营销方案

时间:2026-01-21 21:21:49 一般方案

营销方案15篇【精华】

  为了确保事情或工作扎实开展,往往需要预先进行方案制定工作,方案具有可操作性和可行性的特点。那么制定方案需要注意哪些问题呢?下面是小编帮大家整理的营销方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

营销方案15篇【精华】

营销方案1

  随着市场竞争的日益激烈,营销方案的制定和实施已成为企业取得成功的重要因素之一。一个好的营销方案不仅能够帮助企业扩大市场份额,还能提高品牌知名度和顾客忠诚度。那么,一个完整的营销方案应该包括哪些内容呢?本文将就此进行详细介绍。

  一、明确目标市场和目标客户

  在制定营销方案之前,企业首先需要明确自己的目标市场和目标客户。这包括了解目标市场的规模、消费习惯、购买力等因素,以及目标客户的年龄、性别、职业、收入等基本特征。这些信息将有助于企业制定针对性的营销策略,提高营销效果。

  二、产品或服务定位

  在明确了目标市场和目标客户之后,企业需要对自己的产品或服务进行定位。这包括产品的特点、优势、用途、价格等方面,以及与竞争对手的差异点。定位准确的产品或服务能够更好地满足目标客户的需求,提高市场竞争力。

  三、制定营销策略

  营销策略是营销方案的核心部分,包括广告、促销、渠道、价格等方面的策略。企业需要根据目标市场和目标客户的特点,制定针对性的.营销策略。例如,广告宣传可以采用网络广告、电视广告、户外广告等多种形式;促销可以采用折扣、赠品、积分兑换等方式;渠道可以采用线上渠道、线下渠道等多种方式;价格则需要考虑市场价格、成本等因素。

  四、营销预算和计划

  制定营销预算和计划是营销方案的重要组成部分,它涉及到企业在某一时期的投入和支出。营销预算需要合理分配各项费用,包括广告宣传费、促销费用、人员费用等。同时,还需要制定详细的营销计划,包括活动的时间、地点、参与人员、流程等内容,确保营销活动的顺利实施。

  五、监测和评估效果

  在实施营销方案的过程中,企业需要对效果进行监测和评估,以了解方案的实施情况和效果,发现问题并及时进行调整。监测和评估可以从多个方面进行,包括销售数据、市场份额、顾客反馈等方面。通过对数据的分析和对比,企业可以了解营销方案的优势和不足之处,为未来的营销工作提供参考和改进意见。

  六、人员管理和发展计划

  在实施营销方案的过程中,人员管理和发展计划同样重要。企业需要为营销团队制定合理的人员结构、岗位职责和考核机制,以确保团队的高效运作。此外,企业还需要关注员工的职业发展,提供培训和发展机会,激发员工的工作积极性和创新能力,提高团队的整体素质和执行力。

  综上所述,一个完整的营销方案应该包括明确目标市场和目标客户、产品或服务定位、制定营销策略、营销预算和计划、监测和评估效果以及人员管理和发展计划等六个方面的内容。这些内容将帮助企业制定针对性的营销策略,提高品牌知名度和顾客忠诚度,促进企业的长期发展。

营销方案2

  一、我国商品房营销策划现状存在问题。

  1、忽视全程营销,过分注重企业收益

  在我国房地产市场上,很多房地产项目的品质不高,房地产公司只注重经济效益,粗制滥造,偷工减料,不能保证房子建筑质量,房屋设计不合理,尤其后续服务不到位,房地产开发商欺骗客户等行为严重损毁了自己的信誉。最主要的是开发

  商盖完房子再找客户,不考虑广大消费者的实际需要,从不做充分的市场调查和完善的售后服务,把房子卖完挣了钱了事。

  2、热衷于炒作概念,忽略客户真正需求

  随着房地产市场的发展,地理位置差的地块和郊区的地块开始热起来,“概念炒作”、“包装地产”开始出现,炒作地产是一种很严重的投机心态,只是追求表面热闹,知名度有一定提高,无益于提高内在素质,将会引发不少营销后遗症,成为行业公害。事实上,客户看重的不是炒作得是不是热闹,而是着重房屋质量好、产品物超所值、合同信誉好、物业管理到位。

  3、过度依靠大量广告,效果较差并且营销成本高

  由于房地产市场竞争的很激烈,很多开发商热衷于密集广告,通过短期铺天盖地的宣传达到快速卖房,为此投入大量广告资金。但是,广告宣传不是决定性因素,项目本身质量、环境、交通、设计等因素才是客户决定购买与否的主要因素。

  二、商品房营销策划的对策

  1、加强市场调研,洞察客户实际需求

  通过专业市场调查,研究分析出客户群的真正需求,体现房地产项目每一个附加的功能,如:

  ①项目自然环境,在项目中重视搞绿化,这样就形成了绿色项目、宜居生活区的概念;

  ②教育,通过与有名的小学、初中、高中等教育机构合作,把人们关心对子女教育的兴趣变成购买动力;

  ③项目整体视觉效果,即对整体形象的设计,项目销售过程中注重对整体形象的宣传、推广,但“为环境而环境”可能会造成建筑与维护费用很高,就失去了实际的作用;

  ④项目中居住地水资源问题,有水才能适合居住,才能更好引起客户购买欲望;

  ⑤楼宇管理数字化,在物业管理各个方面使用计算机智能数字化管理,提高效率和管理水平;

  ⑥建筑设计风格,用建筑设计艺术吸引客户的兴趣,并以世界其它经典建筑设计风格进行模仿和比较,突出自己的特点;

  ⑦聚会娱乐场所,如果用聚会娱乐场所的大小、层次、功能提高客户购买欲望,但之后的运营的高额费用可能成为开发商的一个负担;

  ⑧物业管理公司的选择,委托一家有名的物业管理公司管理,或提高物业管理各项服务的层次标准,增加服务项目,以此促进销售;

  ⑨城市四周边缘,即以城市四周自然环境优美、空气新鲜等形成项目特色,但是,对住宅项目而言,居住环境配套性的缺失往往成为硬伤。

  随着客户理性程度的增加以及购房目的的转移,还是要求实实在在、扎扎实实的做好楼盘本身的开发。

  一个成功的开发商,要重视客户的喜好和需求,根据客户的需求进行针对性的、满足性的开发,这是一个根本性的问题。如何才是一个好项目呢?要在以下几个方面做好:项目配套设施;地理位置;整体环境;布局合理、户型设计;项目物业管理。

  2、明确目标市场

  房地产开发商在开发之前进行项目前期调查,然后通过科学分析,确定项目的目标市场,定位目标客户群,把握目标客户群体特点,结合营销策略,提出开发基本思路,协助订立符合市场需求和投资回报的开发方案,项目规划理念,最后形成项目定位。具体包括:项目整体市场定位;目标客户人群定位;项目开发整体规划建议(项目交通道路规划建议、户型布局设计建议、建筑整体风格建议、建筑外立面设计建议、项目园林景观规划建议、社区配套设施建议、楼宇智能配套建议、房屋装修标准建议、使用装饰材料建议、项目物业管理建议)。

  首先:确定项目本身特色。包括对楼盘的整体设计和项目宜居环境的确立,在设计上突出表现楼盘的整体特色形象。在项目宜居环境上要体现出楼盘如何位置优越,交通便利,生活配套设施齐全等。

  其次:调查目标客户群并借助科学方法进行分析。掌握同一城市里同一时期内各楼盘的开发情况,根据不同项目的不同开发理念,地理位置,销售价格等确立影响自己楼盘销售的对手,建立全方位跟踪调查对手的档案系统,及时掌握竞争对手的销售手段和销售情况等,进行分析,根据自己楼盘特点,不断地调整完善并最终确立自己的营销战术方案。

  3、创立名牌,培养忠诚客户群

  房地产市场发展到今天,开发商应认真考虑如何为自己的项目乃至企业建立自己的品牌形象,并借助品牌影响提高产品附加价值、增大市场竞争力,争取获得更多的市场份额,促使客户成为自己品牌的忠实客户。通过对地产项目的整体包装,以合适的形象营销向客户传达良好的企业品牌形象。企业形象设计内容:项目周边环境包装、建筑施工及项目小区内部环境包装、物业管理包装、营销部包装、广告策划以及企业形象包装等。通过形象设计及包装,打造良好的企业声誉、过硬的建筑工程质量、完善的项目物业管理形象,从而确立一流的市场项目形象、做好名牌塑造的坚实基础。在使客户满意、保证客户利益的前提下通过正当的经营活动得到合理利润。

  三、全程营销策划理论

  “全程策划理论”概念就是以项目市场营销为主线,以“满足客户需求,提供有效供给”为目的,将项目市场调查、项目市场分析、项目整体设计、项目规划布局、项目建筑设计、建筑工程控制、营销推广、售后服务有机地结合起来,进行“全过程”策划。潘彤先生以房地产全程营销策划理论为指导,总结出自己的STP模式。潘彤先生认为买房客户有三个特点:需求多样;需求多变;需求可引导。针对这些特点,STP模式分为市场调查分类、确定提供什么样的产品及市场定位三个步骤,来体现客户的未来期望、客户现实生活中的`需要、同行房地产公司的竞争情况。在整个房地产操盘过程中,一开始就引入营销思想,考虑到以后如何售房,然后制订出开发全程营销策划方案。

  四、营销策划模式要不断创新

  房地产营销是一门新兴的学科,既与传统营销有一脉相承之处,又有自己的时代特点,必须有针对性地进行创新,必须考虑充满时代消费色彩的购房因素(生态环境、教育医疗环境、投资炒作因素等),推出适合时代潮流的新的房地产营销方式,才能在房地产大市场中站稳脚跟,稳定快速发展。

  以下因素对创新营销模式有很大影响。

  第一,房地产企业开发前各项调查工作。这是关系到项目成败的关键一步。需要对国内外宏观经济情况与政府有关政策变化、房地产有关法律法规以及国家的整体金融环境、国家和地方政府住房制度的改革动向等等做详细调查并借助科学方法进行分析。

  第二,突出产品策略为所有营销活动重心。由于房地产商品的特殊性,商品必须要适合客户的兴趣,合理选择建筑材料,项目后期物业管理要好,让业主没有后顾之忧。

  第三,分析房地产开发公司开发项目之间有什么不同,突出本项目的地产特点、品牌信誉和管理优势,提高地产本身价值和附加价值,形成整体竞争优势。

  第四,合理利用产品价格策略。房地产企业开发的地产定价一定要符合客户的认同价位和经济能力,定价过高和经济承受不起都会造成有价无市,叫好不叫座的尴尬局面,同时定价还要兼顾自己的成本及利润,赔本的买卖不能做。

  第五,增加销售渠道,提高销售量。在买方市场环境下,房地产公司应转变观念,由坐商变行商。

  目前,全国各地的房地产经过多年发展,房地产市场已发生变化,卖方市场变成买方市场,所以,各大开发商要加强营销策略模式的创新,才能赢得竞争。

营销方案3

  活动目的:为了提高xx汽车的销售量,增强其在河南市场的知名度以及提高在河南市场的市场占有率,改善“召回门“对xx汽车的消极影响,重新树立xx汽车的品牌正义形象

  活动对象:河南省内的中高收入且富有爱心的人群

  活动主题:炎炎夏日、xx陪学子一起前行

  活动时间:20xx年8月1日——8月30日

  活动地点:郑州市内的各个xx汽车直营店

  广告配合方式:电视台(河南卫视)、报纸(大河报)、 电台(河南交通广播)、 户外广告(现有的xx汽车户外广告) 、店内、网站

  活动方式:

  买xx雅力士(9.2——12.56万元)、xx威驰(8.95——11.99)、xx卡罗拉(12.78——17.28)三款车可以以客户的名义向河南省红十字会捐出500元以支助上不起大学的贫困高考毕业生,与此同时完全购车后凭购车凭据可获得500元现金(顾客可以把这500元钱捐出)或者凭此单可获得700元的汽车服务

  买xx普锐斯(25.98——27.98)、xx凯美瑞(18.28——28.38) 、xx锐志(21.68——35.68)三款车可以以客户的名义向红十字会捐出1000元的现金以以支助上不起大学的贫困高考毕业生,与此同时完全购车后凭购车凭据可获得1000元现金(顾客可以把这1000元钱捐出)或者凭此单可获得1500元的汽车服务

  回款单必须在购买车15天内寄回(回款单上设计有本次活动的三种选择《现金 捐款 汽车服务》)

  寄回回款单并且捐出钱的的客户将会会收到一份公司寄回的小礼品(礼品带有编号)和捐款证明,在9月15日举行抽奖仪式

  获奖的客户可以获得一年的汽车服务,并以客户的名义向贫困学生捐出一台电脑(红十字会)

  前期准备

  1、活动前宣传

  a 活动开始前一周(7月25日到31日)在河南电视台进行每天黄金段的广告宣传

  b活动前开始前一周(7月25日到31日)在大河报进行广告宣传

  c活动开始前一周(7月25日到31日)在河南交通广播进行整点高强度的宣传

  d活动前半月(7月15日到31日)更换xx车在河南省内的部分户外广告为此次活动内容

  e活动前一月在xx车各个销售点进行pop 海报等店内宣传

  xx车网站主页宣传

  2、店址选定:

  a、前中期:郑州市内的各个xx汽车直营店

  b、后期;选定郑州市区内一家xx汽车直营店

  3、人员安排:

  成立专门的促销执行小组对本次活动进行具体的操作以及一些紧急情况的.处理在前期对其进行专门的人员培训

  中期操作

  中期宣传

  a大河报每周周末版进行活动宣传

  b每天黄金段的河南交通广播的电台宣传

  c继续用户外宣传

  d店内宣传

  exx公司网页宣传

  宣传重点

  a 此阶段还是要进行宣传,借助大河报河南交通广播、户外广告、店内的广告宣传来为本次活动进行造势

  b活动期间在每个店门口进行装饰,装饰要充分突出xx跟学子的联系,制作宣传片把河南高考生的情况。以及xx的公益事业联合起来,进行情感诉求

  c引起媒体关注,利用媒体对这次活动进行宣传

  促销方式:

  8月1日——8月20日按常规促销

  8月20日——30日打出限量的促销策略

  4、中期阶段最重要的就是活动的执行力 所以前期必须要有一个训练有素、业务熟练的执行人员 ,

  后期延续

  九月十五日在郑州市区内选定一销量的xx汽车直营店举行抽奖仪式请公正部门、公司领导、红十字会、客户代表、受助学生代表参加。现场颁发助学金。以此吸引媒体关注

  将本次活动中回款单中的钱捐出的人员名单出在大河报上对其对公益事业的支持表示感谢

  电话回访参与此次活动的所有人员首先感谢对公益事业的支持然后对参加此次活动的感受以及对车的感受

  举行大型的赞助活动引起媒体关注以及后续报道

  费用预算: 宣传:电视10000元、报纸10000元、电台10000元、户外5000元、店内5000元

  礼品:10000元

  机动:100000元

  共:150000元

  意外防范:

  1、由于本次活动在夏季,要在活动现场注意防暑,防火等措施

  2、由于此次活动涉及到公益所以全程都要有公正部门参与

  3、重点在操作阶段,要有一个组织严密,训练有素的队伍

  提前效果评估:

  1、由于xx公司前一段的召回们,对其影响比较大所以这次活动与公益结合可以很好的增加其社会责任感,可以在一定程度上提高其客户的好感度

  2、此次促销所涉及的汽车价位为中低档的,结合郑州的实际情况,也就是说客户是收入不太高的人,进行返款优待,可以吸引一部分人

  3、本次活动可以增加其销量,重点是提高其知名度。

营销方案4

  一、加油站车主会员卡活动方案

  光明石油在20xx年开展了“加油光明车主会员卡活动”,充值100元即可成为会员,并可以参加抽奖活动,获得免费加油、代金券等福利。活动期间,光明石油的加油量比之前增长了20%,同时还增加了不少忠实顾客。针对该案例,我们来分析一下其成功之处。

  1、会员卡消费规则

  会员卡的充值和消费规则对于吸引顾客是至关重要的。此次活动中,光明石油的100元充值规则相对于其它加油站较为灵活,同时每次消费后还能获取一定的积分,可以兑换不同的福利,这样的消费方式吸引了很多车主的眼球。

  2、激励机制

  活动期间,光明石油推出了多种抽奖福利,比如免费加油、代金券、油卡等,同时还有年度大奖,让顾客有着明确的目标和期望。对比一下,其它加油站的福利相对单一,缺少了针对性和可信度。

  3、宣传推广

  光明石油在推广方面采用了多种渠道,比如门店宣传、社交媒体推广、广告等,吸引更多的顾客关注和参与。在活动结束后,光明石油还通过微博、微信等社交媒体,分享顾客的'中奖喜悦和领奖等,更好地营造了品牌形象和口碑。

  二、加油站新品发布方案

  xx石油在20xx年推出了奇异果口味汽油,引起了公众的关注和讨论。在推广的过程中,xx石油也采取了很多行之有效的措施,具体如下。

  1、品牌营销

  xx石油作为国内知名石油品牌,在品牌营销上有很多的优势。在推广奇异果口味汽油时,xx石油通过多种媒体发布了新闻稿、广告等,让更多的人对其产品有了初步的认知。

  2、促销活动

  xx石油在推广期间还推出了多种促销活动,比如优惠加油,节约更多的成本,同时还加入了幸运抽奖等活动,吸引更多车主前来体验,扩大销售范围。

  3、口碑宣传

  xx石油在推广过程中注重营造口碑效应,借助社交媒体这个大平台,让更多的人关注到奇异果口味汽油的新闻,增加其品牌的曝光度。同时,通过代理商和加油站宣传奇异果口味汽油的好处和创新性。

  总结:

  通过以上两个成功案例,可以看出,一个成功的加油站营销方案,在营销策略、消费规则、激励机制、宣传推广和品牌营销等各方面都有其独特的特点和优势。成果取决于公司和品牌的实力,同时与消费者之间的关系密切相关。因此,一个好的加油站营销方案需要不断改进和创新,让其成为一个更优秀的品牌。

营销方案5

  方案概述易网盛世企业短信平台解决方案专门针对广大中小企业开展移动商务而量身打造。动易企业短信平台具备强大的功能,企业可通过动易企业短信平台开展产品推广营销、客户关系管理及内部管理等等日常移动商务应用。

  易网盛世短信通企业短信平台概述

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  易网盛世短信通企业短信平台特点

  方案内容

  1、产品推广营销管理

  短信查询及预订商品

  对于票务公司、酒店等商品行情变化较快的行业来说,可设置短信热线用于价格查询,如查询特定日期机票、订房的折扣及价格,以保证对外报价的时时性、准确性。可在广告中发出"编辑短信发至XXXXXX号码即可查询并预订XXX"的信息,让顾客通过发送短信的方式查询价格并预订机票、火车票、客房、餐厅位置等。

  如:预订X月X日标准间1间,计划下午入住——张先生。酒店收到短信后可回复一条确认短信:您的预订信息已收到,为您预留客房至X月X日下午X点,XX酒店恭候您的下榻!

  发放电子优惠券

  对于商店、超市等零售企业来说,可以通过短信方式给会员顾客发放电子优惠券来进行促销,顾客凭收到的优惠券编号享受特定优惠。既可使促销方式更多样化,也节省了发放纸质优惠券的人力物力,还可使优惠券的发放范围更为广泛。

  如:XX超市国庆大酬宾,即日起至X月X日,只要您在XX超市消费满XX元,即可凭此电子优惠券获赠XX礼品一份,您的优惠券编号:XXXXXX,凭此编号兑换礼品。产品信息发布

  可将企业新产品上市消息发送给老顾客,以促进老顾客的再次购买。如:XX公司全新一代产品XXX于本月正式上市,本产品具有XXXXX特点,详情敬请咨询本公司销售部或当地卖场。

  而在企业内部,营销管理部门也可以运用短信通平台向分布在全国各地的销售人员和经销商预告新品上市消息,包括产品介绍、产品定价、上市日期、订货方式等等,直接、便捷而快速。

  订单确认

  对于有开展网上直接销售的`企业来说,更可以利用短信通的短信内容支持自定义变量功能在订单处理的每个流程都自动发送短信给客户确认,如订单确认前、订单付款前、订单发货后、订单取消掉后,等等。还可直接在网站后台发送短信,无需登录短信通网站。

  2、客户关系管理

  开展售后服务

  可利用给客户群发短信的方式更便捷地开展售后服务。如软件企业可发送程序发布、产品升级、补丁发布等消息给客户,以提醒客户及时更新。消费品企业可以通过短信方式开展售后服务、产品质量等方面的问卷调查。

  客户关怀

  可在节假日或企业会员、老顾客生日时候致以节日、生日的祝福和问候,维护好客情关系。祝福短信可批量发送,可设置脱机定时发送(如设置除夕晚上12点准时发送),另外还可将常用的祝福短信预先编辑并保存好,为您节省更多人力。

  3、内部管理

  内部联络

  对于销售型企业来说,往往会有不少员工经常出差在外,员工与公司之间通过短信方式来联系,更节省通讯成本。公司可以将相关工作任务、领导指示、工作要求等相关事项统一发给员工,员工也可以以短信回复方式将工作进度、工作任务完成情况等随时汇报至公司。员工关怀

  另外,在节假日或员工生日时企业也可以发送祝福短信致以问候,以拉近公司和员工之间的距离。

  技术路线

  支持四网联发短信

  支持WEB页面直发短信

  短信内容可支持自定义变量

  可指定短信发送数量和发送对象,可随意预设发送时间实现定时发送

  与网站注册会员及订单处理每个流程紧密结合

  短信内容可预先设置

  可给不同网站管理员分配不同的手机短信管理权限

  可拥有独立短信发送号码

  短信接收不成功便不收取短信费用,最大限度保障用户利益

  所有短信均提供准确状态报告和发送记录查询

  可支持短信互动(短信回复)、转发功能

  提供二次开发接口,可完美集成于其他系统。

营销方案6

  一、总体思路

  通过深化改革,完善配套业务流程和绩效考核方式,形成“层次清晰、分工合理、权责明确、整体协调”的公司客户营销管理体系。

  按照客户分层与整体营销相结合、流程优化与风险防范相结合、分工协作与权责利匹配相结合、业务发展与经营转型相结合的原则,各级行直接营销对应层次的公司客户,提高对客户的服务层次和效率;建立覆盖集团客户经营范围、跨地区的客户经理网络,形成主办行牵头、成员行协作、上下联动的集团客户营销管理机制;建立以客户为中心,由客户经理和产品经理组成的营销服务团队,为客户提供一站式金融服务、一站式信贷审批和全流程的风险管理。

  二、分层联动营销

  根据企业资信状况、经营规模、发展前景、综合贡献、竞争强度、跨地区经营等情况,结合银行客户发展战略和相关信贷政策,将公司客户划分为总行级、一级分行级、二级分行级和支行级四个层级,并根据其发展变化及时进行动态调整客户名单,包括增级、降级、进出入名单等,由对应层级行组织开展营销服务。

  针对集团客户成员企业数量多、分布广、集约管理水平高的特点,各级行应树立大局观念,建立“层级行牵头、上下联动”的营销服务体系,齐心协力做好集团公司客户营销服务,提高整体服务水平。必须根据公司客户的不同特征,确定不同层级银行营销工作的侧重点。

  总行营销团队侧重制定全行营销战略、开发新产品并提供相应技术支持、广告宣传策划、重大项目和集团大公司客户攻关等。一级分行营销团队侧重实施全行营销战略、制定区域性的营销战略、组织推广新产品、开发具有区域性特色的新产品、开展重大项目和优质大公司客户攻关活动等。二级分行营销团队侧重实施一级分行的营销战略,制定有效的实施策略,推广新产品、拓展重要公司客户和重点项目。支行营销团队侧重组织实施二级分行的营销战略和营销策略,进行中小型优良公司客户的攻关,组织开展具体营销和服务工作。

  建立分层营销体系,就是要让各级行营销机构上下联动,形成合力,提高营销效果。下级行要全面地搜集客户信息,及时向上级行汇报,建立和落实重大经营情况上报制度;上级行也要主动多与下级行联系,及时了解和掌握有关公司客户情况,对优质大客户实行跟踪服务制度。四个层级的银行上下联动,力求形成三股营销力量:一是针对大区域内的重大建设项目、集团公司大户营销等工作,实行总行与一级分行、或一级分行与二级分行联动营销,形成一股中心营销力量;第二股力量就是针对某一区域情况,对各区域性的大型建设项目、优质大公司客户,由一级分行或二级分行重点攻关,重点拓展对公存款、大客户融资、项目贷款等业务,形成一股区域性多极营销力量;第三股力量就是支行的营销部门,立足于做好柜面营销和外勤工作,积极拓展存贷款、贸易融资及发展中小型优良企业客户群,形成一股群体性组合营销力量。三股营销力量形成合力,做到全力促进公司各项银行业务的稳步发展。营销体系的建立还要充分利用行政和市场两种手段,调动各级行服务的积极性。各行为集团客户提供现金管理服务,存款和相应的票据业务集中反映在集团公司总部所在地行,相应的层级行要根据业务贡献情况,将从集团客户获得的收益在参与服务的成员行间进行合理分配与考核。对异地项目股东融资或股东决策的融资,在落实风险防范措施和确保服务质量的前提下,相应的层级行可根据相关分行营销贡献情况,组织项目所在地行与股东所在地行组建行内银团,避免为营销同一项目(客户)进行行内竞争。

  三、差异化服务

  商业银行要在有效防范风险的前提下,加强部门协调,减少业务流转环节,最大限度提高服务效率。通过直接受理业务、优化调查(评估)流程、统一授权及个性化授权等方式,逐步建立和完善对相关公司客户服务的“绿色通道”,形成与分层营销相匹配的差异化服务机制。

  (一)直接受理业务。总行、一级分行、二级分行可以按照公司客户层级,直接受理和发起本级行直接营销客户的相关业务,完成尽职调查(评估)后,直接提交同级(或上级)审批部门审查,实现与一站式审批相适应的业务直接受理机制。另外,要建立直接营销客户和直接受理业务档案,开发公司客户营销管理系统,实现基于行业的集团客户、单一法人客户等多维度的存贷款、中间业务、综合贡献度等即时数据的查询。

  (二)优化调查评估流程。为了提高分层次营销的服务效率,对于符合条件的大型优质项目,商业银行要积极利用“调评合一”、“评审合一”和“评估认同”流程,提高直营公司客户和重大项目竞争力。总行、一级分行要选派高素质的人员开展调查评估工作,不仅要保证针对分层营销客户的服务效率,更要保证针对分层营销客户的业务质量。

  (三)以客户为对象的业务授权。要选择最优质的直营客户,积极探索授信项下授权审批制,适当扩大一级、二级分行级客户的授权和转授权,减少审批环节,缩短业务办理流程。总行级客户和一级分行级客户的票据、贸易融资等授权可以转授至二级分行和一级分行营业部的授信审批分部,对于同业竞争激烈的特别重要客户,还可以转授至客户和项目所在地的支行。具体方案应在客户个性化服务方案中加以明确。

  (四)优先受理及限时服务机制。各级行要提高对总行、一级分行级客户的服务意识,优先满足总行级和一级分行级公司客户的业务需求,选派业务骨干受理、审查和审批总行级和一级分行级客户业务。同时,要建立对分层营销客户的限时服务机制,在实质业务风险可控的`前提下,提高各类资产、负债和中间业务尽职调查、审查、审批效率和质量,努力缩短各业务环节的流转时间。

  (五)个性化授权服务。各级行可在精细化测算公司客户综合贡献的基础上,根据客户个性化特征,制定个性化服务方案,包括客户授信额度、存款、贷款、债券承销、企业年金、本外币结算、贸易融资等中间业务以及企业管理层和员工个人业务、银行卡等产品服务内容。同时,为了确保个性化服务方案具有竞争力,可授予公司业务部门在一定的浮动空间内,为客户提供各种服务的定价权。

  四、组织与协调

  总行、一级分行、二级分行要成立公司业务营销协调委员会,由公司业务主管行长任主任委员,公司业务、信贷管理、授信审批、资产负债、信息科技、各产品主管部门负责人为委员,负责本级客户的营销组织与协调,日常组织工作由公司业务部门负责。营销协调委员会定期召开会议研究直接营销客户营销策略,解决市场竞争和业务拓展中的问题,审议重点客户和项目认定标准及具体名单、年度经营计划、综合服务方案,投标方案中涉及价格、风险底线和综合费率报价的水平和方式,以及其他重大营销事项等。各部门要加强横向沟通协调,确保分层营销顺利进行。

  五、营销业绩考核

  根据公司客户整体营销服务需要,以客户综合价值评价为基础,以客户价值最大化为目标,以利益为纽带,以贡献度为依据,建立与分层营销体系相适应的绩效考评体系,提高客户的综合回报。公司客户的综合价值既包括客户存贷款、投行业务、结算业务、对公理财、企业年金等现实的收益贡献,也包括已签约业务及其他未来业务合作机会等带来的潜在收益;既包括公司业务收益,也包括交叉销售相关个人金融等产品的收益;既要考虑风险拨备前的各项账面收益,也要参考剔除经济资本占用和风险拨备后的收益。

营销方案7

  如何让团购业务顺利开展呢?一般有以下四条进攻路线:

  路线一:直攻大中型企事业单位,如电信、银行、矿山等单位。该路线对于没有团购经验的新产品来说难度最大,成功的几率很低。为降低团购难度,要争取先让大单位的领导熟悉该产品,比如把产品陈列到其内部酒店里。了解到决策者对贵公司品牌的印象,一旦有某个领导钟爱您的品牌,一定要穷追不舍。

  路线二:发动朋友进行关系营销。公司的员工,特别是中高层管理者肯定都有自己的一张关系网,在节日的前两个月把电话簿拿出来挨着给自己的朋友打一遍电话,也许有意外的收获。如果给朋友适当提成,朋友会介绍他们的朋友进入你的团购关系网。团购客户决策者在行业内一般都有自己类似职位的朋友,他们的相互推荐作用不可忽视。

  路线三:寻找团购经纪人。社会上存在一批团购经纪人,他们大多是企业和事业单位主要领导的亲戚和朋友。因为他们拥有良好的关系资源,这批人每年在春节、中秋节等福利高峰节日前都要与食品、礼品等销售商联系,从中获取自己的交易提成。寻找团购经纪人的难度比较大,把大中型企事业决策领导的亲朋发展成团购经纪人要相对容易一些。

  路线四:寻找专业的团购公司合作。在中国的三线以上城市,伴随团购业务的开展,诞生了众多团购销售公司。团购公司一般在省城、京城等重点城市拥有固定的客户资源,与大客户保持长期合作。有许多厂家和销售公司也具有多年的团购经验,互补性产品可以考虑通过这些单位取得团购市场,如:白酒企业与月饼公司合作。在寻找到有团购经验的单位后,如果能直接与该单位的业务主管以单位对个人的形式合作,就会大幅度降低营销成本。

  作为白酒团购来讲,还有一个特别途径,就是通过老乡会。一般白酒都属于地方特产,凝聚了家乡感情在里面,可以通过赞助或者主办外地同乡会的方式收集团购订单。

  白酒团购的捷径

  上述几种是比较常见的团购方法,以下几种也是白酒做团购的好方法:方法一:借助组织的力量做团购。团购操作与单位的主管部门、同乡会、商会或协会等组织联手,有时候打开了主管部门这一把钥匙,旗下所有的单位的大门就都打开了。借助主管部门的`力量,开展合适的公关活动,团购路上会轻松攻城拔寨。

  方法二:把产品当客户促销赠品。团购一般是用来给本单位的职工发福利,如果把团购拓展到企业促销品上会取得意想不到的业绩。

  方法三:把产品当成客户的慰问品。

  方法四:用网络足不出户做团购。随着互联网络的发展,网络团购这种交易方式会呈逐年上升趋势。制造商或者经销商可以通过邮件群发、当地热门论坛发帖、企业网站留言、MSN公告、专业团购网站发布信息等方式,轻松地把企业的团购信息发布出去。

  方法五:协助超市做大团购。因为超市的团购公开透明、价格不高而且能够开具正式发票,因此这几年从超市集团采购成为许多单位的选择。超市一般在节日期间都设立专门的团购热线和团购接待台。因为超市商品琳琅满目,团购客户选择商品如同“选美”,企业被团购客户选中的几率非常低。

  应当充分利用团购客户对超市的信赖,让企业品牌在众多产品中“跳”出来。

  在团购联系台处设立专职团购代表与超市一起工作,并对联系台周围进行提示性硬广告包装。

  在超市的DM广告或快讯等宣传资料上突出团购信息,并协助超市在节日期间把DM投递扩大范围,投递到周边重点企事业单位。有实力和领先意识的企业,可以垄断超市的DM,把它作成企业自己的团购专刊。

  与超市合作开发团购,是一种行之有效的方式,关键在于与超市的协调和利益分配。

  团购就是要独立于常规渠道之外,整合所有可用资源,建立专业的营销团队。团购是一种模式的运作,需要多方的协调和配合,需要一环扣一环的步步为营才能胜利。在细节处多做文章,把向客户渗透品牌作为主要出发点,规划合理的团购产品,在激烈竞争环境下实现企业的突围。

营销方案8

  一、市场开辟策略

  1、从目标客户群体入手,深层次做好客户开发和客户管理工作,建立良好的客户管理体系,从一开始就赢得重点客户的好感和认可。客户经理通过各种渠道,寻找、结识、邀请潜在客户光临xxx酒楼,再通过适合的方式,维护好与客户之间的关系。

  2、对于重要的单位或团体客户,应对枢纽人物采取非凡的报答政策,以此获得长期稳定的收益。

  3、针对市场潜力巨大的婚、寿宴及商务团队宴市场,制订具有吸引力的促销政策和宴席菜单,最大程度地抢占这部份市场份额。

  4、坚持不懈地采取一些行之有效的促销手段,吸引或留住目标客户群体。

  5、通过适度的广告宣传,迅速扩大品牌知名度,聚集人气。

  二、建立有效的市场反馈体系

  主要是在一线服务的服务员、客户经理、各级管理人员等,通过对客人进行服务、与客人沟通交流,了解客户最真实的感受以及他们的需求,利用顾客意见反馈表、各种经营分析报表等工具,对xxx酒楼的经营状况及时作出正确的分析和判断,以利于不断提高管理和经营水平,不断提高顾客满意度和酒楼美誉度。

  三、开业早期的营销政策

  (一)VIP卡优惠政策。

  我们计划开业早期推出两种VIP优惠卡,一种是贵宾卡,一种是具有储值消耗和折扣优惠双重功能的储值卡。贵宾卡首要用于对熟客或重要的客人发放;储值卡是针对有消耗气力的重点客户专门开辟的优惠卡,其长处是体现客户身份、便于消耗结算、折扣率较高,客户预存储一定的金额,每次消耗结帐时从卡上减扣该次消耗金额。两种卡的详细折扣优惠举措及发放管理举措见附件1。

  (二)管理人员及客户经理签署折扣优惠或赠菜的政策。 为有利于客户开辟和客户管理事情,体现良好的服务精神,应给予各级管理职员及客户司理一定的签署折扣优惠或对客人赠送菜品的权利。详细各级管理职员及客户司理的折扣或赠菜权限见附件2。

  (三)制订与经营定位相匹配的包间收费标准。

  (四)推出“平价酒水超市”,白酒毛利率设定在15%-20%左右,红酒、黄酒和啤酒的毛利率设定在20%-30%,以此作为重要的竞争手段迅速吸引客人,聚集人气。谢绝客人自带酒水。

  (五)贯彻全员营销,激励每位员工积极参与产品的推销,关于产品销售提成办法见附件4。

  (六)制订婚、寿宴促销优惠办法,对预订婚宴、寿宴的客人给予诸多的附加回报。具体对婚宴的优惠办法见附件5,对寿宴的优惠办法见附件6,对百日宴(包括满月酒)的优惠办法见附件7。

  (七)对集团公司员工消费,给予特殊的'优惠政策。相关政策建议见附件8。

  (八)对于单位客户,对关键人物(比如办公室主任、总经办主任等安排公司招待业务的人员)执行特殊的现金回馈政策。若结算时无折扣优惠,则按实际消费金额的10%返还现金;若结算时享受了折扣优惠,则按实际消费金额的5%返还现金。具体执行细则另立。

  (九)重视旅游团队市场的开发,制定旅游团队的接待标准,与更多的旅行社建立合作关系,尽可能吸引旅游团队来就餐。

  四、开业初期的公关活动框架方案

  (一)从试营业之前开始,客户司理广泛联络附近的企事业单位,大量签订“折扣消耗协议”,对签署协议的单位赠送金额1000元的储值体验卡。此卡的使用举措为:12月30日前菜品消耗满100元可抵用20元,仅限零餐,储值金额用完后凭此卡可享受贵宾卡的同等优惠待遇。预计赠送金额为100万元(1千张卡),最大程度可带来400万现金收入。

  (二)在试营业期间,宴请以下几方面的主要潜在客户:A.附近各大事业、企业单位领导和办公室主任;B.附近街道办事处的主要负责人;C.附近各大银行、大专院校负责人;D.附近各大行业组织、民间团体的负责人,等等。原则上单独宴请,一个单位一桌。预计宴请200桌,每桌菜品价格800元,实际招待费用约为8万元。

  (三)在正式开业前后,向集团公司最重要的关系客户,主要是政府各部门官员、主管部门领导、军警部队和派出所领导等,赠送价值20xx元至元不等的储值消费卡。赠送对象名单和金额由董事长确定。

  (四)从试营业之前开始,坚持每周一下午14:00-16:00,组织员工在酒楼附近的府南河沿岸展开公益环保活动,清理河边渣滓、干净护栏卫生、发放环保宣传单。该活动先与成华区环卫局取得联系,活动时统一衣着工装,举活动旌旗。

  特别强调:除经运营总监以上管理职员特批外,各种优惠方式不能同时使用。

  五、开业初期的促销活动框架方案

  (一)试营业期间,在菜品消耗满100元即赠30元菜送菜券(仅限零餐)。预计发放价值9万元的送菜券,实际价值约4.5万元。

  (二)正式开业1周内,菜品8.8折优惠酬宾。

  (三)正式开业第2周开始,每日4款特价菜,连续2周。 (四)从试营业第二周开始,四川经济电台FM94.6《吃在成都》栏目主持人小刚与听众互动,在每天的节目中选出幸运听众,每个周末邀请他们与小刚一同在小八仙酒楼品尝美味佳肴。活动持续四周,每周餐费800元,共计3200元,实际成本约为1600元。

  (五)坚持推广周一至周五的特惠婚、寿宴和满月酒,以此带动平时、尤其是正午的人气。从试营业开始,周末履行598元/席起的婚宴、寿宴、百日宴餐标,周一至周五履行568元/席起的特价宴席标准,并赠送特别礼物。

营销方案9

  服饰性格与服装店铺之间相辅相成。服饰性格影响店铺空间的设计,而服装店铺也不是单纯的销售场所,成功的店铺空间设计能够反映品牌的设计理念与服饰的性格文化,成为现代服装品牌之间竞争的重要手段。服饰店铺的设计既要有自身独特的风格,又能够展现出服装的性格,让目标顾客对品牌印象深刻的同时,体会、了解品牌背后演绎给顾客的生活概念及文化理念。

  一、服饰性格与店铺空间设计

  服饰性格是指表现在服饰本身以及人着装后的状态反应出的相对稳定的、具有核心意义、更能反映时代、民族、精神理念的服饰个性特征,在整体上呈现出的具有代表性的独特面貌,与着装者、环境与场景相关并包含着多重意义。服饰性格是服饰品的独特内容与形式相统一,作为服饰的个性特徵与其社会、时代等背景特征相统一而形成的。它是服饰最直接、最鲜明的体现,是能够被受众所感知的风格与特性,是服饰理念、内涵的外在表现。每一种服饰性格中,既包含有物质的和精神的功能要素,也包含有时代、文化、品牌、民族和地域的审美要素,所以服饰性格表现为多样化的特性。

  服饰店铺空间设计需要呼应服饰性格,服饰的性格代表了服饰品牌的思想与内涵。如果店铺的环境设计与服饰性格脱轨,就会给人带来不伦不类的印象,既不能体现自身独特的风格个性,也无法向目标顾客传达品牌背后演绎给消费者的生活概念和文化理念。所以,服饰性格决定了店铺的空间环境设计。

  二、服装店铺空间设计通过隐喻来传达性格

  所谓通过隐喻的传达,是指服饰性格在店铺空间环境的暗示之下协助受众感知、体验、想象、理解、谈论服饰的心理行为、语言行为、文化行为以及产生一系列的其他相关行为。运用店铺的空间设计,通过艺术化的处理,将服饰商品的抽象特点具体化地传递出来,使商品个性更具艺术表现力和感染力,使顾客(受众)更理解服饰所反映的文化及审美特点。

  1、店铺的空间结构

  店铺的内装修是对建筑空间的再修饰,不同的品牌,服装的设计风格与设计理念亦不同,需要适合其品牌文化和服饰性格的空间来呼应,通过再次修饰,营造出如幽默、震撼、高雅、温馨、简洁、浪漫等不同风格的卖场环境。同时,包括对店铺四个界面的装饰,与其风格的统一,更起到能强化、突出作用。

  2、陈列展示

  服装店铺是销售服装的空间,服装店铺的陈列展示目的是为了恰到好处地展示服饰品,突出宣传其的特点,吸引顾客的注意,增加销售率,陈列时应突出重点,强化视觉效果。通过服饰品的陈列让服饰性格更富动感性。服饰的性格及定位要应区分不同风格用不同的宣传方式。休闲服装的卖场应该给人以随意、轻松的感觉,有对比强烈的色彩和绚烂的灯光,折放、正面展示、侧面展示要互相穿插,货架的摆放要在随意中又有整体的感觉。女装卖场的色彩要有女人味,卖场的线条要流线、纤细,灯光柔和,多点镜子。而男装则以粗犷的线条,深沉的色彩为主,多用胡桃木等材料制作。

  3、陈列色彩设计

  服装店铺内的色彩设计包括店内空间色彩设计与陈列色彩设计。店内空间色彩设计需要与服饰色彩及风格进行有层次的协调配合,从而制造出店内空间色彩的融合感,能使人感到服饰与空间合二为一的气氛感,使整个店内空间充满生机,这样不仅有助于完美的展现店铺的风格,更能突出服饰品牌的特色。例如店内服饰为波普风格的服装,就应该在表现手法上把服装面料以及图案的创新衬托出来,在陈列展示中应强调新奇与奇特,并大胆采用对比的色彩,给人眼前一亮耳目一新的感觉,把这一主题充分具体到顾客(受众)眼前。

  4、店内照明

  店内照明可以提升服饰卖场的审美价值,并能起到改变空间感,赋予空间个性的作用。所以,灯光是店铺氛围设计的重要的工具之一。设计需要从服饰的性格出发,利用装潢技术与卖场本身的结构进行设计,突出服饰本身及制造氛围,需要根据服装商品的不同类型、特性,选择不同的照明方式,如需明亮照明的商品,需显示色彩的商品,需表现光泽和质地的商品。照明和灯光设计是营造服装店铺空间环境的重要手段,照明同色彩的配合对人们的心理情绪变化有着重要的引导作用。

  三、服饰性格与服装店铺的营销组合

  1、有效的传播服饰文化

  服饰的风格影响着店铺的环境设计,同时店铺的`环境设计也能够体现品牌的风格,衬托出品牌的主题。服饰性格与店铺之间不是两个独立的个体,它们之间相辅相成,服饰的性格文化与空间设计紧密相连,将两者进行恰当的融合,可以更好、更有效的传播服饰文化。只有服装的风格与店铺的风格一致时,品牌的性格才能显露出来,这也直接影响到品牌经营的成败。

  2、为店铺的销售与品牌的竞争提供有力的支持

  服性格极其店铺设计的融合,展示、陈列的艺术性,使顾客在了解、选择和购买商品的过程中,感受到审美的愉悦之情,从而达到吸引顾客促进销售的目的。服装店铺对于服装,是买与卖的销售场所,一方面是一种个性的展示,是展现服饰性格、传达品牌理念的重要手段;另一方面,也是服饰品牌竞争的力的必要因素,在对店铺空间设计的时候,一定要注意服饰的性格对其产生的影响与决定因素。

  总之,服装店的设计是一个系统的工程。如何把握服饰性格,营造服装店铺的氛围应引起设计师及终端销售部门的高度重视。仅仅通过单纯的服装陈列是难以带来良好的销售效果。服装店铺设计是表现服饰性格的重要组成部分,良好的空间设计不仅能够宣传服饰品牌文化,也营造出好的购买空间,吸引消费者的注意力。所以,坚持服饰性格对店铺空间设计的影响,重视二者之间相辅相成的关系,对于服装品牌的商业竞争及其推广品牌文化有着深远的重要意义。

营销方案10

  一、 网络营销环境分析

  1、互联网的发展

  互联网对中国经济的影响力强大。中国及海外的企业精英,现在都在与中国政府合作,发展互联网基础设施,并将互联网技术整合到中国企业生活的结构中。根据预测,以鼓励消费者使用信用卡的银行规范的变革将会带来电子商务的更大范围的扩张。伴随着对外资投资自由度的进一步放宽, 900家国有企业转型为中外合资的公共持股企业实体,大量优质产品的供给,将会满足电子商务交换不断扩大的需求。

  广大传统企业随着企业上网工程的启动,已经群体性的杀上了网络营销的主战场,政府采购潮的兴起和跨国采购集团的进入,已经汇成了拉动信息需求的一种力量。少数富裕起来的农民也已经开始拥抱网络,表现出对网上商务信息的强烈需求。

  从宏观的角度看,网民数、上网计算机数、CN下注册的域名数、网站数等都继续保持了较高的增长速度,分别达到了5910万、20xx万、17.9万、37.1万,这和20xx年6月的统计数字相比增长率均超过20%。国际出口带宽总数和20xx年12月相比增长了1782.5M,达到9380M,但和20xx年6月的统计数字相比减少了1196.5M。多元化的上网方式继续得到发展,宽带(ADSL、Chbile、Modeml等)上网用户数达660万。

  第十一次CNNIC调查结果显示,网民每周的上网时间分别为9、8小时和3、4天;绝大部分网民每月实际花费的上网费用在100元以内,比例值达70、1%,尽管上网费用在降低,但由于互联网与人们的生活日益密切,人们对互联网的使用越来越频繁,导致网民的上网费用反而增加了。

  2、经济环境分析

  20xx年,中国的人均国民收入已经突破了1000美元大关。随着经济的高速增长,中国国民经济福利和社会进步状况得到了极大的改善。从总体看,20xx年国民经济仍将保持较快增长,速度可能略低于20xx年,但运行更加稳定,发展更加协调,经济活力也进一步增强,经济增长的上升周期会得到延长。

  国民生产总值经济增长速度为近年来最快,上升趋势明显,全年GDP为116694亿元,突破11万亿元,比上年增长9.1%,是1997年以来最高的速度。其中,第一产业增加值17247亿元,增长2.5%;第二产业增加值61778亿元,增长12.5%;第三产业增加值37669亿元,增长6.7%。国民收入人均国内生产总值突破1000美元,达到1090美元,标志着中国已站在一个新的发展起点。而且,除二季度受SARS影响GDP增长速度回落至6.7%,一、三、四季度同比增长分别为9.9%、9.6%(初步核算数据为9.1%)、9.9%,经济效益显著改善。

  3、人口

  中国使拥有13多亿的人口大国,人口增长率,有力地推动商品需求的增长。互联网正在改变着中国的经济,20xx年是中国互联网络获得较快发展的一年,同时也是中国的互联网产业开始转折的一年,根据第十五次中国互联网络发展状况统计报告显示,报告显示,我国上网用户总数为9400万,比去年同期增长8、0%,其中使用宽带上网的人数达到4280万;上网计算机达到4160万台,增长了14、6%;CN下注册的域名数、网站数分别达到43万和66、9万,分别比半年前增长了5万和4、3万;网络国际出口带宽总数达到74429M,IPv4地址总数59945728个,分别比去年同期增长34、8%和44%。报告数据显示,用户在网上经常查询的信息中,教育信息占29、3%,汽车信息占13、8%,求职招聘信息占24、2%。在互联网服务业务方面:电子邮件、搜索引擎、网上银行、在线交易、网络广告、网络新闻、网络游戏等服务业务仍然快速的发展着。其中,电子邮箱仍然是人们最为关注的互联网应用之一,收费和免费邮箱用户的满意度均有所提高,分别为32、6%和71、9%。报告同时也显示,网民每周上网13、2个小时和4、1天,每周上网小时数与半年前相比增加了0、9个小时。从网民每周上网时间可以看出,人们对互联网的使用越来越频繁,从最初的电子邮箱、查询新闻,到现在如此丰富的网络应用服务,互联网对人们日常生活的渗透性也越来越强。互联网应用在深度和广度上的前景广阔,无论是纯网上应用业务还是网下与传统商业的产业链互动,都有很大的需求。这也要求广大的互联网企业和其他传统行业研究网民的消费需求,以网民需求为主导,提供各种更为丰富的网上服务。

  第二部分:企业分析

  一、产品分析

  蓝蝶儿是汇集了古典艺术及现代潮流的一种新型的服装产业,销售范围包括女性各个年龄的服装主要销售首饰、化妆品、鞋、包包等各类女性用品。

  二、女装业的发展

  毫无疑问,女子服装占据了整个服装市场的大部分,女装的自然销售成为服装业盈利的一个重要的卖点。

  一般来说,女装店的发展趋势大致可分两种方向。一种是妇女综合衣料品店,它销售从裤子、袜子等小商品到礼服的所有时装,其顾客层次面呈扇形。另一种是以小商品为代表,限定于女士服装某一商品群的专卖店,这种店中的女服装比较单一,顾客层呈现断面。

  以前,女装店大多将妇女服装和儿童服装一起销售。甚至,有不少的店中还销售寝具、鞋或是食品、化妆品等各种各样的商品,这实际上就是一种复合化的女装店。随着妇女服装多样化、个性化的特点日益凸现,出现了女装专卖店、女用内衣店、家居服装店等等多种行业形态。女装店种类的多样化形成:一方面,完全、专一销售女装的店比比皆是;另一方面,配合女性各自生活规律,展开除女装以外的配件如鞋、帽子、手袋、化妆品等所有商品的销售,则成为了重要的策略,为业主广泛采用的局面。

  在以前女装店的对象目标以职业妇女、年轻女子为主,年龄层次为20岁到30岁左右,但当今社会,时装已不仅仅属于年轻女性,中老年妇女也愈发渴望借助时装的时代感来舒缓心理上的压力,所以中年妇女的服装市场发展空间也很大。因此我们把蓝蝶儿定位为一个尽量能够满足各年龄阶层的女性服装购物网。

  第三部分:域名选择

  域名资源是有限的,甚至可以说是非常短缺的,一个企业或网站的域名并不仅仅是一个标识而已,域名在很大程度上也是重要的营销资源,需要慎重对待域名注册。在域名选择上我们主要从这六个方面考虑。(1)短小;(2)容易记忆;(3)不容易与其它域名混淆;(4)不容易拼写错误;(5)与公司名称、商标或核心业务相关;(6)尽量避免文化冲突。通过对上面6个方面的考虑最终我们把域名定为:

  第四部分:网站规划

  一、建设网站前的市场分析

  1、消费者分析

  我国CNNIC(中国互联网络信息中心)于20xx年1月公布的《中国互联网络发展状况统计报告中》(第十三次报告),对我国网民的一些基本情况作了一次统计,而我就自己网站所需择录了几点:

  1) 网民的年龄分布

  我们从有关资料得知,网民中18-24岁的年轻人所占比例最高,达到34、1%,其次是18岁以下的网民(18.8%)和25-30岁的网民(17、2%),30岁以上的网民随着年龄的'增加所占比例相应减少,31-35岁的网民占到12.1%,36-40岁的占到7.6%,41-50岁的为6、4%,还有3.8%的网民在50岁以上。35岁以下的网民占82.2%,35岁以上的网民占17.8%,网民在结构上仍然呈现低龄化。但与以往历次调查结果相比,18-24岁的年轻人所占比例有所下降。35岁以上的网民所占比就有所增加了,增长率为24.6%。35岁以上的网民在这半年的增长速度要高于35岁以下的网民。

  2)网民的个人月收入

  第十三次CNNIC调查结果显示,个人月收入在500元以下(包括无收入)的网民所占比例最高,达到34.2%,其次是月收入为1001-1500元和501-1000元的网民(比例分别为16.5%、15.6%),11.3%的网民个人月收入在1501-20xx元,个人月收入在20xx元以上的网民为22.4%。低收入的网民仍然占据主体,这种结构应该与网民中学生及年轻人较多有很大关系。

  3) 网民职业

  第十三次CNNIC调查结果显示,网民中学生所占比例最多,达到了29.2%,其次是专业技术人员,占总数的13.7%,排在其后的是商业、服务人员,所占比例为10.1%,企事业单位管理人员、国家机关/党群组织工作人员、办事员等协助人员所占比例也较多,分别为8、9%、8.4%和8.1%。农业牧渔工作人员和军人所占比例最少,分别只有不到1%

  4)针对服装年龄市场和性别所归纳出的图表

  二、建设网站目的及功能定位

  1、模式定位:B2C

  针对网站的实际情况,蓝蝶儿能够在价格竞争上取得优势,是因为我们采取了差异化渠道--直销的策略。既然我们采取的是直销的策略,直接面对的是广大的消费者,并且我们网站不但会在线销售服装,而且还会提供专业服装知识、潮流等多种资讯。所以模式定位应该与网站定位相一致,于是模式定位为B2C。

  2、内容定位:提供服装在线销售以及服装资讯

  建立互联网的品牌,首先要分析市场需求开始,现阶段网民上网的目的是获取信息占(53、1%)和休闲娱乐占(24、6)。网络营销就是靠网站作为一个平台,通过提供给消费者一种服务而建立一种形象、一种关系。

  (1)提供在线的服装销售,种类比较齐全,尽量能迎合女性各个年龄阶层的。并且定期提供最新的服装、首饰等资讯,我们还会在网站上设立商品排行,品牌推介等栏目,令网站更具资讯性。

  (2)个性化服务。要在众服装销售网站中突围而出,就必需能为顾客提供一些别的网站没有的个性化服务,因为现在是强调个性化的年代,而且通过个性化服务,可以与消费者之间建立稳定、长久的关系。而且,这一项个性化服务也是作为推广我们网站的卖点之一。

  三、网站技术解决方案

  1)服务器

  PC服务器:惠普公司的HP NetServer E800充分体现了我们网站对性价比、易安装、扩展备份、查等的需求,能够确保霓裳坊借以在瞬息万变的互联网世界中畅通无阻。它采用的是带133MHz FSB的Intel Pentium III 733, 800 or 866处理器;同时,一个非常显眼的地方是它还首次采用了代表最新成就的Ultra 3 SCSI驱动器;另外,其存储量也是海量的,最大可达145GB存储量,128MB基本内存,可以扩展到2GB;它还支持USB(2端口),并提供新型的带单键灾难修复(OBDR)的打包DAT 24i备份方案和集成化的10/100TX局域网适配器 (NIC),以及双通道Ultra2 SCSI控制器等特性。

  另外,HP NetServer E800的最大优势就是其良好的可操控性,具体体现在四个方面:易于扩展、易于安装、易于备份、易于查错,而这四个方面恰恰是我们网站最看重的地方。易于扩展体现在,HP NetServer E800最大可支持两路的133MHz FSBIntel Pentium III 733, 800或866 MHz处理器;可以扩展到2GB的ECC SDRAM;多达145 GB的Ultra3 SCSI驱动器;双通道Ultra2 SCSI控制器;7个可用的PCI I/O端口。易于安装表现在,HP NetServer E800通过惠普的浏览器光盘提供易于使用的安装工具,它提供了“配置助手”、“安装助手”、“信息助手”三个方面的帮助,用户可以从桌面上预览信息,自动硬件配置,并可选择双模式安装――特殊型和通用型,以及可复制特性,此外,还有带引导的网络操作系统的安装和简单的在线参考。易于备份体现在,HP NetServer E800采用了集成化的惠普surestore DAT24I, 每小时存储7、2GB数据,它还配备了惠普特有的单键灾难修复,此外,还有打包的磁带设备备份软件、磁带报警监控、惠普的磁带工具诊断以及和先进的操作系统及备份软件相兼容。易于查错体现在,通过惠普的TopTools提供了一个3合1的管理方式,包括自动报警、局域的或者基于网络的TopTools和远程咨询(诊断、重启或者重新配置),它们集成了进行日常维护所需的所有软件,因此,我们无须专门的IT专业人员也能自己轻松查错纠错,或者通过远程专家(通常是VAR)来做到这点。通过上述“四“易,HP NetServer E800可以帮助我们以最小的代价获得一个持续稳定运行的高可用信息系统。

  应用这个服务器系统更增加了我们的储存量,在服装产品日新月异和客户不断增加的情况下,我们都保证有足够的储存空间,并有助于我们大大提高系统整体可用性、可管理性和扩展性,对我们资料储存和整理都有一个好大的发展空间,使蓝蝶儿日后的发展提供了一个很好的平台。

  2)网络安全

  A、加密技术

  加密技术是为提高信息系统及数据的安全性和保密性,防止保密数据被外部破析所采用的技术手段。在我们的网站中,有许多关于公司和客户的重要资料,为了防止这些数据被盗取,尤其是数据库中的资料,我们应有好的加密技术,把这些数据安全地保密。

  B、防火墙

  放火墙作为内网与外网之间的屏障,简化了内网的安全管理,是网站必备的安全措施。防火墙通过包过滤,可以在其上实现网络安全策略,控制通过它的通信流;通过网络地址转换,可以屏蔽内部网络结构,提高内网的保密性;实现审计和报警机制;还有许多的功能,如虚拟专用网、代理、统计、计费、远程管理和一些特定功能,最主要是能阻止被授权的访问。

  在设计网站时,防火墙是非常重要的,我们除了用密钥保护客户资料外,还要设计防火墙,防止外来因素入侵内部数据库,使资料的保密多了一道屏障。

  售后服务

  A、退换:由于我们是在线销售网站,所以我们的货物大部分都是用邮递的方式寄给客户的,因此如果客户发现收到的货物出错并且该错误是我们造成的,我们网站是包退换的。

  B、倾听:由专门的客户服务专员向顾客了解、倾听顾客的投诉。

  C、跟踪:通过电话回访或电子邮件,了解客户购买产品后的满意程度以及对我们网站的建议。

  网站内容规划

  1、根据网站的目的和功能规划网站内容,一般企业网站应包括:公司简介、产品介绍、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。

  (1)、公司简介和产品介绍

  蓝蝶儿是建立于20xx年以服装产业为主得民营公司,公司产品结合了古典艺术及现代潮流的一种新型的服装产业,销售范围包括女性各个年龄的服装主要销售首饰、化妆品、鞋、包包等各类女性用品。

  (2)、 价格策略

  在网络营销中,价格依旧是打动消费者的一个十分重要的因素。在我们的网站里,主要的价格策略有:

  A、网上集体议价:消费者可以加入“集体议价”。当某一样商品集体购买人数达到6个人时,可以达到9折优惠,当达到10个人时,可以以低至8折优惠购买该产品。集体议价的最大价值是,它能使商家获得更多的消费者,也可以真正为消费者提供实实在在的利益,从而能够更好地留住顾客。

  B、会员优惠策略:客户只要在我们网购买到一定的数量,我们的客户系统就会自动的将其分类为VIP会员,一旦成为我们的VIP会员,就可以在购买的时候享受折购优惠。

  C、灵活定价策略:因为我们网站面对的大多数都是女性,所以在一些特别的日子里,如三八妇女节、母亲节、女生节等,可以实行对某些商品的超低价策略或赠送小礼品活动来吸引更多的顾客。

  (3) 联系方式

  公司地址:

  公司电话:

  公司传真:

  公司 QQ:

  (4)网上订单

  客户对网站提交订单时,工作人员将把资料录入CRM管理系统中,记录客户姓名、地址、电话号码,购买的产品类型等。当仓库处每天接到这些订单的时候,都要以最快的时间内为客户提货并记录在系统内,这样既能保证客户收到货物的时间,又能提高公司的运作效率。

  五、网页设计

  1、网页分析

  蓝蝶儿主要按照以下几个要求制定:

  (1)网页设计风格

  网站的设计上,首页的最前端都会用上图片的更替以及流动的文字,并采用上比较比较柔和的粉 色,令网页给人一种充满动力、活泼、丰富多彩的感觉。

  (2)网页设计定位

  蓝蝶儿地位为一个直接面对消费者的服装在线消费网站,顾客可以通过与我们进行在线交易,并且我们网站也为顾客提供多种特色服务:如在线服装定购等。

  (3)网页设计的功能

  蓝蝶儿网站上设有服装资讯、定造服装、投诉建议、论坛BBS、在线交易、集体议价、网上支付等功能,务求做到最全面的网络营销,让顾客购物时更称心、满意。

  网站维护

  我们会请专门得公司定期为我们进行修护,以保证网站能够长期为广大消费者提供更新更快得服装信息。

  第五部分:网站推广

  网站建成后,为了提升网站的知名度及人气,应适当地进行网络广告的投入。我们主要将从搜索引擎注册、友情连接、E-mail推广、论坛BBS这四个方面推广我们的网站。

  登陆搜索引擎

  搜索引擎注册是最经典、最常用的网站推广手段。CNNIC 20xx年1月的报告显示用户经常使用的网络服务中,搜索引擎达68.3%。而且从搜索引擎来的访问者,新用户比例很高,而且所有访问者均具有极强的针对性,他们是主动找上你的网站的,所以他们对商业网站的价值也特别高。

  2)BBS社区推广

  达到显著的推广效果,我们应该把目光放到一些知名的BBS上,因为其在线人数多且分布较广,更具有吸引力,我们可以通过以一个普通网民的身份宣传公司的网站,留下公司网址,让感兴趣的人访问或发布些软性信息,信息内传递着我们网站的信息。以下提供前五名的商业网站论坛的资料,以供参考。

  第一位:强国论坛 人民网 在线10000人

  第二位:发展论坛 新华网 在线5500人

  第三位:关天荼舍 天涯社区 在线4000人

  第四位:西祠胡同 elong 在线3000人

  第五位:乱弹广场 网易 在线3000人

  以上五大论坛可看出论坛中有固定且大的群体,是网络推广的优先对象。

  3)E-mail营销推广

  邮箱已成为每个网民的通信工具,每当打开邮箱时便会有几间不熟悉的公司发E-mail给你,虽然许多网民由于对邮件病毒的影响,都不太敢打开邮件,但每次进入邮箱都能碰见同一公司或广告时,脑中已产下印象,并且我们会将邮件的标题写得生动点,从而吸引顾客打开我们霓裳坊的邮件,起到了品牌推广的效果。

  友情连接

  在选择我们网站的友情连接时,我们主要依据与我们网站相关的服装信息或者时尚的资讯网站。

  第六部分、网站服务

  当今社会,人们对服装的要求越来越高,这不但体现在对服装的面料上,还体现在对服装款式的设计上,所以我们公司的网站就为消费者提供一项特别的服务:定制属于你的个性化服装。

  现在市面上售卖的女性潮流杂志多不胜数,你是否试过在某杂志上看到一件让自己很想拥有的衣服或者裙子,却又懊恼不知道应该去那里才可以买得到。那么我们的网站就可以帮你实现愿望了。我们网站拥有一个的工作坊,可以因应你的需求而帮你裁剪出你心目中的衣服。具体步骤有以下几点:

  A、客户寄样,提出生产要求

  明确你的生产要求,给出具体的生产参-产品类型、色种、码数尺寸、布料、交货期等。

  B、预报单价,首次确认单价

  根据你上面提出的生产要求初步确认产品单价,具体价格要在出了样品后确认。

  C、制作样品,根据要求出样

  根据你提出的生产要求出样,调整确认样品的规格、型号参数,进入生产分阶段。

  D、确认生产,正式投入生产

  确认以上生产因素,与此同时确认款项付齐后,工作坊开始投入正式生产阶段。

  E、产品运输,确认运输方式

  你可以指定运输方式和运输公司,确认运输周期和相关事项。

  F、售后服务,产品售后服务

  及时跟踪服务,售后咨询等相关服务

  2、 价格策略

  在网络营销中,价格依旧是打动消费者的一个十分重要的因素。在我们的网站里,主要的价格策略有:

  A、网上集体议价:消费者可以加入“集体议价”。当某一样商品集体购买人数达到6个人时,可以达到9折优惠,当达到10个人时,可以以低至8折优惠购买该产品。集体议价的最大价值是,它能使商家获得更多的消费者,也可以真正为消费者提供实实在在的利益,从而能够更好地留住顾客。

  B、会员优惠策略:客户只要在我们网购买到一定的数量,我们的客户系统就会自动的将其分类为VIP会员,一旦成为我们的VIP会员,就可以在购买的时候享受折购优惠。

  C、灵活定价策略:因为我们网站面对的大多数都是女性,所以在一些特别的日子里,如三八妇女节、母亲节、女生节等,可以实行对某些商品的超低价策略或赠送小礼品活动来吸引更多的顾客。

营销方案11

  当前丰润区餐饮市场竞争激烈,消费者选择余地非常大。春华秋实酒店是丰润区第一家以生态园林为主体创意的餐饮机构,酒店内部主体建筑风格迥异,主题明确。目前丰润区餐饮企业总体广告意识比较淡薄,宣传手段比较单一,媒体选择主要以平面媒体为主。本案依据对于丰润区餐饮业的具体分析作出以下推广方案。

  第一部分企业和市场分析

  一、市场分析

  当前丰润区餐饮市场良莠不齐,菜品基本以京东菜系为主,间杂少许川菜,其他菜系基本属于空白。酒店档次一般以中、低档为主,基本没有高档餐饮场所。基于以上原因,丰润区成功人士的高级聚会和高端商务行为基本都要到唐山市区进行。目前丰润大型企业发展势头迅猛,高端商务活动非常频繁,但目前丰润区适合高档商务活动的酒店只有昌盛国际等极少的几处。春华秋实酒店定位为中高端酒店,菜品也以目前餐饮界顶尖级的粤菜为主打,正好契合了目前丰润缺乏高端就餐场所的现状。

  二、SWOT分析

  机会:目前丰润区经济形势良好,大型企业林立,钢铁贸易更是占领唐山重要地位,高端私人会晤和高端商务活动频繁,但是丰润的高端商务会晤场所比较缺乏,高档就餐场所较少,并且就餐环境普遍较差。春华秋实酒店的就餐环境符合高端商务会晤的要求,酒店内绿植遍布,建筑风格凸显,非常适合进行高端商务会晤和文化活动。

  威胁:目前丰润酒店数量较多,大型酒店多数已经营多年,有较为固定的客户群,小型餐馆多以口味取胜,大多有自己的看家菜。春华秋实酒店目前刚刚开始业务,口味是否符合本地人就餐习惯还未置可否,酒店投资较大,定位比较高,本地人是否接受本地的高端餐饮消费也需要一段时间的试运行。优势:

  1、生态环境。

  2、菜品独特。

  3、宽敞的婚宴大厅。

  4、生态酒店大多没有私密环境,本酒店在生态中营造的私密环境绝无仅有。

  5、足够宽大的停车场。

  劣势:本酒店不处于繁华地段。因为定位高端,所以价格可能高于其他酒店。

  第二部分广告策划

  广告目标:

  通过宣传,让全区百姓在20到60天的时间内对本酒店的提示知晓率达到百分之八十,在2年时间内无提示知晓率达到百分之五十左右。在30天内让本酒店在高端商务圈的知晓率达到百分之八十。使本酒店成为成为丰润区餐饮业的一个标志性企业,同时成为丰润区高端商务和文化活动的重要场所之一。广告对象:

  政府官员商务人士文化界人士有车族家庭聚会人士婚礼寿宴人士等

  广告诉求地区:

  丰润城区

  广告主题:

  突出园林式酒店的特色,强调本酒店私享园林的特点,针对不同媒体确定一下主题

  1、饕餮圣地春华秋实

  2、赏园林美景品春华秋实

  3、美食美景尽在春华秋实

  4、这里能够品位的绝不仅仅是美食广告策略:

  在开业期间30天内采取全面进军模式,覆盖丰润区大部分媒体,使受众在一夜之间就知晓春华秋实酒店的特点及所在地和联系方式,开业期过后采取细水长流的方式保留一到两家媒体继续宣传半年到一年的时间,让消费者深入了解本酒店。并且在开业期之后的营销策略中采取联合发展策略,联合丰润区各婚庆公司,文化公司和画廊等商家,共同发展,提高本酒店的文化档次,让本酒店不仅仅停留在商务活动的层面上,更能使本酒店成为丰润区文化活动的.重要地点之一。

  分媒体策略:

  1、《唐山消费》、《丰润商情》,发行量各15000份,受众为丰润区城内各商家,《燕赵都市报》、《唐山晚报》、《唐山劳动日报》读者。广告期限,5月下半月,六月上半月共一个月时间,四期。广告内容,本期刊封面全版或封底全版,图片要凸显本酒店园林特色,本酒店地址、电话要求设计清晰明确。

  2、《燕山文化》,发行量8000册,受众为丰润区各机关单位、事业单位、驻丰润大厂企办公室、各重点学校、中心学校的领导和工作人员。广告内容,要求以旅游专题报导形式全面展示本酒店优美的园林,特色的建筑,可口的美食。或以拉页形式做硬性广告。并在专题文章中具体标示出本酒店的具体地点和订餐电话。

  3、丰润电视台,受众为丰润区全区百姓。广告期限一个月。广告时间,丰润新闻前30秒,丰润新闻后30秒。广告内容画面展示本酒店内部环境和特色菜品,画面字幕显示本酒店地址和订餐电话。配音重点突出本酒店私享园林,菜品上乘等特点。

  4、互联网:百度丰润吧,丰润趣论坛等。网络以图片形式展示本酒店的园林特色。广告时间不定期。

  后期商家联合策略:

  1、与丰润各婚纱摄影机构联合,把本酒店的园林面向大众敞开,欢迎大家走进来。在本酒店就餐空档开放给本区各婚纱影楼,免费为婚纱影楼提供外景拍摄基地,并在各位新人来本地拍摄婚纱照片时,赠与本酒店特色的小礼品和本酒店的详细介绍以及本酒店婚庆包桌的具体菜品和详细价格,为本店开拓婚庆酒宴业务。

  2、与丰润书法家协会,丰润画家协会和丰润摄影协会合作,为他们提供活动场地(餐饮除外,只提供场地),同时也欢迎丰润各画廊和文化机构来本店开展文化交流活动,本酒店一律免费提供场地,同时也可为各画廊或画家本人提供免费的展示空间,展示各画廊和画家的作品,逐渐把本酒店建设成丰润区的文化名片。

  广告预算分配:

  开业期间广告投入35000元。其中《唐山消费》每期封面1800元,四期共7200元,折扣价7000元。《丰润商情》封面2400元每期,四期共9600元,折扣价9000元。《燕山文化》旅游专题10000元每期,(拉页广告10000元每页)。丰润电视台黄金时段广告4500元/10秒,共60秒9000元。互联网0元。酒店营销方案 篇2根据目前酒店情况,首先树立“以市场为先导,以销售为龙头”的思想;为了更好的开展销售工作,制定营销方案、市场推广计划,并在工作中逐步实施。第一章目标任务

  一、客房目标任务:万元/年。

  二、餐饮目标任务:万元/年。

  三、起止时间:自年月年月。第二章形势分析

  一、市场形势

  1、20xx年全市酒店客房10000余间,预计今年还会增加1~2个酒店相继开业。

  2、竞争形势会相当激烈,“僧多粥少”的现象不会有明显改善,削价竞争仍会持续。

  3、今年与本店竞争团队市场的酒店有:鸿运大酒店、海外大酒店、海口宾馆、海景湾大酒店、长昇酒店、宇海大酒店、海润酒店、金融大厦、黄金、万华、南天、汇通、五洲、泰华、奥斯罗克等。

  4、与本店竞争散客市场的有:泰华、海景湾大酒店、长昇酒店、海外、海口宾馆、金融、鸿运、奥斯罗克、万华、南天、豪富等。

  5、预测:新酒店相继开业团队竞争更加激烈;散客市场仍保持平衡;会议市场潜力很大。

  二、竞争优、劣势

  1、三星级酒店地理位置好。

  2、老三星酒店知名度高、客房品种全。

  3、餐饮、会务设施全。

  4、四周高星级酒店包围、设施设备虽翻新,但与周围酒店相比还是有差距。

  第三章市场定位

  作为市内中档旅游商务型酒店,充分发挥酒店地理位置优势,餐饮、会务设施优势,瞄准中层次消费群体:

  (1)国内标准团队。

  (2)境外旅游团队。

  (3)中档的的商务散客。

  (4)各型会议。

  一、客源市场分为:

  (1)团队本省旅行社及岛外旅行社(北京、上海、广东、东南亚、日、韩等)

  (2)散客首先海口及周边地区,再岛外北京、上海、广州等大城市的商务公司。

  (3)会议政府各职能部门、驻琼企、事业机构及岛内外各商务公司

  二、销售季节划分

  1、旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份(其中黄金周月份:10、2、5,三个月)

  2、平季:7、8月份

  3、淡季:6、9月份

  三、旅行社分类

  1、按团量大小分成A、B、C三类

  a类:省中旅、海王、风之旅、民间、山海国旅、金图旅行社、事达国旅、扬帆、山海、港澳国旅、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、金椰风、海航商务、等。

  b类:神州旅行社、省职旅、市职旅、天之涯、雁南飞、国航、春秋、东方假期、天马国旅、神州、明珠国旅、华能旅行社等。

  c类:其它。

  按不同分类制定不同旅行社团队价格(1)稳定A类客户,逐步提高A类价格。

  (2)大力发展B类、C类客户,扩大B、C类比例。 2、境外团旅行社:

  (1)香港市场:港中旅、中航假期、康辉假期、关键旅游。地接社:港澳国旅、海王国旅、山海国旅(2)马来西亚东南亚市场

  地接社:天马国际

  (3)新加坡:山海国旅

  (4)韩国市场热带浪漫度假之旅

  地接社:京润国旅

  3、确定重点合作的旅行社:

  省中旅、事达、东方假期、神州、扬帆、省职旅、华能、山海、港澳国旅、海王、明珠、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、风之旅、金椰风、民间、海航商务、国航风情等。

  第四章不同季节营销策略

  在本章节中根据淡旺季不同月份、各黄金周制定了不同的价格,月日团队、散客比例,每天营业收入,月度完成任务及各月份工作重点。

  1、旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份

营销方案12

  一、背景分析

  圣诞节作为传统的西方节日,如今被越来越多的中国人特别人是年轻人所接受,与此同时,中国的圣诞节呈现越来越明显的商业化趋势,如今在中国,在圣诞节前的半个月甚至一个月,各类商家也纷纷打出圣诞牌,将自家的门店装饰得充满圣诞节日气息,借此吸引消费者,同时推出各类圣诞促销活动。商家及社会各界举办各类圣诞庆祝、纪念活动的增多,也给邮政开展市场营销活动、业务宣传、扩大社会影响和增加收益的创造了有利的时机。

  二、开发过程

  1、信息获取 在玄武区支局的一次局务会上,营销部总监陈曦向各网点负责人进行了一个简短的贺卡项目开发培训,当陈总监就《市场视野》中关于国外邮政圣诞营销案例进行解读时,北京东路所主任刘菲想到昨日她收到的浦发银行关于圣诞促销的小册子。刘菲是浦发银行的信用卡用户,当月收到的浦发银行账单里有一本小册子,专门介绍圣诞期间刷卡优惠活动的,里面有一页介绍说浦发银行将于平安夜在位于1912街区的浦发银行时尚广场举办庆祝活动。刘菲当时在会上就提出我们是不是可以从这个活动中开发出点什么样业务出来。

  陈总监于是就在网上搜索了一下活动详情:191浦发银行时尚广 场的圣诞庆祝活动过去已经连续举办了四年,往常,现场除布置巨型圣诞树及其他圣诞饰品外,还会在平安夜向市民发放许愿卡,现场填写新年心愿和新年祝福并交由“圣诞老人”投递到信箱中。

  2.方案策划 看过介绍后,陈总监立即想到,为什么不向他们推荐我们的明信片呢?既然是新年祝福,若不能传递到对方手中,便没有什么意义了。如果能将许愿卡换成我们的明信片在现场发放,这样的影响力就大不相同了。明信片正面可印上浦发银行广告宣传画面,这样明信片既能让市民用来传递感情,明信片广告又能在寄件人和收件人之间形成二次传播,体现了浦发银行真情回馈社会的同时又能起到企业宣传的作用。况且明信片成本小,价格低,也易于主办方接受。

  3、陌生拜访 陈总监着手策划出一个方案后,立即开始寻找主办方。当时的情况两眼一摸黑,知道这个活动是浦发银行办的,但又不知道具体是哪个部门负责,办公地点在哪里,负责人是谁。为此,陈总监走访距离浦发银行时尚广场最近的浦发银行城中支行,与银行一负责人交流后才知道,这个活动其实是浦发银行南京分行与南京一九一二文化传播有限公司合办的,具体操作都是由一九一二文化传播有限公司负责的。该负责人看过我们的方案后非常认同,于是主动帮助我们联系了一九一二文化传播有限公司的相关工作人员。 经过预约后,第二天陈总监又赶到了位于珠江路的一九一二文化传播有限公司。与活动负责人接触后,对方表示这个想法非常好,但是这样做会导致活动成本增加,需要跟上级领导请示,而且还要和浦发银行方面进行洽谈,对方也同意后才能做。陈总监考虑到,距离圣诞节只有半个月的时间了,如果等他们内部沟通,又要浪费几天时间,到时就不能保证明信片能在圣诞节前印出,这个方案就黄了。于是,陈总监主动提出,由我们出面与浦发银行方面进行沟通,一九一二方面欣然表示同意。

  当天,陈总监又来到浦发银行南京分行找到市场部的负责人进行了洽谈,看了方案后,对方立即产生了浓厚的兴趣,考虑到时间紧迫,该负责人当即就安排广告部门着手策划明信片的正面广告设计。

  4、项目实施 此后,三方又进行了多次接触,项目进展十分顺利。期间1912方面提出邮局能否在现场收寄明信片,这样市民现场填写、现场寄出,这样既可以吸引市民在广场驻足停留,又能让市民感受到祝福是在平安夜当场寄出的,感觉会更好些。陈总监表示同意,并承诺到时会抽派人手,全力支持。

  三、实施效果

  最终,我们与一九一二方面达成最终合作协议:制作明信片三千枚,平安夜在浦发银行免费向市民发放,市民现场填写新年祝福,寄给亲朋好友,邮局现场收寄。

  平安夜,现场活动非常成功:在浦发银行时尚广场中心20米高点缀着璀璨灯光的`圣诞树下,美丽的“白雪公主”负责向市民免费派发“圣诞明信片”,圣诞装扮的邮政工作人员认真的审核收件名址, 加盖日戳,并投入邮筒中交寄,现场气氛十分热烈。

  四、营销启示

  1、敏锐的市场洞察力 圣诞节虽然是“洋节”,但现在已被国人普便接受,在各类商家借助圣诞节大力开发市场的同时,邮政人也要与时俱进,要善于从此类社会热点中发掘商机,积极开拓市场。

  2、帮客户赢 在这次活动中,虽然主办方的成本增加了,但是明信片也是浦发银行优质的广告载体,宣传了企业形象,更重要的是,这次活动使浦发银行与1912街区收获了非常好的社会影响力。这个项目的进展如此顺利,正是因为在策划方案时,一直站在客户的角度考虑,迎合客户的心理预期,帮助客户实现效果最大化。

营销方案13

  一、餐厅概况及产品介绍

  全家福西餐厅位于河师大万人餐厅二楼,目前是校内唯一一家较具规模的西餐厅。柔和的灯光、典雅的装潢、精致的餐具、彬彬有礼的侍应生使西餐厅看上去充满高雅的贵族气质。

  餐厅主要经营西餐,诸如汉堡、薯条、鸡翅、可乐、果汁等,另有西式扒类、中晚大众餐、西式面(粉)食类、西式沙律/拼盘类、以及刚引进的贝哈姆炸鸡汉堡等。

  餐厅已有的特色服务:会员制度,情侣套餐,生日送花等。

  二、全家福西餐厅营销环境分析

  1.消费者需求分析

  对家庭经济充裕的在校大学生,他们在校期间的业余时间大多用来发展自己的兴趣,追求生活的乐趣。大学生是社会消费的一个特殊群体,尽管他们在经济上尚未独立,但已是消费创新的主力军之一:今天的大学生消费已经不仅仅为了满足生存的需要,更多的是为了展现自我创新能力,向社会展示新潮前卫。学生手中的钱多了,其消费领域也越来越宽。在饮食方面,他们在追求食物质量的同时,更注重就餐环境带来的享受,同学聚会是如今大学生消费当中不可缺少的一项开支。

  此外,大学生情侣市场也是一个具有巨大潜在的市场,而且是主要目标市场之一。由于大学生中谈恋爱的学生占有相当的比重,根据有些学校的调查,大学生中谈过或正在谈恋爱的学生比例达65%。而环境好的西餐厅是情侣们“约会”的首选地之一。因为情侣在就餐时对就餐环境要求相对较高,它有自身的需求特点:他们一般选择环境优雅、气氛浪漫且档次相对较高的地方就餐,调查中,大多数同学会选择和情侣一起去吃西餐。

  2、市场竞争分析

  全家福西餐厅目前是校内唯一一家较具规模的西餐厅。而根据实地考察,在河师大周围方圆数十里之内没有其他的西餐厅存在,可以说没有竞争对手存在,所以同类型餐厅的市场竞争几乎不存在。

  三、战略目标

  1、目标市场

  根据上述分析,餐厅的目标市场主要是:学生个人、情侣、学生团体、校内协会、教职工等。

  学生个人市场:主要以家庭水平较好而且对西餐文化感兴趣的的学生为主。

  学生团体市场:包括生日宴、谢师宴以及班级活动等。

  情侣市场:学校内及附近环境好,又有气氛的西餐厅店并不多。而餐厅的地理位置优势和价格优势,可吸引情侣学生前来就餐。调查显示,大多数同学去吃西餐时会选择和伴侣一起。

  校内协会:一些协会需要有个较好的'环境来举行各种活动。

  教职工:目前新区尚无较好的教职工就餐场所,全家福可以以其优雅的环境来吸引这部分客源。

  2、销售目标

  鉴于对今年的市场分析,情侣学生是主要的目标市场,人员增减不会太大。消费主要以牛排、汉堡类为主。适当经营大众餐类以及面食等。据调查问卷得知:同学们去西餐厅消费,选择的食品中,排类占53.3%,汉堡类占31.6%。

  四、4P销售策略

  1、产品策略

  (1)提高餐饮质量、创立特色产品

  ①要保证产品原材料的卫生与新鲜。严格把关,特别是原材料的采购和处理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。

  ②严格按照各种制作工艺和流程做好每一道菜,提高口感。定期对厨师进行培训,提高其厨艺。

  ③保证质,保证量。在我们所做的调查问卷中,有同学指出:产品分量不足、饮料浓度不够等现象。

  (2)重视产品组合

  产品组合的目的是增强产品的吸引力、增加销售量。合理计划餐饮产品与节假日的组合。

  以排类、扒类为主,以汉堡为辅。精心制作情侣套餐、生日套餐、个人消费套餐等,形成自己特色。

  (3)不放过任何可能的节日,不断推出新组合

  在元旦(1月1日),元宵节(农历正月十五),西洋情人节(2月14日),女生节(3月7日),七夕情人节(农历七月初七),中秋节(农历八月十五),感恩节(11月最后一个星期四),圣诞节(12月25日)这几个主要的节日里可以推出一些适合节日气氛的新产品。

  (4)创造轻松、温馨、浪漫的气氛

  “气氛”在组成西餐厅产品诸要素中起着重要作用。气氛是服务态度、服务技术、服务员的形象、餐厅的建筑装潢、设施设备的布局、色彩、背景音乐等因素的综合,体现了一种文化品味。因此,全家福应在原有优雅环境的优势下,充分营造一种轻松、温馨、浪漫的就餐气氛。

  2、价格策略

  按目前餐厅已定的价格,参照校外同类餐厅的价格,适当做微幅调整。

  主要的价格策略为:每天都推出几种特价商品,以此作为吸引顾客的主要手段。

  按照这一订价策略,使得消费者每天都能有新鲜的感觉。

  3、销售渠道策略

  依据餐厅的校园特点,宜采用直接销售和一级销售渠道二种形式,以前者为主。

  直接销售:对到餐厅就餐的新顾客以及老客户尽量让他们满意,形成二次,三次的回头消费,形成一部分稳定的客源。

  一级销售:选择社团或学校活动,与之建立关系,可以将抵用券作为奖品等等,或其它形式,从而增加客流量。

  建立电话或短信预定系统,及时地提供送餐服务。

  4、促销策略

  (1)广告宣传

  广告媒体选择:以选择“校电台”为主,以醒目的广告栏为辅。校电台的宣传费用较低,而且宣传范围可以遍及整个生活区,宣传的效果会好于书面宣传。广播宣传是学生被动的接受,而报刊、传单或者广告牌的宣传则需要同学主动的接受。而且,广播宣传也可省去发放广告单所耗费的人力物力。因此,我们选择以广播作为主要的宣传媒体。

  内容:以西餐文化和本餐厅的特色介绍为主。包括:西餐就餐礼仪、西式餐具的使用、某些西餐菜的制作工艺和制作流程、本餐厅的品牌、经营理念和口号、特色、环境、服务、当期的促销活动等。在广播宣传的同时,辅之以醒目的广告板宣传,把声音印象与视觉感观结合起来,增强印象。广告面板要求醒目,能够凸现本餐厅的特色,把当期的促销融入其中。

  广告计划:做好以下节日的宣传策划:一季度:元旦(1月1日),西洋情人节(2月14日),女生节(3月7日)。二、三季度:七夕情人节(农历七月初七)中秋节(农历八月十五)。四季度:感恩节(11月最后一个星期四),圣诞节(12月25日)。

  (2)追踪服务

  继续做好会员管理工作,尊重会员、为会员提供更优质的服务,在某些特殊的日子能够及时的给会员一个短信、一个问候,以争取老客户。

  (3)内部促销

  在餐厅楼梯、门口等场所,宣传餐厅产品,指示消费场所;餐厅内特色产品和促销产品的宣传应该摆放于明显位置。培养全体服务员的促销意识,奖励受顾客欢迎的服务员。

  五、餐厅的SWOT分析

  1、优势分析

  全家福西餐厅位于师大新校区内部,目前是校内唯一一家较具规模的西餐厅。

  地处西区食堂二楼,周围都是学生公寓,其消费市场前景看好。

  西餐厅内环境优雅,设备齐全。方圆十里内没有同类型餐厅,无竞争对手。

  2、劣势分析

  餐厅自从对外营业至今,尚未建立起一个较好的市场形象,也没有稳定的消费客源。

  餐厅员工较为年轻,服务态度较差、服务意识较弱。

  对于习惯中餐的80后中国大学生来讲,西餐对他们的诱惑力不大。

  3、机会分析

  学校周边目前尚无市场影响力大的西餐厅,以及周边市场的不规范导致服务质量跟不上等原因,都是全家福西餐厅发展的机会。

  利用餐厅与学校的良好关系,进一步加强合作,通过承办各类师生宴会,生日宴会等扩大其市场影响力。开发外卖等潜在市场需求。

  校内尚无同类西餐厅,而同学相聚,情侣约会迫切需要一个环境优雅、格调较高的相聚场所。

  学生消费水平不是很高,喜欢寻找高档低价的餐厅。

  4、威胁

  潜在竞争者的加入:随着学生街以及周边地区的逐步发展扩大,新的西餐厅即将出现。

  六、具体行动方案

  1、对于产品质量的保证,可以采取以下方法解决:

  A、在成本允许的范围内,保证足量的供应。

  B、定期举办诸如产品制作流程讲授和现场演示,把每一道工序、每一环节向同学展示,让顾客有获得超值享受的感觉。

  2、产品组合的具体设想:

  产品组合一:情侣组合

  情侣在就餐时对就餐环境要求也相对较高:他们一般选择环境优雅、气氛浪漫且档次相对较高的地方就餐。特别是在某些特殊的日子,他们要求有较多的私人空间,不希望有人频繁地打扰;其次,对菜的品种、样式、口味、也有较高的要求。因而,环境好的西餐厅就是情侣们“约会”的首选地之一。

  全家福作为师大西校区唯一一家具有较高档次的西餐厅,它在地理及环境上的优势完全可以占领这一市场先机。因此,全家福应该发挥这方面的优势。

  同时,在经营该市场时,应该注意到情侣的消费特点和要求,并以之做为出发点形成自身特色的经营方式。结合全家福的具体情况和我们对情侣消费行为的分析,我们提出的以下的经营策略。

  具体操作为:

  A:氛围和气氛的制造

  浪漫温馨的就餐气氛,柔和温馨的灯光,轻松浪漫的音乐,以及在适当的时候为情侣们点上几根蜡烛,让他们享受一份烛光晚餐。这些都是吸引顾客的极好方法。

  B:附加服务(特色服务)对于消费满一定金额(如50元以上)的情侣们赠送一枝玫瑰等。

  产品组合二:生日组合

  餐厅的服务理念是顾客就是上帝!因此,如何让来百乐门过生日的同学们在一年一次的生日里过得开心、过得有意义,是餐厅应重点考虑的问题之一。毕竟,顾客的口碑就是餐厅的最好宣传!

  具体操作:

  A:生日消费99元套餐系例(以4~5人为主,约每人消费20元)

  B:生日消费198元套餐系列(以10~12人为主,约每人消费20元)

  C:使用本餐厅生日套餐,情侣套餐就可以免费使用包厢,或者餐厅优惠提供蛋糕、鲜花等附加产品。

  产品组合三:周末特价

  A:在周五晚上、周六、周天这三个时间段,推出优惠产品或提供特价服务。

  B:顾客对象主要是情侣和小型同学聚会,但事先应需要做好校园宣传等工作。

  3、部分节日促销方案

  A:西洋情人节(2月14日):

  主题:浪漫情人节,给爱人最真诚的爱

  目的:为了更好的经营西餐厅,是西餐厅经济效益提升的同时也给客人带去美好的回忆,取得双赢。

  活动一促销,买情侣套餐送甜点,玫瑰

  活动二消费达50元者,送会员卡8折卡或者代金券。

  活动三购买情侣套餐者,悄悄在西餐厅音乐吧台为该客人送歌(现场版)

  餐厅内装饰温馨、浪漫,可以中外结合,在餐厅顶部悬挂由客人手写祝福的灯笼或者折的大点的星星

  B:感恩节(11月最后一个星期四):

  主题:“倾情答谢新老顾客,全家福西餐厅感恩月优惠活动大酬宾

  目的:为了答谢新老客户的支持,感恩回馈社会。

  活动一推出4到5款特价套餐成本销售。

  活动二中午11:00至13:00单买汉堡、饮料五折销售。

  C:圣诞节(12月25日)

  主题:冬季生活的恋歌,送圣诞祝福

  目的:让顾客度过一个美好的圣诞节。

  活动一将每个礼品都贴上号码,顾客在用餐时,由服务员上前让顾客抽号码,抽到哪个送哪个。

  活动二进来进餐的顾客都送圣诞帽,最好标有公司标志(可与其他商家合作)。

  活动三制作宣传单,在圣诞优惠活动的纸张范围内可作裁剪,可相当消费券。

  活动四由厨房推出圣诞特价菜单,具体可分为:圣诞美餐、情侣套餐、儿童套餐、家庭套餐等等,制作相关的海报传单进行宣传。(点排餐可赠送咖啡特饮券一张)

营销方案14

  微信营销中,推广是非常重要的一步,为什么很多房地产企业会大量的做广告、户外广告、电梯广告、公交站牌广告,随处可见房地产广告的身影。将微信营销结合起来,又该怎么去推广呢?

  1、推广二维码

  在客户最常见到的户外广告上印上二维码,扫一扫二维码就能领取礼品,既体现科技感而且还时尚好玩。当然了,二维码的推广有一些细节需要注意,向公交车这些始终处于移动状态的广告就不要印制二维码了,总不能让顾客举着手机然后追着公交车满大街跑着去扫码吧。还有那些高楼外巨幅的电子广告屏、高速路广告也不要印上二维码,每当笔者看到这些广告上的二维码,都很想知道这是谁的设计灵感?是让客户举着手机对着快速移动的天空扫描呢还是让客户站在对面楼的`窗口扫码呢?其实,能够印制二维码的地方有很多,并非只有这些办法。可以在DM宣传杂志、楼盘宣传手册、户型图和员工名片上印上二维码。

  2、网络媒体推广

  可以和合作的媒体互推,也可以在门户网站进行推广,借助名人微博、知名论坛等推广,还可以通过百度竞价来推广。就拿微信平台来说,推广方式就不少,微信公众平台推广、微信群聊推广、微信朋友圈推广等等。

  3、平面媒体推广

  在展架上、报纸杂志上都可以印上二维码,还有电梯广告。就以笔者每天看到的电梯广告而言,几乎都会印上二维码,二维码的设计亦是别出心裁,围棋状、用蛋糕盘托着的二维码等等。

  4、运营维护

  房地产微信营销运营人员能否在微信平台和用户一起互动呢?比如随时发起一些大转盘、抽奖、房屋装修知识问卷。借助经过微信二次开发后的会员系统,对客户分组管理,定期向客户发起一些问候,做一些有针对性的节日活动。像即将来到的国庆节,可以策划一起国庆微信活动,让客户能够感受到切实的关怀,而不仅仅是一个房屋销售人员。

营销方案15

  一、引言:

  开学以来我们一直处于忙碌的生活状态,需要一个宽松、良好的交流氛围,特组织20xx届195班全体成员参加素质拓展活动。

  二、活动主题:

  娱乐,放松压力,展现自我,培养团队精神。

  三、活动背景:

  在紧张繁忙的学习生活中,开展拓展活动,放松师生们的心情,缓解压力,给与平台,彰显学生们的青春活力,寻找自信,加强同学们的团队精神,增进同学间的合作交流,通过此次拓展活动,让同学们相互鼓励,使同学们都能更加自信的生活。

  四、活动意义:

  为增强我班级成员间的凝聚力和团结力,提高人际交往能力,特举办此本次素质拓展活动,旨在让同学认识自身价值,找到自我定位,实现自我超越,发现自身问题,进而激发个人潜能;提高同学们的热情,增强同学们体育锻炼的意识,为以后积极有效的开展各项工作奠定基础,195班全体成员参加素质拓展活动。

  五、活动目的:

  丰富校园生活,彰显学生的青春活力,加强同学们的团队精神,增进同学间的合作交流,培养同学们的组织能力和创新能力,给与平台让同学们张扬个性,展现风采,在活动中与同学进行专业互动。

  六、活动时间:

  20xx年4月11日

  七、活动地点:

  1306教室

  八、举办单位:

  195班团支部

  九、组织人员:

  第一组织者:林新栋

  主要组织者:孙美良

  一般组织者:李亦默、张新宇、付嵩、李可可、满龙飞

  十、参与对象:

  20xx级195班全体成员

  十一、流程安排:

  1、活动前期:

  A、4月8日之前确定195和196班参加游戏的人数;

  B、准备五钟不同颜色的丝带,系在每组人手上便于分辨;

  C、买20—30个名牌;绑腿的绳子;

  D、准备50个信封,并写好内容在游戏当天上午藏到一号食堂1至4楼内;

  E、准备第一轮的四组词语;

  F、打印第二轮问题

  2、活动流程:

  (1)四组队员共同进行十人十一足绑腿跑步游戏,从起点开跑跑到指定位置时进行你比我猜游戏(由第一个人从组织者手中得知一个词语,并用动作告诉第二个人不得说话比口型,第二个人告诉第三个人···以此类推,最后一个人猜出词语并告诉组织者,猜对的组过关)先过关的组可优先进入第二环节,优先进入食堂寻找信封,优先答题。

  (2)四组队员每组分为两队,实践队和智慧队,每队五人,

  实践队的五个人在一号食堂内寻找指定信封(食堂内会事先放好50个信封,只有8封信封为指定信封,8封指定信封内分别写有:第一组、第一组、第二组、第二组、第三组、第三组、第四组、第四组这八张纸,其他42个信封中都为空),四组队员中任意一组找到写有其他组名的信封便可淘汰掉信封中所写组的一名队员,每组最多淘汰两名队员。当实践队队员找到指定信封时,需用手机拍照截图发给组织者(付娆)并注明本组组名和想要淘汰的`组员。在实践队进入食堂寻找信封时,本组的另一对智慧队在排球场进行问题抢答,每组答对三题后便可向组织者问取一个信封的具体位置,并可打电话通知本组的实践队队员找到此信封。当八封信封都被找到后实践队队员到排球场集合,由组织者宣布被淘汰的队员,第一轮结束。

  (3)所有未淘汰队员带上名牌,此时每组最少八人最多十人,每组分发五个名牌,由组内人员决定谁带名牌,不带名牌的队员每人负责保护本组一名带名牌的队员,带名牌的队员可以任意撕去其他组的队员的名牌,不带名牌的队员只可撕取第二轮比赛排名弱于本组的组队队员的名牌,并保护本组队员。之前淘汰的队员若超过五人便自组为一对分发五个名牌,可任意撕取前四队队员的名牌。留到最后的组队为最后赢家。

  3、活动后期:收拾道具,活动期间拍照,发微博。

  十二、经费预算:暂无

  十三、注意事项:

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