀与怒只能是放在心里的,我却万万也不敢将之带入下一个电话之中的。
还记得内训时,班组长对我们说:“你们很努力也很优秀,但却仍欠专业。在语音包装上,虽然需要语音甜美,但更注重的是吐字清晰,言无歧义。在受理业务时,并不是用户说什么就要答什么如此简单的,还需要学会主动服务,主动引导用户。还要针对不同的用户,采取不同的技巧来进行沟通,并保持和颜悦色,让用户听到你们的微笑。同时,可以避免不必要的投诉。做任何事都是一个道理:把自己当成别人,把别人当作自己!”刚开始,我对此不以为然,但是通过工作的实践,也逐渐悟出其中的要义了。
六、实习体会和收获:
经历3个月的生产实习终于结束了,我和公司的职工还有领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的'工作热情,让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次生产实习虽然说时间比较少,但是却让我知道了很多在大学学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是很宝贵的。
这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能吃透这些经验,将会使我受益匪浅。
第一:在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率。像在平常我的工作中,不同的服务对象,我要用不同的语气和情感与他们交流。经常站在服务对象的角度想问题。可以更好的提高业绩和成功率。这也是后来我的业绩能够越打越好的主要原因。公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,寻找或是设计简捷的流程,提高工作效率,减少工作所需时间。实际上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同时,自己也能够学到更多的知识,掌握更多的技能。当你在较短的时间内就完成了自己的工作,你将留下更多的时间去放松,去学习,去和别人打交道,这对你来说是百利而无一害的。
第二:在与别人打交道时一定要主动积极。我自己本身是个相对比较外向的的,擅长主动和别人交流打交道,但是在此次实习中我也发现了自己的不足。比如在刚开始实习的几天内,因为我是女生比较怯生,和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了。只敢跟熟悉的人之间交流。虽说我是怕影响他们工作,也因为不了解工作环境不能顺利交流,不能快速学习到工作经验。通过实习我也认识到了自己的不足,面对沉默不语的尴尬,自己有责任和义务去与别人主动交流。在公司里一个新的职工到来时很平常的,老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就应该主动去和别人交流,介绍介绍自己啊,拉拉家常,关心一下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象。在后来的实习中我已开始能和大家愉快的交流,就是出于自己的积极主动。大家提出的对待提高业务效率的办法,也让我受益匪浅。
在工作的时候同样也要积极主动地和别人交流。在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作。因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮助。虽然此次我是来实习的,由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作。就比如在实习中,在领导没有分配任务的空暇里,我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作。这样子不仅锻炼了自己,帮助了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。
第三:工作时一定要一丝不苟,认真仔细。一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错。有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人,甚至受老板批评责备,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。为了不使自己前功尽弃,我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失。在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了。而此时你也许不需要总是重复检验工作结果,但还是要对自己的工作认真对待,以免失误。
本次实习3个月不算长,而且和我所学的专业也不对口。但是还是有了这些职业和人生感悟,实习已经快结束,我也该开始新的生活在不多的大学生活里,我还需求做更多事情继续对专业上的学习和对专业上的关注,未来不管是做个职业人还是自主创业。这段实习经历都是我人生的宝贵的财富。
七、对母校的感谢
首先衷心感谢老师辛勤教育与培养,以及在我的关心照顾。能够给予我这次在这么优秀的公司实习的机会,希望以后能让母校今后能以为我荣。最后祝愿母校明天更美好!
一开始,我去面试这个兼职时,以为是学校里的,暑假在这里帮忙招生,结果打电话过去问了才知道是学校外面的公司在招话务员。同学都说话务员这个工作很累,每天要打很多电话,很枯燥。但是我没做过话务员,想挑战一下电话营销这一行业,所以就去公司面试了。本来还有一个培训的,结果我因为要考试,培训就错过了,什么的不知道,就给了我几份资料,让我坐在办公室里自己先看一下,办公室里还有其他的暑假工,有些还是高中刚毕业的,我在这次实践的过程中倒是认识了很多人,我们学校的还有两个。培训进行了几天,因为人还没找齐,我们这几个第一个星期就是在办公室里看看资料,后来也给我们练过,让我们随便在资料上找一个号码,打过去推销防伪标签,刚开始很紧张,因为没打过,而且都是老总,有时候我想的和他问的不一样,我就慌了,不知道要怎么回答,后来练了两天好多了,经理告诉我们,他第一次打电话的时候也很紧张,慢慢电话打多了,有感觉了,就不会这样了。
公司是中鼎国信防伪有限公司,去年刚成立的,所以是一个挺新的公司,有采购部、市场一部和二部、行政部、技术部、还有会计,挺完善的。公司刚成立时,所有员工都是通过培训,然后以自荐的形式去竞选职位的,让其他的职员投票,听起来挺好的,可以刺激大家的积极性和胆识。大多公司上下班是用打卡的形式,这里都是扫描指纹的,这样可以避免代别人打卡的现象。这里的公司主要是做防伪标签的,我们的任务就是打电话寻找潜在的意向客户,发资料给他们看看,同时还要介绍一下用了防伪标签的好处,它可以防止别人对自己产品的假冒伪劣,帮助打假,为公司节省开支,还可以让购买的消费者放心。每天我们都要跟形形色色的人联系,有些态度好、有些态度差,刚开始跟那些老总聊的时候,还很紧张,锻炼了几天之后,就没什么感觉了,大多数情况下我们都能应对。因为做这一行需要员工每天都要有激情,所以这里星期一早上都要开早会,终结一下上个星期的工作情况,完成了那些任务(这里的市场部每个人每个月都会有目标,根据人的能力的不同,分配的任务也不一样),接下来就是唱歌,那首相信自己所有员工都一起唱,我第一次发现原来这首歌这么有激情,这么让人振奋,呵呵。在这里我们还和董事长谈过话,他才三十几岁,挺年轻的,在董事长室里,他还跟我们谈了他的创业史。以前他是本科毕业,分配到三门的一家派出所里当警察,那里的办公室里就两台电脑,一台是上司用,另外的一台他们要十几个人共用,所以有些人就一大早过去蹲点,抢电脑,他自己不喜欢玩,每天早上就是看看报纸,然后去老警员那里逛逛。他发现自己不能适应那里的生活方式,而且警察这一行业升迁是最慢的,有些人干了一辈子,到快退休的时候才被升了一个很小的官,发现了这一点之后,毅然决定辞职,自己去打拼。也换过很多行业,在为别人工作的时候,学到了很多东西,也建立了一定的关系网,再后来就是自己去开公司了。
接下来的几天,我们都是在会议室里打电话,11个人。每天都是对着一叠资料,打给全国的人,有时候打到人好的,一天的心情也会很好,有时候难免会遇见那些素质不高的,可能还会骂人的,这些都是我们避不了的。在打电话的过程中,我们都是边打边学,他们一般都会问我们什么问题,我们应该怎么回答。在接电话跟打电话的时候,第一句不能说喂,这样很不礼貌,但是我们打电话的第一句都是喂,已经变成了一种习惯,每次都脱口而出。虽然打电话的时候对方看不见我们,但是我们还是要坐直,面带微笑的说话,在你说话的时候,对方会感觉的到的,而且这也从侧面反映了一个人的工作态度。公司为了让我们有竞争,还给我们分了两组,让我们互相pk,看哪组的,还有奖,每组都有一个组长,当然还有一个大组长,大组长是管两个组长的,责任最重,我们每天的业绩都要记录下来,打了多少个电话,有多少个意向客户等等。有些人在工作之后觉得不适应,选择了离开,我也有过这种想法,觉得每天这样很累,但是又觉得既然做了,就应该把它做完,坚持下去,还是用句古语:既来之则安之,留下来,并且我也相信有努力就有收获,结果并不是最重要的,过程才能助我成长。
这个暑假,无论是工作上或是生活,我觉得都学到很多,也收获了很多,交到很多新朋友,适应了新环境,融合到新的人和事,快乐地和她们生活了一个暑假,真地很精彩。其实,与人相处,最重要的一点就是要尊重他人,就像微笑是相互的。生活中无小事,但是事事让人受教育,只要用心去做好,相信无论是什么样的事,都会有好的转机,也能做得更好!
学生实习工作总结2
本次实习主要是为了让我们对所学的专业理论知识在实践中得到更高一层的、深刻的认识!从而辅佐我们将酒店管理课堂上所学的理论知识与实际相结合,为日后课程的进修打下优良的根底,更有益于对专业根底和专业课的进修、理解和掌握。同时这次南戴河实习的经历也将有助于日后就业。
一、实习目的
1、酒店服务业是社会文明的窗口
随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,酒店行业获得飞速发展。虽然酒店的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年酒店行业发展状况和经济效益来看,酒店的规模越大、档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的发展,人们的道德素质、精神文明也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,因此,越是高档次的酒店,越是宾客盈门。这反映出酒店服务业已成为社会文明的一个重要窗口。
2、服务质量是酒店管理的核心
酒店的服务质量是酒店日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务质量是指酒店提供的服务在使用价值上(包含精神和物质)适应和满足客人需要的程度,既要具有物质上的适用性,如设施设备、菜看质量的优质,又要具有精神上的适用性,如良好的酒店气氛、服务劳动、员工精神状态等。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高,服务质量就越好;反之,则服务质量就越差。要提高服务质量,就要提高服务的使用价值的质量。酒店服务质量的提高,质量观念是前提。
二、实习岗位与内容
酒店餐饮服务:
1、迎宾、问候客人
当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。
2、拉椅让座
当客人进入房间后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的,要主动询问是否需要婴儿椅。
3、派送香巾:将已折好的香巾放入香巾托,服务于客人的左手边。并说:“对不起打扰一下……请用香巾”。如知道客人姓名,要说:“xx总,请用香巾!”
4、服务茶水
将口布折成正方形放于一骨碟中,将茶壶放到口布上,拇指扣于壶把上,其它四指接于骨碟盘底,站在客人右手边一只手为客人倒茶,并说:“对不起打扰一下……请用茶”。如知道客人的姓名,要说:“xx总,请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意,否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。
5、呈递菜单并点菜及酒水
询问客人是否可以点菜,并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜,如有VVVIP,同时要问主人是否要求分餐;如要求,有果盘的话,要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。
6、下点菜单及酒水单
将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四联,一联交厨房或者吧台(菜品交厨房,酒水交吧台),一联交前台,一联交传菜,一联自己留底备查。
7、服务酒水:如客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。
8、上菜服务(分餐)
上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的`菜已经全部上齐了,请慢用!”
9、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒)
烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时,要马上手持酒瓶准备续斟;有VIP客人且人数较多的时候,包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或马上喝完,要马上问主人是否要再加。
10、结帐
集团内部高层可到前台签单,但要注意提醒;正常客人结帐,到前台拿帐单到主人面前,不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度,将客人意见及时反馈给服务经理。
11、拉椅送客
客人起身要离开时,要马上上前帮女士或贵宾拉椅,然后到包间门口送别客人,并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作
归整坐椅,清洁地面卫生;收台:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,将垃圾各脏餐具运送至洗碗间,将玻璃转盘从桌上搬下清洁,收掉脏台布。
三、实习收获与体会
工作是一种美丽,也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢;当我为客人拿上针线包钉上掉落的纽扣,客人露出满意的微笑;当我们的服务获得客人对酒店的赞许和称道……我的内心仿佛吹过春天的和风,温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业,在工作中收获快乐,在微笑中赢得尊重,在实习中体验生活。
1、服务意识的提高
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。
2、服务水平的提高
经过了六个多月的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。印象最深的是为酒店的xx客人(大多数是来自酒店大客户——xx公司的)服务,他们通常是不太会说英语的,所以,我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如:当客人用蹩脚的英语说AIRPORT时,就要猜到他是想到机场,要我们安排免费的送机服务,接下来就要为他们提供乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了。
3、酒店文化是酒店经营的灵魂
酒店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。
短短一年时间眨眼间过去,很快就结束了我们的实习历程,回首竟有些留恋,粱经理的教诲指导,领班们温和的微笑,那些和我们一起服务过的服务员,都让我牵挂难忘。实习为我以后步入社会奠定基础,它是我从学校向社会跨越的一个平台,因为有他们的指导,才使得我顺利完成了实习任务。经历此次实习,我学会了细心认真地去生活学习,学会了如何待人接物,在生活的道路上,不经风雨怎见彩虹,今后我将珍惜每一次机会,勇敢地挑战自我,完善自我,让自己成熟起来。
四、实习总结
通过此次实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,对实际的文秘工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。
我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
实习期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学.谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。
五、实习心得
为期一年的实习结束了,我在一年的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅.现在我对这一年的实习做一个工作小结。
回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益匪浅。
学生实习工作总结3
现在中国经济发展很快,国内外经济也在不断变化。机遇越来越多的同时,也有更多的问题和更艰巨的挑战,需要越来越多的人才。我们不仅要学好课本上的知识,还要主动走进社会,在实践中积极学习其他的东西,不断增加自己的阅历,武装自己的各个方面,这样才能在这个社会上立足,甚至立于不败之地。
一回到县城,我就积极地在一家超市找了一份暑期工作,做促销员。
打着实习生的招牌站在柜台前,带着一脸的天真和迷茫,不断提醒自己要大胆的接近客户,拉拢客户,我可以站在那里很久不说话。一个大姐教我在顾客少的时候怎么卖产品。我也慢慢放下了尝试的勇气。其实这种沟通比我想象的容易多了。就好像我上台前很紧张,但我只是想着自己在台上的表现,忘记了紧张。这就是克服恐惧的方法。关键是要大胆迈出第一步。在超市做促销员,不能坐在超市里转悠,要时刻注意服务顾客。虽然每天只有上午或者下午的课,但是过了一段时间,腰疼脚疼。或许如孟子所说,“天将大任于斯人,必先劳其胫,饿死其夫,空失其身。”
在学校,你被每天的时间表所束缚。日程表会告诉你今天做什么,明天做什么。在这里,你可以像木瓜一样无所事事地呆在那里,然后老板会扣你的工资,或者如果你对你的表现不满意就解雇你。积极的.是主动接近客户,拉近与客户的距离,然后耐心的推销产品。这确实锻炼了我们的勇气、语言沟通能力和心理洞察力。只有大胆,才能冷静,而冷静的时候,才能很好的通过客户的言语和表情感知客户的想法,然后做出适当的反应,才不会不知所措。我们必须主动努力,才能继续。在学校,每个学生都在努力争取更高的分数。虽然有竞争,但校园里总有纯真和真诚,一般不会招来嫉妒和报复。但是,社会上优胜劣汰,你的成功就是别人的失败,工作直接影响到别人的经济利益。在社会上,接触各种客户、同事、老板等。,关系复杂,都需要我们的经验来处理。尽管有竞争,我们还是要学习别人的优秀,这就需要我们有经验来调整心态。这些经验是需要日积月累的,而不是毕业后看一本速成的书。这些学生中的许多人沉浸在学习和娱乐中,在他们有时间思考之前,他们忽视了社会实践的重要性。
学生的实际操作能力与在校理论学习存在一定差距,这是众所周知的事实。在这次实践中,我深深感受到了这一点。在学校,我们学习很多理论知识,几乎涵盖方方面面;在实际工作中,很可能书本上的知识根本没用。可能工作中只用到了简单的问题,只要设置一个公式就可以完成一个任务。有时候我会想,实际操作就是这么简单,可我们为什么非要学这么高深的知识呢?现在的教育真的有很大的弊端,和社会的实际应用严重脱节吗?其实在学习这些费力的知识的同时,我们的学习能力是提高的,我们的理解力和逻辑思维能力也是增强的。更多的在很多书里,教我们如何做自己,树立远大的理想,这样会更好的为我们的社会实践打下基础。作为大学生,我们年龄也不小了,离社会工作也不远了。我们应该知道如何与各行各业的人交流,处理社会上发生的各种事情,这意味着我们必须重视社会实践。毕竟,毕业后,我们再也不能像刚进大学时那样,带着幼稚和茫然的眼神走进社会了。我们要走进社会,用真本事服务社会。
现在一个事实被很多人误解了,大学生越来越不值钱了。甚至有些人开始看不起大学生,认为上了大学没用,有些不学习的人在社会上混得更好。现在大学生不包括分工,确实很多大学生找不到好工作。这说明现在社会对大学生的素质和能力要求越来越高。当然,这也说明有些大学生真的很失败。大学生不都是有价值的,但社会上有价值的还是大学生。这也是为什么很多人工作后还是想学习,甚至确实有人进入校园重新学习。我们在校园里学到的先进的科学知识可以为社会做出更大的贡献,为我们自己带来更多的好处。要成为一名有价值的大学生,需要我们扎实掌握专业知识,具备社会实践能力和经验。
善于在社会上与人交流需要长期的练习。之前没有工作的机会,这样和别人说话就不会变卦,会让谈话变得尴尬。每个人都会在社会中融入社会。大家齐心协力,让工作更加和谐,事半功倍。你应该倾听别人的意见,耐心而谦虚地接受他们。
对自己的工作充满信心。不是自信和麻木的吹嘘,而是对自己能力的肯定。缺乏社会经验,缺乏教育等原因会让你缺乏自信。其实,生而为人,无所不能。只要他们有信心,就能克服心理障碍,一切都会迎刃而解。
知识的积累也很重要。知识就像人的血液。没有血液,人的身体就会虚弱;没有知识,一个人的心智就会枯竭。这次接触的酿酒行业对我来说很陌生。如果我想做好工作,我必须知道这些知识,并对其各个方面有深入的了解,这样我才能更好地应用到我的工作中。
这次亲身经历让我深受感动,这不仅是一次修行,更是一次人生经历,是我人生的宝贵财富。以后我会多参加一些社会实践,磨练自己,让自己多了解一些,让自己在踏入社会之前多经历一些社会的方方面面。
经过这份工作,我学会了人际交往和与人打交道的技巧。在人际交往中,我能看到自己的价值。人往往是很执着的。但是,如果你只问努力,不问收获,那你就交不到多少朋友。对待朋友,不可能斤斤计较,也不能强迫对方付出你同等的真情,要知道付出比得到更享受。无论做什么事,都要有主动性和积极性,对成功有信心,学会和周围的人交流思想,关心他人,支持他人。
在这个暑假里,虽然只是在店里做了一些琐碎的事情,但是我学到了理论和实践相结合的重要性,受益匪浅,对我以后的生活和学习都有很大的帮助,给了我很大的启发:做什么都要坚持,也锻炼了我的坚持!让我在以后的生活中更加坚强!通过这一段时间的工作,我对付出与收获的关系有了更深刻的认识,也知道了钱是不容易赚的!在以后的大学生涯中,我会好好学习,遇到困难我会更坚强!
学生实习工作总结4
这次的实习的已经结束,大学学的是工程管理,在工地实习的这几个月的时间,是对我很好的一个磨砺,不知不觉当中我也变得慢慢的充实了,我想要让自己得到大家的认可,在未来的学习生活当中也渴望得到一个好的提高,这一点是毋庸置疑的,在工地我也运用了自己的专业知识,和在学校的时候所学习的是完全的不同,我能够在这段时间的工作当中做的更加细心,实习当中我也在一点点的积累知识,在这样的环境下面充实了自己很多,现也对实习的'经历总结一番。
我是一个比较积极的人,不管是做什么事情都是能够保持好开心,工作当中也时常都是能用平常心看待,当然我也是比较认真的,实习期间我也在一点的去实现对自身的要求,虽然有辛苦的时候但是也需要对这份工作认真负责,现在我也是强烈的感觉到了这一点,大学期间有时候也会去想,为什么要让自己处在这样的一个环境下面,我确实还是缺少一些锻炼,虽然只有短短几个月的时间,但却也让我收获颇多,在学校学习的都是理论,这些理论都是需要实践来检验的,对于这一点我是非常的认可,我也想要让自己在大学期间学习的知识得到运用,不管是在什么时候我都应该坚定保持一个好的信念,对自己的要求也应该高一点。
实习的过程是非常宝贵的,我现在越来越感受到了这一点,我希望能够让自己保持一个好的状态,我很多时候都会感觉非常的有压力,在工作当中我也感觉有些不自然,这方面我更加愿意让自己持续下去,现在所有的积累都是对自己能力最好的证明,一点是一定的,不管是在什么时候都应该这么持续下去,保持好动力,我真的是非常喜欢这种感觉,实习当中我积极的做事情,平时比别人勤快一些,遇到自己解决不了的事情一定要请教别人,在工地上面确实是能够学习到非常多的东西,这对于我而言是一个非常不错的提高,只有持续去做好这方面的香关工作,才可以让自己得到持续的提高,我对自己是非常的有信心,在这个过程当中能够发挥好自己的能力。
实习当中我也有不足之处,这一点是非常自然的,我也对自己很是有信心,虽然有些时候我会出错,在跟工地上的前辈们工作的时候,自己往往会慢一点,整体来讲还是影响了效率,我一定会逐步提高自己执行能力。
学生实习工作总结5
时光荏苒如白驹过隙,蓦然回首,象牙塔里三年已所剩无几,我们只是单纯学习的日子也似乎已经进进尾声了!在开始步进社会之前,我们就要充分做好迎接人生挑战的预备。要学会现实,学会认清自己,认清自己在这个社会中的位置,既不要有不现实的奢看,更不要盲目的自卑自弃,也就是学会在人生的风浪中自由安闲的游泳,而不被人生的任何风浪击倒。
实习,是一项检验我们大学三年理论成绩的最好标杆,它对大学生的就业有着很大的促进作用,是大学天生功就业的条件和基础,它不单是为了落实工作,更是让我们明确自己与岗位的差距以及自己与职业理想的差距,从而明来弥补自身的不足。
一、实习目的
了解国际经济活动的各项实务与治理工作,熟悉银行内部各个部分的运作流程,了解银行基本业务板块,对银行工作及知识有个具体的认知,了解金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好把握了银行会计实务工作,巩固国际金融专业知识,进步实际操纵技能,丰富实际工作和社会经验,把握操纵技能,将所学知识用于实际工作,在现代就业形式严重的情况下,达到“行知同步”的目的,,促使返校后能对罅漏的理论知识及时补足。
二、实习背景
1、实习时间:20xx年1月3日~20xx年4月10日
2、实习地点:杭州银行慈溪分行
3、实习岗位:银行柜员:日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞盘点、大额现金盘点等工作。
4、实习单位扼要先容:
杭州银行成立于1996年9月26日,已成为一家初具规模、资产质量良好、盈利能力较强、综合实力跻身全国城市贸易银行前列的区域性银行,先后在船山、上海、北京、深圳、南京、宁波等地设立了分支机构。20xx年,在中国《银行家》杂志“中国贸易银行竞争力排行榜”中,获“20xx年度最佳城市贸易银行”殊荣。宁波分行于20xx年5月26日正式对外营业,各项业务稳健发展,截止6月末,分行本外币各项存款余额达到40.8亿元,各项贷款余额达到25.5亿元,不良贷款率为零。
宁波分行第一家支行——宁波慈溪支行坐落在慈溪市新城大道南路的新都明珠苑门前,该行成立于20xx年10月26日。慈溪是一座布满活力的城市,也是一片蕴躲无穷商机的热土,目前已形成家电、轻纺、轴承、化纤等诸多产业集群,20xx年度分别在中国最具投资潜力中小城市百强中排名第6位,第九届全国县域经济基本竞争力百强县(市)排名第3位。在慈溪设立支行是我行进一步提升服务能力,更好地参与慈溪市跨越发展的一项重要举措。
慈溪支行正式开业后,将以服务地方经济为己任,坚持“立足中小、贴近市民”的市场定位,为慈溪中小企业、广大市民提供专业、便捷、高效、亲和的金融服务,真正打造成为服务高效、营业安全、业绩优良、特色明显的“精品银行”,成为促进慈溪经济金融发展一支新的新气力。作为我行宁波分行首家辖内支行,慈溪支行的开业正式吹响了杭州银行在宁波区域机构延伸的号角。
三、实习内容(实习过程)
实习的第一天,我被安排到了现金柜员的部分,我初步了解到银行柜员的概念,该类一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的`银行员工。银行柜员在最前线工作。这是由于顾客进进银行第一类人就是柜员,他们负责侦察与及停止错误的交易以避免银行有所损,该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚吭冬为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。
工作总是催人长大的,要做一名合格临柜职员,全面的业务知识必须要了解透彻,对于我们柜员来说,做好柜员一职,首先就是要做事冷静,精神集中,工作中不要光顾聊天什么的。要知道我们的一时疏忽可能导致储户有很大的损失,终极会导致银行的信誉受损。收钱时,记到先收钱才记账,收钱时确认客户是多少钱,实收多少之后,收好的钱放到抽屉里,然后记账,这样减少了记完账顺手把钱递回客户的差错。付款时,记好账才拿钱出来,也是为了减少没记账就付钱的差错(有时候,你钱拿出来了,但客户有时由于密码或其它的什么题目取款不成功)。
付款的时候,刚捆的钱先不要放出往,除非你点过库存是对的,由于有时候,捆的钱中也会有多或少,你没点过库存,那刚捆的钱有没错还不知道。而这种疏忽没不是没有发生在我们身边,比如在我实习过程中,我就碰到了一件事,当我收到储户的钱时候,对方说存2300块进往,我接过钱放进点钞机的时候发现只有22张,我当时没有向对方确认是23张还是22张,预备记录开存根的时候忽然发现在窗口槽里面还有一张遗落的100块钱,那时候我真的是哭笑不得,尴尬的要命。于是我故作冷静得将100块钱再次放进点钞机,才让整整23张钱放进我的柜台。倘若我没有及时发现这个题目,储户也在签字之后随即离开,最后损失的是储户的钱财,我们的信誉。刹那间,我明白我是作为一名工作职员,我现在有民事责任和刑事责任。
学生实习工作总结6
跟随公司的大部队,我们来到了xxx公司,进入了售后客服岗位工作,在进入工作前几天我们有两周的培训,之后进入到了正式的形式工作,我们实习时间是六个月,工作在期待中展开。
进入岗位,每个领了一个电话,根据公司发给的资料一个个去拨打,而公司的这些资源都是承包其他公司的业务,做的就是解决售后问题,做一站式售后服务工作,在进入工作岗位上需要解决的客户最多是xxx,我们要做的就是让客户满意,不能使客户投诉,把这些问题都解决,却并不容易,我每天都在忙碌这这些工作,把每天的任务都安排好了,拨打了我工作以来的第一个电话,我非常有礼貌的接听了电话,与客户好声交谈,但是却不能如愿,因为客户更本就不给我多少机会,直接就是一顿发火,就是因为自己购买到了假货,还没有用多久就已经报废了,客户非常恼火,而却不让我说,之后我说了很多话也做了很多但是却就是解决不了这个客户,反而被要求了更多,让我实习第一天就受到了严重的打击,我反省,也思考是该如何去解决这些问题呢?对于问题只要去寻找我的经理,在他的安抚下客户慢慢的平复接受了结果。
从中让我意识到了一点就是我们工作需要配合话术来沟通,如果按照自己的逻辑和理论在做,并不能做好工作,反而会令事态变得不好,所以我就改变了工作态度,重新做好工作,为了熟悉话术,每天在沟通时练习,在休息时候看,在下班之后看,这让我感觉重新回到了薛笑学习的时候,这些学习过程都成为了自己工作的养分,经过了前两个月的努力学习,终于在第三个月里我能够自己从容的解决各种问题,能够帮助公司完成工作任务做好工作。任何一个客户我都能够进行沟通和协商,除非遇到那种不讲理的,其他都能够被我轻易的解决,从而让我的工作效率得到了很大提升有了收获有了结果。
我们工作是按照完成了多少个客户来算的,我一开始一天能够做完五十个,但是到了后来能够达到两百个这是我自己工作的结果,成为了成长的'重要因素,对此我感到了非常自豪,同时也发现其实工作只要掌握了方法就能够轻易的解决,如果不能够掌握方法,之后越做越乱,反而不能够做好任何事情,这样的工作并不是我们希望的也不是我们想要的,这只会领我们非常恼火。
今后工作,我会虚心前进,不断创造更好的佳绩,做出更出色的业绩来,一个是证明自己,一个是获得更多的成绩,完成实习工作。
学生实习工作总结7
时间过的很快,转眼间已经实习将近5个月。
最先在内部系统组参与内部管理系统开发(struts+mysql+spring+h.comibernate),之后是去做网络交换机软件的脚本测试。现在又回归内部系统,虽然在脚本组期间,编码能力被别人甩在后头,但至少具有了一些测试经验。
至少自己做的东西,是真正交付到了客户手上,到也稍微有些成就感。
1 浅谈测试
一直以来,我都认为测试是脱离了软件工程范围的工作,不以为屑。但在实际情况中,测试是既重要且难以精湛的。其真正的压力,在于找不到bug,责任在你,而不在于编码人员。一般的测试人员不懂编码,他们靠的是日以累计的经验总结和想象力。而要做到高级测试工程师,则一定要懂编码,因为这是你完全掌握整个系统的方方面面具体运作的前提。但占主导地位的,还是大型系统的集成测试经验。实际项目中,编码时间一般只占30%左右,真正耗费时间的.是IT阶段的找bug与对应bug,此阶段基本评定了coder的编码质量。
2 程序员的困惑
有些人,以为教学视频和代码看多,自己就懂的多,实际做起来,却不知从何下手,问题在那?如何定位?如何解决?通通跟一样能力有关,debug追踪能力,也称调试。在项目组工作不愁源码资源,但问题是蛋糕摆在面前,你如何去消化?
有位同事告诉我:代码看几遍都没用,要去抄,例如一个查询模块,在此基础上去做具体记录的历史记录查询模块,你可能会觉得很简单,但实际情况却往往报一堆异常,配置问题涉及到方方面面,以及数据库字段,传值问题等等,一大堆对于新人来说很郁闷的问题。但不用怕,只要学会调试,一个个问题去追踪,一个个去解决,自然而然,那段“源码”才真正属于你。
3 如何调试追踪?
如果你能在短短的时间内就看到问题点在那,放下断点去追踪,出去找工作,绝对没问题。出现问题的时候,不要光看代码,要用实际行动去追踪运行期间的具体值,那是最好途径。eclipse是个很爽的ide,这点做的很好。例如页面内容显示不是自己想要的数据,我们要先从数据库查询语句去下手,设置断点,一步一步step over,让sql字段(存取最终sql语句的字符串)运行到有值,inspect进去看,如果还看不出来,就点击它,copy后在sql客户端去实际运行,看看实际查询出来的表是什么,如果是对的,有可能就是页面调用的错误或者action逻辑的传值问题。
页面错误的调试,基本方法是用右键点击实际网页查看源代码,copy到editplus,就能看到具体错误发生在那几行。通常有几种常见的错误,例如:缺少对象这种很多时候是有些被你调用的字段有可能为空的情况出现的,可以加if(xxx。com=null)语句加保护。追踪的方法基本就是用alert语句,放在有可能出错的地方。
4 一些习惯
遇到问题先自己思考,无从下手再找高手帮忙看看,注意他帮你看的思路,别在一旁闲着,看多了自己也会了,不然你一辈子都停留在那种水平,从人身上学到的东西远远比书多的多。
解决了一个问题后,要去究根问底去找到问题产生的起因,以防你下次遇到类似的问题再浪费同样的时间。
把代码写的漂亮,注释、空行、规范一样不能少,可读性是放在第一位。曾经看过一个高手写的代码,真的一看就是不同水平的人写的,几乎很完美,读起来很流畅,方便自己也方便别人。
任务完后不要呆着,去要求经理给你更有挑战性的任务,只要你肯去尝试,他们就会对你另言相看,把三天的任务一天加班搞定,效率和忠诚都有了,路也比较好走了。
5 题尾话
如果你有一份思想,我有一份思想,拿出来交换,我们大家拥有就是2分份思想,可惜这种观念,并不能深入每一个团队的每一个人,少一点自私,未必不是好事。职场到处都存在被排挤的隐患,要为自己找片草地实在不容易。但有一点要相信,只要自己不放弃自己,这世上就没有绝望的路,你可以被打趴下,可以被身边的人暗算,可以被深爱的人流放,只要你用自己决心站起来,受过的伤痊愈后就能增强你的抵抗力,一路前进!
学生实习工作总结8
201年9月,我到达xx小学这个我要生活半年的地方,开始了我的顶岗支教生涯。望着五(4)班门口的班牌时我激动又紧张。从踏进这个教室的这一刻起,我由一个坐在位子上听的学生转变为站在讲台上授的老师。
一开始与学生的接触让我百感交集。开学第一天我摸了摸底,让学生们每人写十条“我是一个怎样的人”,这才发现孩子们的生活环境比我想的要复杂许多。班里学生普遍家庭贫困,有父母离异的,有单亲的,有留守的……这些因素多少影响着学生的性格。“我是一个内向的人”“我不爱说话”是多数学生对自己的描述。孩子没有父母在身边陪伴会变得寡言少语,也有可能会走向另一个极端:缺少父母的关爱而更加叛逆、不服管教。班上有部分学生上不听讲不回答问题,后也不做作业,考试就乱写一通……下面就根据我半年实习支教生活中遇到的比较特殊的一位学生进行分析。
小鑫,他是我最先认识的学生之一,表现“突出”到不得不注意。他常常笑得很张狂,和另外两个学生一起,简直就是“无敌三人组”。他们不扫地不交作业还爬校门,明知大队部严抓买零食还是要吃,午休时以上厕所的名义在操场上晃晃荡荡,打架打到别的家长找到学校理论……各种状况应接不暇,我这个班主任实在是头疼!
一次考试结束,我找他了解情况。被单独拎出的他还是安分了不少,知道自己考不及格也不敢一脸桀骜不驯。在这次谈话中,我惊奇地发现他四年级语能考到优秀,还热爱运动,是班上的体育委员。在和他母亲的电话中了解到家庭和睦,他懂事听话会做家务,还会照顾读三年级的小妹妹。原他不是我一直以为的坏孩子,我看到的仅仅是某些时候的他!只是刚开学这个月母亲工作忙,在家里对他督促没有以往这么上心,在新班级从新同学这儿染上一些坏习惯,又看我是实习的老师,才出现了我眼见的这副模样。
我想:既然他曾经不差,那就更不应该毁在我手上,不能再让他放纵下去。我下定决心要让他摒弃这个糟糕的`自己,但一腔热忱常常被浇冷水。学语常要听写词语,不及格重新听写时他偏要跑,我只好让他在墙角的座位上,攥着他左手一个一个报给他。看他考试成绩还是没点起色时,我也很气愤地用激将法,说再好的刀不磨也会生锈,别以为你多聪明,你就是懒,有能耐你考个给我看看。为了脱离那些坏习惯,把他安排成年级第一的学霸的同桌,但用心良苦也不见什么成效。他上进的过程充满了反复。我又接着和他母亲当面沟通了几次,发现他挺听他妈妈的话,于是我提出家长必须每天对着翼校通信息逐项检查家庭作业的建议,他母亲欣然答应了。渐渐的,我看见他的改变了,至少会把语本塞在手提袋里带回家了,作业都会认真做了,看在家真是个听妈妈话的乖孩子。他母亲打电话询问他在校表现时,我也是把他的点滴进步分享出,因为我知道他也在一旁,听到我对他的肯定。
我曾经在班上说过这样一个故事,一位妇人向心理学家抱怨自家孩子一直考最后一名,心理学家笑着说,这样就不用担心会退步了,就像在谷的人,只有朝上走这条路,只要不停就一定能到达顶。说完这个故事,班上的人都安安静静地看着我。此时正值期末复习期间,我认真地看了看当初的“无敌三人组”,接着对班上的所有同学说:“期末复习了,我和你们待在一起的日子越越少,希望你们每一个人都不要放弃,即使现在很糟糕也不要放弃。我对你们有十足有耐心,我对你们有信心,也希望你们对自己有信心,相信你们可以做回原本就该是优秀的自己!”
最后两次复习卷,他都考了八十分以上。另外两个虽然考试没摆脱不及格,但上都很专心地听写,也会举手到黑板上做练习了。曾经甘愿在底的他们,现在在一点点往上走,即使走的吃力些,慢了些,但老师家长都会给他们空间和时间,耐心看着他们成长,他们一定可以做到的,不是吗?
通过这个学期的支教实习,我愈发的感受到了学生没有绝对的好坏之分,每一个学生都是一个隐形的天使,需要你去发现。“用学生心灵深处的能,照亮学生的精神世界,是最节省能的方法。”老师不应该总是刺激某个学生有多“差”,而是找到他心里躲藏起的希望得到肯定的自我,真心的对他说:“我对你有信心,加油!”
学生实习工作总结9
“花儿还有重开日,人生没有再少年。”转眼之间,我四年大学的青葱岁月就这样一晃而过了。而我的实习期也即将结束,面对这个时期的结束,我顿时感到压力很大。一个是来源生活的压力,另一个来源于自身的压力。但是不管是哪种压力,我都要把他们化作成我前进的动力,来开启我另外一段美好的生活和工作。接下来,就我在实习期作为一名活动执行助理实习生的工作做一个大致的总结。
在实习期的时候,我在xx公司里担任的是一名活动执行的助理。在担任这个助理的期间,我不仅在这个岗位中学习到了很多职场上的为人处世之道,还学习到了很多与本岗位相关的工作技能,让我有了人生中第一份工作的经验。虽然这份工作非常的辛苦和累,但是能在艰苦的工作环境里自我成长和自我锻炼,也是一件十分难得的事情。
一开始,经理跟我说这份工作需要有超强的耐力,和超强的吃苦能力的时候,我还不没有把它放在心上,因为经理说他们的.这个职位一般都不招女生,更何况还是一个应届毕业的实习大学生,所以我就想要证明给他看,我是能行的。但是在来到我们这个活动执行的助理岗位后,我就明白了经理所说的都是事实。因为作为一名我们公司的执行助理,我有很多的体力活要干。每场活动,不仅都需要我去提前踩点,提前联系好,还需要我去采办各种活动物资,联系好各种相关人员。每一件事情都要事无巨细的做好。并且到了活动当天,我还要布置场景,没有人员安排的时候,我就要亲自动手,有时候我一个女生要搬一个几十斤重的机器设备,要抗一大袋活动需要用到的物料。有时候,一天有很多场活动忙不过来的时候,我不仅要在各地来回奔波,我还要加班到晚上两三点。活生生的把我从一个精致的大学生少女变成了一个十分粗糙的女汉子。不过在这个转变的过程中,我也体会到了社会生活的艰辛,体会到了我在正在成长和历练的滋味。
这份实习期的工作经历对我来说,既是十分的难忘,也是十分的具有意义。它锻炼了我独立生活和工作的能力,锻炼了我内心承受压力的能力,让我在以往的人生道路上,遇到再多的困难,也能咬牙坚持下去。
学生实习工作总结10
校园内,仅有学习培训的气氛,终究院校是了解的场地,每一个学员都会为获得更高一些的考试成绩而勤奋。在那里是工作中的场地,每个人都为了更好地得到越来越多的酬劳而勤奋,不论是学习培训或是工作中,都具有着市场竞争,在竞争中就需要坚持学习他人优秀的地区,也需要坚持学习他人如何做人,移提升自己的发展潜力。
还记得教师之前说过高校是一个小社会发展,但我总感觉校园里总离不开那份天真,那份真心实意,虽然是学习搞笑幽默,学员还终究不断着大学生的真实身份,而走入公司,触碰每个的顾客,朋友,领导这些,关联繁杂。得去解决从没解决过的一切。在现实工作上,很有可能会碰到课本上没学得的,又可能是课本上的仅仅一点都用不到的情况。也许工作上应用到的仅仅非常简单的问题,只需套公式计算是的就能进行一线每日任务,有时我能抱怨,操作过程那么简单,但为何课本上的专业知识让学得的那么费劲呢?这也是社会发展与院校出轨了没有?或许老师恰当的。
尽管大学生活并不像步入社会,但终于是社会发展的一部分,这也是不能佛人的客观事实。做为一个新时代的在校大学生,就应明白与社会发展上各领域的’人相处,解决社会发展所出现的各领域的事儿,这就代表着在校大学生要注意到社区实践活动,社会实践不可或缺。终究,四年高校读完后,我已经不会再是一名在校大学生,是当今社会中的一份子了。要与社会发展沟通交流。为社会发展做出贡献。只明白舍本逐末是远远地不到的,之后的人生路途是悠长的,为了更好地训练自身变成一名达标,对社会发展实用的优秀人才,多触碰社会发展是很必须的。
回望见习日常生活,感受是很深,获得是肥美的.。
在转瞬即逝的见习环节中,我深情的体验到自已所教的专业知识的浅薄与在实践活动应用中专业知识的贫乏,刚开始的一段时间里,对一些工作中找不到方向,迷惘手足无措,这使我觉得十分的伤心。校园内总是以为自身学的非常好,一旦触碰到時间,菜察觉自己搞清楚的是那么少,这也是菜真真正正感悟到学海无涯的含意。
见习是每一个在校大学生一定要有着的一段历经,他就是我在日常生活中掌握社会发展,我明白了到了许多课堂教学上压根入学不上的专业知识,也宽阔了视线,提高了眼界,为我之后进一步迈向社会发展奠定扎实的基本。
学生实习工作总结11
短短一年的实习生活就要结束了,回顾这段时间的点点滴滴,虽然说不上激情澎湃,但是毕竟我们为此付出了诸多的心血,心里难免有着激动。现在要离开带领我们踏入医生行列的老师们,心中的确有万分的不舍,但天下无不散之筵席,此次的分别是为了下次更好的相聚。第一次作为医生的经历会让我们铭记一生。在此,我就我们小组的六位组员对这一年来的工作和学习做一个小小的总结,希望从中发现一些优点和缺点,为我们以后的学习和工作增加经验。
临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对临床技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。
刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于临床的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的'事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有老师为我们介绍各科室的情况,介绍一些规章制度、各级医师的职责等,带教老师们的丰富经验,让我们可以较快地适应医院各科临床工作。能够尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打下了良好的基础,这应该算的上是实习阶段的一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。
到病房实习,接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础技能操作。实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种诊疗技能。所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会,同时还不断丰富临床理论知识,积极主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记。遇到老师没空解答时,我们会在工作之余查找书籍,或向老师及更多的人请教,以更好的加强理论知识与临床的结合。按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写,教学查房,病例讨论,这些培养了我们书写、组织、表达等各方面的能力。
在医院实习期间,我们所做的一切都以病人的身体健康,疾病转归为目的,我们严格遵守医院的各项规章制度,所有操作都严格遵循无菌原则。我们在内、外、妇、儿各个科室里,都是认真细心的做好各项工作,在带教老师的指导下,对各种常见病,多发病能较正确地进行预防、诊断和处理。比较熟练的掌握了临床常用诊疗技能。本着三基、三严的精神,培养和提高了我们独立思考和独立工作的能力。
在这段短暂的实习时间里,我们的收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。实习期间的收获将为我们今后工作和学习打下良好的基础。总之在感谢临沂市人民医院培养我们点点滴滴收获时,我们将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高临床工作能力,对卫生事业尽心尽责!
在这三个月实习里面,在领导和同事的指导下,向行业学习知识,向同事请教经验,传授工作技巧,正是在这个过程中,认识到自己的弱处。
实习期间我认真刻苦、吃苦耐劳,有上进心。为人诚恳、虚心好学、能够正确对待、处理生活及工作中遇到的各种困难,思想积极上进,接受能力和独立能力强,有很强的团队精神和集体荣誉感。做事认真负责,有很强的责任心。有强烈的上进心、事业心,有很强的对环境的适应能力,能很快融入集体。
在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的前辈请教,善于思考,能够举一反三。对于别人提出的工作建议,可以虚心听取。在时间紧迫的情况下,加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去,保质保量完成工作任务。同时,我严格遵守我公司的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象。我脚踏实地的工作,努力做到最好,工作始终以“热心、细心”为准则。遇到不懂的问题,积极问同事,在同事的热心帮助下,问题很快就解决了,这简短的实习生活,虽然紧张,收获也很多。但给我的仅仅是初步的经验累积,对于往后迈出社会还是不够的。
通过实习我明白到:工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中,如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,我牢记一个规则:我永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
我相信通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
学生实习工作总结12
在青龙县茨榆山中学的实习已基本上进入尾声,这也意味着我在茨榆山中学漫长而又如此短暂的为期半年的实习生涯将要随之结束,但我在实习过程中学习到的难得的实践知识和积累的宝贵经验将要一直影响着我,成为我一生的财富。
因为实习,让我每天都有看得见的收获,觉得生活好充实;因为实习,让我切实感觉到每天都在快乐成长;因为实习,让我在这半年突然间长大了;因为实习,让我感觉成熟起来了;因为实习,让我找到了自己……
回想一下我当初刚要踏上来青龙县茨榆山中学的实习旅途,就像马上要出嫁了一样,有几分忐忑,几分紧张,几分期待,还有几分微微的害怕,就这样,一直到今天,我带着满心的欢喜,满心的欣慰,满心的希望,还有一些小小的不舍,当然更有满满的沉甸甸的收获,即将离开茨榆山中学。
本人在青龙县茨榆山中学实习18个星期,担任七年级一班和二班的数学老师和实习班主任工作。在本学期,我共听课46节,说课1次,备课节66节,上课132节(完成了七年级数学下册的教学任务),公开课4课时(教研组活动3次,学校领导1次),参加教研组活动12次,参加了数学月考、期中考试的出题和评卷工作。
现将我这半年的实习工作简单做一总结。总体上分为以下几个主要的方面:教学工作方面;实习班主任工作方面。
一、教学工作
在教学实习中,我在指导老师张磊老师的安排指导下,和她一起带07-1和07-2两个班,两个班尽管是兄弟班,可呈现在我面前的却是两种截然不同的班风,两个完全不一样的班级。1班的学生基本上都很踏实努力,不管是老师在课堂上的讲解,还是课下布置的什么作业,都会很配合,并及时、认真完成任务;2班却不一样,上课时如果气氛调动不适当,就很难顺利地完成一节课的任务,课下的作业做的也不如1班做的认真、细致,但平时的思维发散程度和活跃程度也要远远超过1班,这在数学的学习上也是难能可贵的。在开始时,备好的一节课往往只能适用于一个班,在另一个班总是计划赶不上变化,有时候甚至是手忙脚乱。后来,我积极询问张磊老师,并分别向两个班的班主任了解两班学生的详细情况,这样备课的时候分析并利用两个班的不同特点,具体多关注学生会出现的一些问题,逐渐地,有了课堂上的师生互动,有了师生交流,有了开心欢笑,有了课下学生积极向我请教问题的场景,有了校园内学生们开心谈论兴趣数学的声音,有了快乐学数学的氛围……每个学生每天都在不断地进步,在月考和期中考试中,两个班也都取得了很好的成绩。
二、班主任实习工作
在本学期,我担任了七年级一班的实习班主任,七年级一班现共有学生51名(男生26名,女生25名,本学期转出1名,中途辍学1名),在校住宿生28名(男生16名,女生12名)。第一、二周我积极配合原班主任制定了本学期班主任工作计划,班级文化的布置,确定了重点了解学生的对象和贫困生情况,协助原班主任召开家长会1次;共计召开主题班会12次,
说实话,在实习期间,我深深体会到当一名班主任尤其是一名受学生爱戴的班主任太难了!刚开始的几周觉得当班主任很有趣,很光荣,慢慢发现自己有些吃不消了。每天早晨五点半起床,一直到晚上9点半,我除了上课的时间,其他时间基本上都“盯”在班级。太累了!后来请教前辈,才知道班主任不能每件事都亲自而为,要充分发挥班级干部的骨干作用,于是我每周一和周五召开班级干部大会,商讨和总结班级一周的事情,一些小事情就放手交给班干部去做,我听听汇报就ok了,这样既锻炼了班干部的工作能力,又使我有了更多时间投入到教学中去。实行一段时间下来,我轻松多了,我懂得了了一个良好的班集体,必须有一个好的班级领导核心。这个核心,就是班主任领导下的班委会。这一点对即将走向教师岗位的我真可谓受益终生!
学习是学生的主要任务,因此,在班主任工作中,我积极地和科任教师互相交换学生的学习情况,反映学生对教学的要求,共同研究解决的办法,统一对学生的要求,调整学生的作业负担,避免学生负担太重,影响学生其他方面的发展。另外,从学生的实际出发,通过学生的学习、劳动、游戏、生活等各方面,系统地进行深入细致的思想品德教育工作。其中,我认为班会课及思想品德课是最佳的'德育方式。班主任要擦亮眼睛,在日常生活中对学生进行各种感人至深的熏陶和教育。例如各种节日的时候,还有这次的四川的地震,都是对学生进行教育的好机会。
后进生是每个班主任都会遇到的,在我班,后进生的比例可达到三分之一。如何来转化后进生,我还真没有太好的办法。我认为,首先要把真诚的爱给予后进生。要做到思想上不歧视,感情上不厌倦,态度上不粗暴,方法上不简单。要用自己一颗真诚的爱心,叩响他们心灵的门。每天的晚自习,我都会耐心辅导学生,不论是学困生还是学优生,一学期下来,我发现他们都在原来的基础上有所进步,这样他们的学习数学兴趣就有所提高。其次要善于发现他们的“闪光点”。比如:在课堂上给他们创造条件,鼓励他们举手发言,及时给予肯定、奖励,课外积极辅导、跟踪,多与家长联系,有利于他们迎头赶上。这或许就是“以人为本”吧,三个字:爱学生!
我想,在实际工作中,还有许多好的做法值得我探讨和总结,只要坚持正确的教育方针,注意工作方法,班主任工作就会迈上一个新的台阶。
一学期即将过去,在茨榆山中学有关领导和指导老师的悉心指导下,我时刻牢记师大“怀天下,求真知”的校训,为人师表,严谨治学,充分发挥主观能动性,把在大学课堂上所学的理论知识和实际教学相结合,把新课程标准的各种理念都切实贯彻在教学实践中,并以一名优秀教师的标准时刻眼科要求自己,在实践中学,在学中实践,认真开展教学工作,认认真真、踏踏实实、勤勤恳恳,在工作岗位上切实履行我作为一个实习教师的职责。
在整个教学实习阶段,我从一个只会“纸上谈教”的大学生到一个能在课堂上“讲课自如”的准老师;从一个没有经验的大学生到一个对班级管理有一定处理能力的小班主任。可能有时候一分耕耘并不能得到相应的一分收获,但我还是始终坚信,没有耕耘就一定不会有收获,并且,耕耘与收获永远是成正比例的。
也许,因为热爱,才毫不犹豫的选择了实习,也或者,因为实习,让我更加热爱教师这个职业,便义无反顾的在茨榆山这方实习的土地上挥洒我的力量和汗水,并且我将一如既往,在教学这分田地上努力耕耘,并将这份努力坚持到底。
学生实习工作总结13
20xx年下半年,我带领江西师大数学与信息科学学院08级刘通同学在资溪县马头山中学进行了为期三个月的顶岗实习,其目的是为了完成理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的教育教学能力,以便把学生培养成为社会所需要的高素质的复合型人才。
现将实习情况及效果总结如下:
一、明确实习目的:顶岗实习是学校教学的一个重要组成部分。它的一个重要功能,在于运用教学成果,检验学习效果。就是看一看课堂教学与实际工作到底有多大距离,并通过综合分析,找出教学中存在的不足,以便为完善教学计划,改革教学内容与方法提供实践依据。
1、培养学生的实际能力,而这种实际能力的培养单靠课堂教学是远远不够的,必须从讲台下走向讲台上。目的就在于让学生通过亲身实践,了解实际教育教学过程,熟悉学校管理的基本环节,实际体会一个教师的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
2 、预演和准备就业工作。通过实习,让学生找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理转型期。
二、实习管理:实习学生具有双重角色。他们既是学校派出的学生,又是实习学校的老师。鉴于此,我们对学生提出了三个方面的要求:
1 、以正式工作人员的身份进行实习。要求学生不因实习生身份而放松自己,要严格遵守实习单位的有关规章、制度和纪律,积极争取和努力完成领导交办的各项任务,从小事做起,向有经验的同志虚心求教,尽快适应环境,不断寻找自身差距,拓展知识面,培养实际工作能力。
2 、以“旁观者”的身份实习。在实习过程中,学生往往被安排在某一具体的岗位,工作可能很琐碎。我们要求学生自觉服从实习学校的安排,与此同时,也要把眼光放高远,从学校工作的全局出发,了解学校运行的基本规律、学生的基本心态、学校管理的原则等,这种观察和训练能够使学生在更广的层面熟悉学校工厂,增强适应能力。
3 、以“研究者”的身份实习。要求学生在实习前通过听课的方式了解教育教学的基本环节,积极探索理论与实践相结合的途径,并鼓励学生积极进行思考和创新,引导他们探索新的教育教学路子。
三、实习效果:师大把学生派到我们学校实习是对我校的信任,同时也是对我校的考验。经过学校领导与众多老师的共同努力,这次顶岗实习工作取得了令人满意的成绩。
1、顶岗实习达到了专业教学的预期目的。在三个月的实习之后,学生普遍感到不仅实际工作能力有所提高,更重要的是通过与所带班级学生的接触与交流,进一步激发了大家对教育教学的兴趣,并能够结实际,在专业领域内进行更深入的学习,实习老师也取得了不错的教学成绩。
2 、教学实习促进了学生自身的发展。实习活动使学生初步接触社会,培养了他们的'环境适应能力及发现问题、分析问题、解决问题的实际工作能力,为他们今后的发展打下了良好的基础。
3 、教学实习配合了所在学校的工作。实习老师在学校实习期间,积极参与学校日常工作的管理,从课堂纪律的维持到学生课外活动的组织,实习生都积极向与经验的老师进行交流。另外对于学校的教师管理工作如:签到,例会等实习生也给与了充分的配合。
四、对实习生的评价和建议:刘通老师谦虚谨慎,勤奋好学。注重理论和实践相结合,将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议,可以虚心听取。表现出较强的求知欲,并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。
1、教学工作中活动积极、踏实、肯干。刘通老师在实习期间能够认真遵守实习生守则,工作较为负责,在实习工作中取得了较好的效果。能够认真制订活动计划,主动向指导老师请教,认真做好课前准备,认真地组织好同学们的学习活动,基本达到教学目标。实习副班工作时,能配合主班老师做好课前准备及课程活动的配合指导,认真做好改卷和监督部分学生傍晚留校读书工作,有较强的协作能力和责任心,与学生也能建立较为融洽的师生关系,总体表现比较优秀。
2、在上课和备课时间段,刘通老师表现出比较好的工作态度,讲解比较仔细,能兼顾不同程度学生的需要,亦能根据学生反应及教师指导调整板书、书写速度、教学方式、内容,上课时能够积极分析地理知识以及适当做出扩展,努力求得学生最大理解力。批改作业认真,评语多样、丰富而恳切。上课秩序掌控得宜,收放自如,优秀稳健。发现问题能主动提出讨论,讨论中自然流露极佳学养与见识。而且该老师在实习期间能认真钻研教材,积极掌握教材,把握教学重点、难点,实习期间认真、虚心好学,积极参加听课、评课,及时有效地完成实习任务。
3、生活方面该实习老师在思想上比较进步,能够从身边事情做起,进而引导班级学生努力学好、学习、学会做人。性格上比较开朗、热忱,容易融入集体、帮助学生,而且又能够恩威并施管理好学生,这点比较突出。
4、踏实肯干,吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立开展工作的思维;具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,在数学教学领域不断地探索,有自己的思路和设想。能够做到服从指挥,认真敬业,工作责任心强,工作效率高,执行学校安排坚决。在时间紧迫的情况下,加时加班、保质保量完成工作任务。
5、待人诚恳,作风朴实。该学生严格遵守我校的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与单位同事和睦相处,交流融洽,善于取长补短,虚心好学,注意团队合作。
总体来说该生在实习期间听课认真,备课仔细,能够积极查阅资料,丰富教学内容。试讲勤奋,授课大方,表达流利,教态自然,能较熟练地运用现有教学设备,采用多种教学手段促使学生思考。课堂民主又不失纪律性,深受学生喜爱。该生已具备一名合格青年教师的基本素质。与此同时,该老师作为一位刚刚踏上讲台的老师,同样存在有待提高的地方:
1、学生在学校得到了专业方面的训练,但其他方面需要加强。如数学专业的学生对数学教学环节不甚了解,应该针对这个情况建议师大加大对数学教学的实践机会,多让学生走向讲台,为以后的教学工作打下坚实的基础;待人接物和心态调整方面需要加强,对社会、企业与如何择业方面缺少了解,可以多开展这方面的讲座。在基地开放图书室,让学生在遇到渴求某些专业知识时,能方便地找到资料,在图书室可以充实“教育教学”、“为人处世”以及励志等方面的书籍。
2、这次因为组织时间短,有些工作还需在完善。实习生对实习学校的具体情况不了解,以后的实习应该让学生多了解联系的学校和提供的各个岗位,尽量做到让学生自主选择学校和岗位,这需要完善实习基地的网站,学生可从网站上了解各种信息。
3、做好安全教育工作:毕业实习涉及的单位多、区域广,面临生产安全和出行安全问题,在实习前要充分做好各项安全工作,特别是安全教育与培训。
该生综合素质较好,业务能力较强,政治表现良好,法纪观念充实,服从安排听指挥,与同事友好相处,短短实习工作期间,能够做到爱岗敬业、认真负责,相信会在今后的工作中取得出色的成绩。希望刘通老师继续积极参加各种社会活动,不断总结提高,为毕业后投身祖国建设打下扎实基础。
学生实习工作总结14
中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分。中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全。中国农业银行五角场支行是坐落在五角场商业区的一个支行,领导杨浦区的各个营业网点。
经过在农行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是第三方存管业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务。工作包括最先简单的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。
在实习的前两个星期,我在五角场支行的电子产品部学习银行的最基本工作,如录入、统计、制表、复核等。通过这些简单的工作,我了解了银行卡业务的基本操作流程,未接触银行工作前看似简单的一张信用卡,是必须经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了差错,都会带来繁琐的纠正工作。刚开始认为对于简单的电脑操作完全可以胜任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是准。除了银行卡的操作流程,在做一些杂事,如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时,我也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道,而是一个具有权威性的.完整的金融机构。银行的后台业务也包罗万象,每个部门都有自己工作的操作流程,而我这次接触的是电子产品部,主要学习的是第三方存管业务。
经过两个星期的学习,我有幸有机会被分配到黄兴所营业网点进行前台的第三方存管业务处理。每天我和一名银行操作人员还有三名实习生一组人来到营口路上的中心建投证券所,推广第三方存管业务。“第三方存管”是指证券公司客户证券交易结算资金交由银行存管,由存管银行按照法律、法规的要求,负责客户资金的存取与资金交收,证券交易操作保持不变。对于这个国家刚出台的新型业务,我们要做好介绍和营销工作。在证券所,接触到的大部分人都是退休离职人员,年长的不在少数。我们除了需要耐心讲解外,还会根据他们的需要为他们提供各种便
转眼间,我们的学校生活已经接近尾声了。同学们都在为自己的实习到处奔波,我也不例外。以前,我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件很容易的事。可是当我离开校园,真的进入社会实习后,才真正体验到工作,并不是想象中的那样又苦又累,可不是一件容易的事。因为,从学校到社会的大环境的转变,从教钱学习到收工资做事的地位转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。
学生实习工作总结15
时间总是过得飞快,几个月前我都还是学校里学习的学生,现在我已经工作一个月了。真的让我有些感慨,在一个月前我哪里能想到我能来这里实习呢。哪时的我还不知道该怎么,还在想着做哪一行,还在想着该去哪里找工作。但现在我已经工作一个月了,而且工作环境,工作氛围我都非常喜欢。世事难料呀,现在都还感觉自己还只是个孩子,顶不住工作的压力,但都已经工作一个月了,慢慢的完成了学生到上班族的身份转变,走上了正规。
现在都还记得过去读书时的一幕幕,小学时和同学都爱面子会因为一句话不和,大家都不想认怂而打起来。初中时会因为放学去打游戏而晚回家被父母打。到了高中大家都成熟了很多,不会再做大家这种事情,那也是我最愉快的学生时光,最好的朋友就坐在身边,最喜欢的人就在前面。走进大学才知道小社会是个什么意思,大家的相处不在像高中的那样,那么的单纯,每个人都有着自己的小心思,大家都不想吃亏,大家都想做那个占到便宜的人。大学给我的感觉就是让人学会独立,能够一个人和一群妖魔鬼怪共处下去,当然大学也是有着很多很美好的回忆,让人难忘的。
工作这一个月以来,我从一开始的不适应,到后面慢慢的每天都有着进步,一步步也能够跟上老员工的步伐了。当然在这过程中少不了别人的帮助,最让我感谢的就是我的主管了。他不管什么时候只要在你去询问他工作上的'问题,他都会耐心的回答我,并且反复的教我。不止是告诉了我工作上的事情,也给我的心理做了抚慰,会在我刚刚来到公司的时候,帮助我解开心理的压力,更像是我的人生导师。在休息时间也会和我们一起开玩笑聊天,我很庆幸在刚刚实习的第一份工作就能遇到这么好的一位领导和这么好的工作分文。同事们对我的帮助也很大,愿意在我遇到问题时帮助我解决问题,并且在我刚来的时候就接纳了我。这让一直觉得自己倒霉的我感觉我积攒很久的好运终于一起还给我了我。
虽然工作的时间不是很长只有短短的一个月,但我也有了很多的感触,特别是对于大家给我的包容真的特别的感谢。希望在以后的日子里我们大家能够共同进步,变得更加优秀。
时间总在忙碌中过得非常的快,时间一闪而过,打开手机日历一看,自己已经在XX公司实习了一个月了,在这一个月内,我感受颇多,下面我将自己这一个月的实习情况做个总结。
对于一个刚毕业的大学生来说,实习工作是自己在学校跨越到社会的一个必经之路,而我像所有大学生一样在找工作的途中并不是一帆风顺,所幸的是我在自己的努力争取下获得了现在这个平台来完成自己从学校到社会的跳跃。
很感谢公司能够给我这个机会,对于我来说,职场的全职工作吧对我来说就是一片空白,在我刚进公司的时候,我什么也不知道,什么也不会,对公司里的同事所说的东西也是一脸懵,一头雾水,值得庆幸的是公司的前辈和师傅也对我很是照顾,我有什么不会的都会耐心的告诉我,用最容易听懂的话语教我,哪怕我一遍又一遍的还是不会,当我自己也着急的时候,我的师傅我的主管都还是会要我别急,要我耐心的学,并且他们会非常有耐心的教会我。就是因为有他们的帮助,我才得以在最短的时间里学会自己所要做的日常的工作,并且能够独立的去完成它,尽管现在有时候还是会需要他们的帮助,但我相信在以后的日子里我一定能做到完美。
在大学所学的理论知识,在我进入公司实习之后并没有给到我很大的帮助,所有的事情都只能我自己在工作中慢慢的摸索,慢慢的去学习,这一个月的时间里,我学会了很多,不仅是在工作上的知识,还有很多在职场上的知识,更多的感觉是感觉自己真的不再是个学生,而是一名真真正正的工作者,我知道自己所要学习的东西还有很多,但是我相信在以后的日子里我一定会努力学习这些知识,将别人教给我的知识变成自己的。
虽然我还只在公司做了一个月,这一个月的时间并不算很长,但是我还是学到了很多,感受到了很多,也感觉自己更加的充实了。我也已经习惯了公司的工作氛围,工作进度以及日常的工作,在以后的日子里,我一定还会付出自己更加努力的学习态度,去学习公司的知识,去尽心尽力的完成公司的日常工作,去完美的完成领导所交代的任务。我也相信自己能在XX公司发挥出自己最大的水平,给公司带来利益。我也将更加的加油与努力。
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