（实用）个人工作总结13篇

　　总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，为此我们要做好回顾，写好总结。但是却发现不知道该写些什么，以下是小编收集整理的个人工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

（实用）个人工作总结13篇

　　个人工作总结篇1

　　一年的教育教学工作已接近尾声，为了更好地做好今后的工作，经验、吸取教训，本人特就本年度的工作如下：

　　一.教育教学工作：

　　首先，能认真把握教材。把课标、教参与课本有机结合，以提升学生分析问题和解决问题能力为目标，切实落实培养学生的.创新思维和创造能力，并且能利用课堂时间不断地以新型热点材料为背景创设提问角度，帮助学生拓展思路，从而使学生们分析、解决问题的能力不断提升。

　　第二，能把握学生的认知水平和能力。重视对已学知识的巩固和新、旧知识的联系，达到帮助学生学会求知、不断发展的目的。

　　第三，尊重学生。重视与学生之间的情感交流和培养，在严格管理的同时能尊重学生的学习热情和认知能力，明确提出与学生自身水平相当的问题，鼓励他们大胆探索，共同提升。

　　二.其他方面：

　　每学期根据学校实际认真制定学校工作计划并督促实施，撰写学校工作总结，突出反映学校师生成果;统筹安排学校的教学工作，重视通过组织业务学习、开展校本教研、进行业务竞赛、组织外出学习等途径抓好教师队伍建设，推动教师专业成长;能认真参加市小学校长高级研修班的学习，每次学习都能提前安排好工作，做到学习、工作两不误;创建博客，把平时的教学得失、听课感受、培训心得、教学困惑和生活随想等内容上传和同行交流分享，丰富业余生活，记录教育人生。

　　三.努力方向：

　　在新的一年中，我将以优秀同行为榜样，加强自身政治学习、业务锤炼，不断提升教育教学水平和学校管理能力，为学校的发展作出更大的贡献。

　　个人工作总结篇2

　　xxxx年，人事处认真贯彻上级文件及会议精神，切实履行人事处工作职责，按照年度工作计划，根据学院的工作部署，在院领导的正确领导下，在部门、系(部)的支持、关心下，以健全规范、高效的人力资源开发、利用机制为主要目标，以提高人才培养质量、办学水平为中心，按照“制度建设科学化、机制改革高效化、队伍建设全员化、人事管理规范化”的基本要求，积极推进人事分配制度改革，着力加强制度、师资等方面的建设，努力开创人事工作规范化、制度化、高效化的新局面。

　　一、坚持科学化，着力进行规章制度体系建设

　　在调研、征求意见的基础上，组织起草、修订了《人事管理基本规定》、《缺编费发放管理实施办法》、《岗位设置与聘用管理实施办法》、《管理岗位设置与聘用管理实施细则》、《教师岗位设置与聘用管理实施细则》、《其他专业技术岗位设置与聘用管理实施细则》、《工勤岗位设置与聘用管理实施细则》、《部门(系部)考核实施办法》、《工作人员考核实施办法》、《教师进修规定》、《教师素质限期达标工程管理实施办法》、《名师培养工程管理实施办法》、《专业带头人引进管理办法》、《专业技术拔尖人才选拔管理办法》、《校外专业教师队伍建设管理实施办法》、《干部人事档案管理规定》等19个规章制度，为推进以人事分配制度为重点的规章制度体系建设奠定了一定的基础。

　　二、突出高效化，大力推进人事分配机制改革

　　在协助院领导进行了编制和院内机构设置申报工作的基础上，结合制度建设，就人事分配机制改革开展了较为广泛、深入的调查研究和听取意见工作，并提出一些改革的建议和措施，如：

　　1、提出了校内人员流动的3点基本原则：

　　①、尊重部门(系部)愿望，但学院整体利益第一，部门(系部)服从学院整体安排;

　　②、向紧缺岗位流动，向与个人素质更适合的岗位流动;

　　③、兼顾个人愿望，但学院、部门(系部)的集体利益优先于个人利益(当集体利益与个人利益发生矛盾时)。

　　2、进一步规范了校外人员引进的基本程序和有关运作方法。如：在《人事管理基本规定》中，明确：

　　①、对拟进编或拟实行人事代理的教师的试讲工作由教务处具体组织实施，由教务处处长(或分管教学的处长)担任主考官，具体实施按《xxxx学院教师管理工作实施细则》执行(否则，教务处将难以履行“全院教学管理”、“审定教师名单”、“ 教师教学质量评价”等职责)。

　　②、进编人员、人事代理人员的面试结果由人事处汇总(拟进编或拟实行人事代理的教师的试讲结果由教务处汇总，并附评委的原始评价意见事先报人事处)，报请学院批准后，由人事处办理相关手续。合同制(临时)人员和劳务人员的面试结果由用人部门汇总，报请分管院领导批准后，报人事处备案，由人事处会同用人部门办理有关手续。

　　3、为了强化二级管理，激发教职工工作的积极性，更好地发挥好系(部)及职能部门的自主管理功能，不断完善院内收入分配机制并保持其连续性，结合年终考核、分配核算及我院即将开展的岗位设置工作，遵循“效率优先、兼顾公平;综合平衡、平稳过渡;二级考核、二级分配”的原则，就全院人员缺编费及相关补贴费发放管理分别起草了《xxxx年度缺编费及相关补贴费发放管理试行办法》、《xxxx学院缺编费发放管理实施办法》，从有利于学院人力、财力资源的有效开发、高效利用及统筹安排的角度出发，提出了一些具体的改革建议和措施：

　　①、按照岗位设置的结构比例要求，依据全院总缺编费额度，提出了系部与党政工团部门两大块在总缺编费额度中所占的比例，把缺编补贴费的分配自主权进一步下放到部门，改变了以往系部、部门在缺编补贴费分配核算中的两种不同体系(系部是二级分配、部门是按职级进行的一级分配)，有利于全院缺编管理统筹化构想的实施;

　　②、在系部、部门工作安全运转的前提下，将加班费、外聘人员费(此费用的包干可一步试行到位)分别一步、逐步地分年度包干到系部、部门的缺编费总额中(运作方式可采取“年初包干、年中微调、年终核算”)，从而促进系部、部门高效、合理地利用校内外人力资源，进而在新的层面上进一步树立当家作主的主人翁思想，并有利于全院绩效管理高效化构想的实施;

　　③结合岗位设置，并考虑到学院系部、部门人员数量、质量形成的历史、现实等诸多因素，明确提出了系部、部门应有编制数、控制编制数、核算编制数、实有编制数及其与缺编补贴费之间的关系，进一步明确了系部、部门在此方面的责、权、利之间的关系，为激发系部、部门高效、规范地开展工作奠定了重要基础，且有利于全院人力资源预算管理可控化构想的实施。

　　三、注重全员化，尽力加大强伍建设工作力度

　　1、组织教师参加了职称英语考试，上、下半年分两次组织25名教师参加了职称计算机考试，组织12教师报名参加了思政和管理基础课程培训;组织229名专业技术人员参加了继续教育第三轮公修课培训考试;向系(部)、各部门印发了填报“xxxx年度系(部)、部门人员进修计划表”的通知。

　　2、上、下半年分两次组织34名教师申报高校教师资格认证，上半年申报的30人全部取得高校教师资格(下半年4名教师的申报材料刚上报)。

　　3、参与推荐省“333”、市“226”培养对象的工作，顾绘老师被确定为xxxx省“333高层次人才培养工程”第二批中青年科学技术带头人(通委人才[xxxx]4号)及南通市 “226高层次人才培养工程”第二批中青年创新创业领军人才(通委人才[xxxx]5号)。组织 “226”培养对象进行了中期总结。

　　4、就xxx博士主持的xxxx省“六大人才高峰”资助项目——《紫外变异提高雨生红球藻虾青素含量及其提取工艺研究》项目于xxxx年9月27日牵头组织了项目验收;新申报了邵元健老师的一项6大人才高峰资助项目。

　　5、推荐并获准全国访问学者、省内访问学者各1人;组织申报出国进修5人、“双师”进修3人，组织了校内“双师进修”和“科研进修”计划的制定和申报;

　　6、组织进行了4名教授、8名副教授和26名讲师、实验师的申报材料的审核与评议、评审和上报工作，共有3名教师获得教授任职资格、5名教师获得副教授任职资格、25名教师获得讲师任职资格;审核上报了其他系列3名副高、3名中级申报材料;对两名副高申报人遇到的障碍，在不违反原则的前提下，为申报人进行了充分的解释和说明;组织进行了三级教授的申报工作;将苏职称[xxxx]15号文转发给系(部)、有关部门，并要求将此文件精神传达到系(部)、部门的所有相关人员。

　　7、向市人事局起草了14名硕士研究生的进编报告(通农院[xxxx]53号)，多次与人事局有关部门商谈14人进编的问题。向市人事局报送了xxxx年春季公开招聘人才的计划。

　　8、组织填报了省高校教师高评委及学科评议组成员基本信息表及其数据库等信息、资料。

　　9、按照素质领先的要求，从德、勤、能等方面切实加强处室管理干部自身建设，使处室管理干部做到：①、认真贯彻中央、教育部及省厅有关文件精神，严格执行学校规章制度，落实安全、综治工作及反腐倡廉责任制，保持管理和服务工作的`安全性和纯洁性;②、坚持“管理与服务并重，在管理中服务”的理念，努力增强工作的计划能力、协调能力、应变能力，切实提高管理水平和服务水平;③加强与职能部门、系(部)及教职工的联系，做好服务与沟通工作，及时了解并切实、认真解决有关问题，积极、认真协同有关部门完成相关工作。

　　四、强调规范化，努力促进常规工作安全运行

　　1、根据上级有关部门的部署，进行了全院人员基础信息的整理填报;调整了在职教职工名册。

　　2、对晋升职务职称人员的工资津贴进行了调整(共60人)，开展了年度薪级工资的部分调整工作(暂调整了259人)，办结2人工资转移或重新认定，调整了离休人员的津贴标准。

　　3、完成了xxxx年及xxxx年1-6月份全院人员工资收入统计报表、有关师资年度统计报表、人才培养工作状态数据采集工作报表、绩效报表、教授信息报表、人事统计报表、预算报表及其它相关统计数据的整理上报工作。

　　4、完成了月度考勤统计及月度津贴表的制作，对工作人员的年度考核、缺编费及年终津贴等的发放作出了有关安排;完成了探亲费报支的审核及部分在职教职工的慰问工作。

　　5、更新了离退休人员的信息;组织离退休人员于4月15日回校活动，请学院领导介绍了学院建设发展的情况，听取了老同志对学校建设发展的建议和意见;于11月30日组织43 位老同志去木渎参观;及时为退休人员报支老年大学学费;对一位退休职工进行了80岁生日慰问;完成了离休干部完全护理费填报审批工作;妥善处理了范仲胡老师世后事宜。

　　6、办理了校内人员调动的有关手续，提出了寒假前校内人员调动的初步方案。

　　7、完成了有关人事、工资、分配等方面的来信来访工作。

　　8、完成了院领导交办的其他有关工作。

　　由于本部门操作性的具体事务多、人手少，加上一人常年请假，工作进度受到影响，劳资、人事档案等工作未能按照原定时序进行，力争在新的一年里有较大的改进。

　　个人工作总结篇3

　　今年有幸进入我校财经科工作，现已工作将近两个月，来到新的工作环境，有很多需要适应和学习的东西，在领导和同事的教导和热心帮助下，我已很快适应了新的工作环境。现在到了年末工作总结的时候，在这里我将自己做过的工作总结如下：

　　首先，刚来学校时对自己的工作环境和一起工作的同事做了了解，在科室领导和前辈的指导下，先做了一些简单地辅助性工作，包括凭证的整理装订，工资的核算录入以及个税系统的操作和扣缴。了解了财务的大致工作内容和流程，对自己的工作有了初步的认识。

　　其次，在工作了一段时间后，科长对财经科的工作进行了划分，给我安排了一些工作，主要是负责学生学费及各项费用的记录，整理及开票，具体包括开学费书费等的收据，对各个学生的费用情况进行记录和汇总；以及负责我校固定资产的管理工作，我先是对固定资产的操作软件进行了学习和熟悉，然后录入本年我校新增的固定资产，以及做好来年将要进行报废的固定资产的准备。

　　最后，除了日常的工作外，我还参加了学校定期召开的各项会议，如学校组织学习四周的.关于员工责任心的讲座，加深了我对责任的认识，提醒我在今后的工作中时刻牢记自己应尽的责任；还有平时的党课学习，也让我了解党在新时代的战略方针，将党在新时代的要求运用到工作当中。

　　虽然目前工作只有短短两个月，但我已经学到了很多知识和技能，我知道自己还有很多不足的地方，在接下来的工作中我会认真学习和工作，做好领导交给我的每一件事，虚心求教，在未来取得更大的突破。

　　个人工作总结篇4

　　已经过去了，在去年年底我们公司也开了半年的销售会议，公司领导在会议上也做了工作总结，给我们更深的了解了我们公司来的工作情况，还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己这一年的工作做个总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展的工作。

　　现在我对我这来的工作心得和感受总结如下：

　　一、塌实做事，认真履行本职工作。

　　首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

　　要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。

　　分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。

　　二、主动积极，力求按时按量完成任务。

　　每天主动积极的'拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

　　主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。

　　三、做好售后服务

　　不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。

　　在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

　　四、坚持学习

　　人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。

　　五、多了解行业信息

　　了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。

　　六、工作计划

　　在销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大，她半年的销售额是15万多，回款是8万多，而我只有两万多的销售额，远远的落后了，所以我要在迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标，在后半年里争取做到15万，即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己拜访客户的目的，提高拜访的质量。由于我工作计划做得不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是特别熟悉，以至销量比较少，所有在要改变办法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。

　　最后我要感谢我们的领导和我们同事在对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在再创佳绩。

　　个人工作总结篇5

　　对于一个客服代表来说，做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人，整个过程感受最多的只有一个字：辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经历的老员工了。我是从一线员工上来的，所以深谙这种味道。作为一个班长，在接近两年的班长工作中，我就一直在不断地探索，企图能够找到另外一种味道，能够化解和消融前台因用户所产生的这种辣味，这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进展管理、控制和调节。在每一个新员工上线之前，我会告诉她们，一个优秀的客服代表，仅有熟练的业务知识和高超的效劳技巧还不够，要尝试着在以下两点的根底上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质，要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。然后，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，熄灭用户情绪上的怒火，防止因效劳态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。

　　另外，在平常的话务管理中，我一直在人性化管理与化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处分时情绪波动，影响效劳态度，一种比较有效的处理方式是在处分前找员工沟通，最好的方式是推己及人，感觉自己就是在错误中不断成长起来的，一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果，就没有过不去的关。俗语云：知错能改，善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避，风物长宜放眼量，于工作于生活，这都是最理性的选择，同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂，唯有这样，才会消除与前台的隔膜，营造一种轻松的气氛，稳定员工情绪及保持良好的效劳态度。

　　当然，在不断地将自己以上的经历和想法得以实施并取得一定成效的同时，我们在这个举足轻重的位置上，更象是一颗螺丝钉，同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合，同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流，将话务管理工作进展得有条不紊。在我尽自己最大的努力去做好份内事情的`过程当中，对团队二字体会特别深刻。一个有凝聚力的团队，应该象在遇险境时能迅速抱成一团产生出惊人的力量而最终脱离险境的蚁球，在我们呼叫中心全体员工的互帮互助与精诚团结下，不惧用户的无理纠缠，不惊投诉者的古怪刁钻，嗬，一大堆骚扰用户又何防！

　　很幸运的是，我们呼叫中心本身就是一个充满了激情和活力的团队，而且每一个身处其中的人在逆水行舟，不进则退的动力支持中积极地参予着这个团队的建立。在与另外一位班长良好而默契的配合下，我们彼此取长补短，查漏补缺，再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑，不管遇到什么困难，我们都能团结一心，寻求到行之有效的处理方法，渡过难关，将话务管理工作日臻完善地进展下去。众所周知，公话业务历来是用户争议和投诉的焦点，公话及卡类用户每月因业务上的原因在呼叫中心的投诉率是最高的，班长工作中很大一部分压力就是此，所以在处理此类投诉时总是如履薄冰，小心慎重，唯恐因处理不好而引起越级投诉。而每每遇到难以决定或影响较大的投诉时总少不了上级领导的帮助和引导，这在很大程度上为班长的工作减轻了压力，那是一种天塌下来有人一起扛着的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉，但都有惊无险，最终成为锻造我们能力的经历而不断丰富着我们的客服生涯。细细回忆这段时间以来的工作过程及目前公话组的整个状态，虽然在我们大家的共同努力下有了较大的变化，但是仍有许多的缺点和缺乏等着我们去规划和改观。首先在效劳质量和效劳意识方面离省局的要求还存在较大差距，不管成功与否，我们都将不断地摸索和尝试，如作大型的关于效劳意识及情绪管理方面的培训来激发前台的工作积极性。或为了提高语音亲和力，作语音艺术培训及在公司工会的倡导和鼓励下号召全话务中心参与诗歌朗诵大赛等尝试，在培养声音魅力过程中，让交流的载体更加生动，由此而产生一批更加出色的客服代表。然后是在座席间工作纪律及员工思想动态上将进一步加大管理力度，由于公话组是呼叫中心人数最多的一个组，对于今后的工作可谓任重而道远。

　　所以不管以后的工作将会发生什么样的变化，我都不敢有丝毫的松懈，并且将更加的认真地做好自己份内的事，努力克服个性和年龄的弱点，推开障碍和阻力，抛弃小我，轻松上阵。我相信自己不管受岁月如何地磨砾而产生变化，但是追求完美、永不言败的个性永不会变。

　　我的信念是活到老，学到老，要自信一生，也许，只有用学习的心态来支撑自己，才能使我这个老员工以后在客服行业做得更有活力、更具创意和更加沉着一些吧。

　　个人工作总结篇6

　　从20xx年8月25日到现在20xx年的1月21日，我在临江幼儿园整整度过了六个月，从一开始分配临江，路途偏远的茫然到现在的逐渐适应，欣然接受，用我自己的话说，那就是经历了人生最美丽的蜕变。

　　记得刚开始的时候，也许是因为在小学里待得时间太长的缘故，对于幼儿园的保教工作，我总是感到无从下手，不怕大家笑话，就连最基本的周计划表我都不会订，更别说开展什么主题活动和区域活动了。想想以前在小学里的日子心里就倍感失落，我觉得我从来都没有像当初那样不自信过!搭班的陈老师相对来说有着较丰富的幼教经验，于是，我总是特别留意陈老师上课时的表情，讲话时的语气，还有和孩子们在一起的那种亲密无间的感觉!听得多了，看得多了，我也更加清楚地明白了，幼儿园老师和小学老师的确有着很大的差异，我知道，我不能快速成长为一名优秀的幼儿教师，但我可以缩小幼小教学的差距，我可以为成为一名合格的幼儿教师而努力。慢慢地，我学会了准确地制定周计划表，知道了如何开展一日活动，也有了时常出去听课和培训的机会，甚至还承担了年级段的合作性教研公开展示课，虽然课堂上还有着很多的不足之处，但对于初出茅庐的我来说，何尝不是一种成长?正是这个路途偏远的临江幼儿园，在很大程度上锻炼了我，给了我一次又一次成长的机会，感谢临幼所有的领导和同事们这半年来对我的信任和鼓励，给我的帮助与指导!回顾这些日子，有艰辛的付出，更有快乐的收获，现将各方面工作做以下总结：

　　一.努力提高自身素质

　　一个人，只有不断地提高自身素质，才不会被现实社会所淘汰。作为幼儿教师，更要以先进的理论和思想来武装自己，这样才能适应整个教育的发展，培育出更优秀的孩子。在幼儿园的组织下，我能认真学习《条例》、《指南》等幼教专业文件，从了解、学习到践行，从我做起，从身边的小事做起，用正确的思想来引导幼儿，并在其指导下做好日常保教工作。作为班主任，我能与配班老师和保育阿姨和睦相处，积极沟通，充分发挥“你中有我，我中有你”的团队合作精神，借助三个人的合力，团结一致地做好班级工作。

　　二.扎实开展教学工作

　　保教工作是幼儿园的一项重要工作，尤其对于大班来说，直接关系到孩子以后的发展，加上家长的高度重视，更觉自己压力之大。因为是刚接手的新班，我总是努力去了解每一个孩子，尽快与他们建立良好的师生关系。对于这些外来务工人员的孩子，有不少孩子卫生习惯较差，我除了培养他们良好的生活常规、生活自理能力、学习常规外，还尽可能给予幼儿更多的温暖。教学上，我能提前定好周计划，认真地备好每一次教育活动，安排上注重五大领域的均衡性，设计上力求创新和充满童趣，引导幼儿积极地探索、主动地学习，使每一个孩子都能在原有基础上得到发展。

　　三.高度重视安全工作

　　安全工作是幼儿园的重中之重，平时的我注重在一日生活各个环节中渗透对幼儿的安全教育，如上下楼梯不追跑打闹;大型玩具不你推我挤，写字画画注意锋利的笔尖;用餐过程小心骨头刺喉;我也把安全教育融入到主题活动中，让孩子明白安全的重要性，以提高幼儿的安全意识及自我保护的能力。尤其是在节假日的时候，我会时常利用发短信的形式告知家长要注意的`事项，引起家长对安全的高度重视，形成了家园合力，安全工作也就起到了实效。

　　四.积极完成各项任务

　　除了繁琐的班主任工作，我还承担了继续教育和报道撰写这两块工作，特别要指出的是继续教育，因为以前从来没有接触过，感觉是心有余而力不足。想把它做好可又无从下手的那种感觉真的只有自己才能体会。就说上次的园本培训记录吧，因为我工作的疏忽和考虑欠周到导致老师们赶了整整两天作业，在此向大家致歉。我想熟能生巧，时间久了，做起来一定会更顺手。报道撰写还算比较顺利，本学期共完成报道撰写20篇，发在教育信息网上10篇。一个人的力量毕竟是有限的，只有群策群力，才能把事情做得更好，包括以后幼儿园的工会工作，都需要大家的理解和支持，希望老师们能在新的学期里能与我携手共进，也欢迎大家对我的工作提出宝贵意见，谢谢!

　　五.认真做好家长工作

　　结合实际，我们幼儿园的家长工作就显得尤为重要。我觉得增进彼此间的沟通是做好家长工作的前提，只有不吝啬自己的微笑，以尊重、合作的态度去对待每一位家长，那么，家长才会为你敞开心扉，你们之间才不会感觉到距离太远。看着家长远远地走来，我总会报以亲切的微笑，平时利用晨间或放学时与家长沟通，谈孩子在校的进步表现，询问孩子在家的种种情况，只有对孩子的了解多了，我们的教育才会更有的放矢。

　　六.取得的成绩

　　临江幼儿园教师绘画比赛二等奖

　　临江幼儿园“文明幸福教师”演讲比赛一等奖

　　临江街道“让学生在校园文明幸福”演讲比赛一等奖

　　临江街道“大美临江”杯十佳歌手大赛铜奖

　　临江幼儿园案例撰写二等奖

　　临江幼儿园阅读征文二等奖

　　义蓬片“做文明幸福教师”演讲比赛三等奖

　　区级论文二等奖

　　七.努力改正存在不足

　　1.由于平时事情较多，总感觉花在孩子们身上的时间不够。

　　2.有些工作不够主动，要化被动为主动，大胆创新。

　　3.对教材的专研还不够，教学技能有待于进一步提高。

　　总之，幼儿园的工作繁琐而快乐，幼儿园的孩子质朴又纯真，它能唤醒我们的童心，让我们用这颗心去理解他们的言行，去走进他们的内心世界。作为孩子的老师，必将在这充满童心的世界里陪着孩子一起幸福成长!

　　取得的成绩，只能代表过去。存在的不足，更需要我去努力!辞旧迎新，在新的学期里，相信我依然会带着对工作的激情和努力，把各方面的工作做得更好!

　　个人工作总结篇7

　　自参加工作以来，能够不断加强自身的政治理论修养和职业道德提升，以人为本，关爱全体学生，注重学生的全面发展。做一个科研型、学者型教师始终是我的梦想与追求。由于自己孜孜不倦的追求与默默无闻的耕耘，在读书——思考——研究中不断地丰富自己、提高自己，教科研工作方面取得了点滴成绩，不但促进了自己业务水平的提升，更有力的促进了学校各项工作的有序开展。20xx年被评为章丘市优秀教师，20xx年被评为章丘市优秀校长。

　　一、以学习为乐持之以恒

　　我认为教师要想提高业务，就要勤于学习博采众家之长，关注细节善于思考，剖析得失务求实效，于是常年以读书为乐，坚持记笔记写反思。近年来自己先后学习了，魏书生的民主与科学的管理思想，刘京海的成功教育理论等。自己开通了教育博客，每天以工作日志的形式坚持书写所思所感所悟。在读书中学有收获，在反思中日有提高。几年下来，自己养成了做事踏实、善于学习、勤于思考的习惯。不仅提高了业务理论水平，而且提高了分析问题、解决问题的实际工作能力。

　　二、发现就是进步总结就是提高

　　教科研的目的是为了更好地指导教育教学工作，高质量地解决教育教学中的问题，完成从实践到理论，由理论指导实践的辩证循环。在教育教学工作中我们都会遇到各种各样的问题，如新课程改革、现代教育技术应用、教与学、学习后进生的转化、德育管理、教师队伍建设等等，这些都是教科研的对象。这就要求我们能够用研究的眼光去观察发现问题，用提高教育教学质量的目的去分析解决问题。招准问题的切入点，采取行之有效的方法，对症下药。一般老师工作就停留在了问题解决的层面上，而没有对解决问题的方法与策略上升到理论高度进行总结，这就是庸师和优秀教师的最大区别。

　　我相信发现就是进步，总结就是提高。为了形成高质量、个性化的成果，我经常阅读相关杂志刊物和教育理论书籍，了解所研究内容的前沿动态和已有的理论成果，同时还进一步改善自我的知识结构和能力结构，积极参与教育教学研讨活动，在与别人交流和讨论的过程中更新观念，撞击思维，将自己发现的新、奇、特，效果好的做法和想法科学地、准确地表达出来。20xx年本人撰写的在上发表，在济南市组织的小学教师优秀教育教学论文评选中获二等奖，在“新世纪中国小学语文教学论文大赛”中获一等奖；20xx年撰写的'在济南教育学院学报上发表；20xx年撰写的在济南教育学院学报上发表，在济南市教育局组织的德育论文评选中获二等奖；20xx年撰写的在济南市组织的信息技术与课程整合论文评选中获二等奖，在济南市中小学研究性学习教学方案设计评比中获二等奖；20xx年撰写的在山东省现代教育技术应用与教育教学研究优秀论文评选中获二等奖；20xx年撰写的在全国小学语文教师作文教学论文比赛中获一等奖；20xx年撰写的在内蒙古教育上发表，本人承担的章丘市十一五规划课题“小学作文教学走向生活的研究”顺利通过专家组鉴定结题。

　　三、以教科研为平台让每位教师都成功

　　教科研是教师成长、自我发展的支撑。因此，作为校长我同班子成员一道为教师创设了各种条件、采取多种措施努力营造有利于研究的宽松氛围，引导教师走上科研兴教之路。教师60余人。从整体上讲教师队伍年龄结构偏大，教科研意识比较淡薄。针对实际学校确定了“专家引领、科研先行；点上突破、面上辐射；整合强化、凸显特色”的教科研思路。首先我们邀请了市教科所的郭道胜所长来我校为全体老师作了精彩的教科研报告。使老师们明晰了教科研的意义、步骤与方法，打破了对老师们来说教科研高深莫测的神话，使全校老师走向了问题型教研课题研究。学校在教科研上实施政策激励、全力支持。如提供丰富的图书资料，科研设备，广开门路采集最新的科研信息提供给教师以拓宽研究的视野，提高研究水平。学校还组织全校教师认真学习现代教育理论，更新观念，进一步提高教师科研意识和水平。同时，还为教师搭建教育科研交流的平台，为教育科研成果的发表与推广创设条件，为教师提供展示个人才华的机会，充分促进了学术观点的碰撞、科研灵感的激发。

　　一年来，自己能自觉遵守《教师法》及《教师职业道德规范》。自觉维护社会公德，积极参加学校组织的各项活动，不断提高自身政治素养，团结协作热爱学校，无私奉献，一年来无请假、旷课。认真履行教师职责。尤其在五月十二日大地震那天，我正在上课，摇摇晃晃的地震没有把我吓的临阵脱逃而是立马反应过来指挥学生撤离教室，及时组织学生到操场集中，并送受伤的两名学生去中医院包扎伤口及通知家长，受到家长的一致好评。

　　在教学中能积极参加学校组织的各项教研活动，认真学习新课标，重视个人学习和反思，特别注意与同行之间的专业切磋、协调与合作、共同分享经验。与同事互助学习、彼此支持、共同成长、营造求真务实风气，提高自己的教学质量。尤其下半年我带的一年级数学，我更是深钻教材，坚持“以人为本”的思想，关注学生的全面发展，积极实施“自主、合作、探究”式教学方法。在课堂中大胆实践和创新，针对学生的年龄特点及认知水平，创设丰富和教学环境，使学生在情境中感悟数学知识和数学思想，同时做好学困生的帮扶转化工作。对他们动之以情，晓之以理，以真情感化他们，激发他们的学习兴趣，培养学生主动学习和创新意识，最终达到教师乐教，学生乐学、爱学、会学、使寓教于乐落于实处。经过几次小考，取得了良好的成绩，所带班级学生人人都处于好学的氛围之中。本人也在20xx年上半学期评为校级先进个人。

　　总之，我觉的能认真履行小学一级教师岗位职责，并在今后工作中，我将扬长避短，努力学习努力工作，不断提高自己的教学水平再创佳绩，不负教师这个光荣称号。

　　个人工作总结篇8

　　时间在指间不经意间流逝，转眼一年过去了。回顾20xx年的工作，在公司领导的正确指导下，在全体班子成员的大力配合下，厂卫队各项工作得以按部就班地开展。，特别是人事管理、车辆管理、治安管理和保安员岗位纪律形象、礼仪礼貌等方面的岗位纪律形象都得到了一定程度的提升。

　　我虽然是一名普通的保安员，但在我心中，珠海电厂就是我的家，领导就是我的父母。同事是我的兄弟，厂区的事是我自己的事。我必须小心保护我的家，让它在安全的环境中茁壮成长。我明白，作为家人，保安员肩负着“守护社区，守护我家”的重任。

　　守卫是一项特殊且非常危险的工作，但我并不因此而胆小或害怕。卡内基钢铁公司总裁齐瓦伯曾说：“我们不是为老板打工，更不是为了赚钱。我是在为我的梦想和我美好的未来而工作，我们只能通过业绩来提升自己。”因此，我们要秉持认真认真的工作态度，做好日常看似平凡的工作，做好自己想做的事。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，让领导放心。

　　现将我在20xx年的工作情况总结如下：

　　1、严格要求自己，对进出厂区的人员和车辆严格把关。及时向上级报告发现和不明情况。

　　2、及时引导车辆进出厂区，防止交通拥堵。

　　3、自觉遵守公司的各项规章制度，坚决按照公司规定的去做。

　　四是不断加强自我学习，提高自身业务知识。

　　以上是我一年来做的比较好的方面。综观当年工作的客观自我分析，我在以下几个方面存在不足。愿领导指正批评，等待在今后的工作中进一步加强和配合。正确的。

　　1、工作有懈怠。

　　2、工作经验和相关管理知识尚需进一步学习和积累。

　　20xx年过去了，我们将以满腔的热情迎接20xx年。新的一年，意味着新的`机遇，新的跨越。今天开的花比往日的好，期待明天的花更红。我坚信，在公司领导的英明决策下，夏金珠公司的未来会更加美好。作为公司的一员，我将在新的一年继续努力，竭诚为公司贡献一份微薄之力。

　　个人工作总结篇9

　　一学年来，我校以深入实施素质教育为目标，坚持科学管理、求真务实，学校内部管理不断强化。我作为分管教学业务的副校长，以全面落实课程方案，提高课程实施水平为工作重点，以创建高效课堂示范学校和“三好一星”活动为契机，着力推进师资队伍业务素质提高，努力提升教学质量，取得了一定成绩，现总结如下。

　　一、外出培训与校本研究并进，大面积提高教师业务能力。

　　我认为，学校教师队伍自身知识丰厚，对教学内容理解透彻，教法学法研究到位，日常教学中就能够游刃有余，也就是说，只有教师的高素质，才有教学的高质量。一学年中，我不失时机地安排教师外出听课学习，参加学科业务培训，骨干教师分别到滨州、博兴、枣庄、寿光、青岛、济南、上海等地听课学习、培训达40余人次，有一百五十余人次到县直小学参加高效课堂展示听评课研讨等业务活动，使全体教师都有外出学习的机会，我们还多次邀请县第一实验小学名师来校听课指导，让教师及时了解教学新信息，学习新教法。校本培训也是提高教师专业水平的有效方式，每学期初，我都结合实际工作状况，分学科安排一学期的校本研修内容，在每周的集体业务学习时间落实。本学期带领老师们组织了高效课堂创建和“三好一星”系列活动，学习高效课堂标准，分小组听评课，评选出了本校各科课堂教学名师十二名，我本人参加听课评课130多节，这些活动的开展，为教师搭建起了相互学习的平台，使业务能力和专业理论有效融合，教师的整体业务能力得到了提高，让更多的`教师走上了县、市、省级优质课评选的讲台，一批教坛新秀脱颖而出，一学年内有16节课获奖，其中2节获省级奖，优质课获奖率比去年番一翻。

　　二、全面落实课程方案，扎实推进素质教育学校教学工作的重点是深入实施素质教育，全面落实课程方案。

　　我与全体教师一起学习黄胜副省长、张志勇和齐涛厅长等领导在全省素质教育工作会议上的讲话，学习了山东省中小学考试管理规定、《教育部关于印发;义务教育课程设置实验方案>的通知》、《山东省教育厅关于印发;山东省普通中小学课程实施水平评价方案＞的通知》等指导性文件，使全体教师彻底转变了教学理念，按要求落实各项目标，课程方案要求的所有课程开设齐全，实施有效，特别是综合实践活动课，我带领教师再次学习了指导纲要，修订了学校实施方案，制定了各年级的具体实施计划，把综合实践课和少先队活动有机结合，带孩子们走进田间，走进工厂，到醴泉寺参观，去母亲河考察，使学生在活动中获得知识，提高能力，增强合作意识。

　　目前，对于音、体、美、校本课程和综合实践等考查科目的评价，也已形成了合理的课程评价体系，学期末，我依据县课程质量评价方案要求，制定了我校的课程评价方案，分别对教师和学生进行了考查、评价。我按照张校长“实践活动课程校本化”的课程落实理念，把原来传统的兴趣课堂进一步丰富、规范，着力构建兴趣型校本课程，为学生全体发展、个性发展创设了时空上的保证。通过全员参与、合作探究的开发实施过程，构建起高效、科学、充满生机与活力的兴趣型校本课程体系。每周四下午第二三节作为兴趣课活动时间，和其他活动课程一样设于学校正常的教育教学秩序中，学校作为教学常规来督查，要求辅导教师同学科课程一样，有备课，有记录，有作品，求实效。学年内，根据学生的不同兴趣和年龄特点，开设了38个活动队。

　　总之，都以促进学生自主发展为宗旨，使学生的兴趣爱好得到了满足，动手能力、创新能力得到了提高。在学生学业成绩的评定方面，仍然以等级加评语为主，对学生实行的喜报评价，涵盖了学生方方面面的表现，这种多元化“立体”评价，树立了学生自信心，激励孩子进步，得到了家长和社会的好评，我所撰写的教学管理论文＜师生在立体评价中共成长＞在《改革与超越》一书中发表。

　　个人工作总结篇10

　　音乐是音乐课的事。美术是美术课的事。二者怎么能混为一谈呢？其实美术和音乐是一对孪生姐妹，时刻相伴相依，都是把美撒向人间，为人类精神营造一片美丽的天空。音乐的美来自听觉；美术的美来自视觉。他们同时为我们的生活增添色彩、涂抹亮光。莎士比亚说：“美，是从生命内容射出的光芒，美若一死，宇宙也就再一度混乱混沌。”

　　美术与音乐都是借助于情感对学生进行美育的工具，能够净化学生的心灵，培养学生的审美情趣和高尚的思想情操。它们的共同点是在一定的艺术氛围感染下，调动学生积极向上的情感，培养他们健康、丰富的精神世界，感受“真善美”的艺术真谛。好的音乐就是一幅美丽动人的画面，好的美术作品又宛如一支美妙的乐曲。

　　在美术课上，教师完全可以用动人的音乐去陶冶孩子们的心灵，去丰富他们的精神生活，去启迪他们美好的思想，为孩子们架起幻想的天梯，给整个教育过程增色添彩。在音乐的陶冶下，无论是感受意境还是幻想画面，学生都能开动脑筋积极创作，并能充分发挥他们的主观能动性，使美术课堂活泼而有趣。

　　在新课改的前提下，我们把音乐引入到美术的课堂教学中来，充分体现音乐和美术在审美教育中的不同，把音乐的美与美术的美融合一体，使新课程的内容更充实。那么将音乐与美术有机融合对美术课堂有着什么样的实际意义呢？

　　一、音美结合，创设情景，激发学习兴趣

　　莎士比亚曾说：“学问必须合乎自己的兴趣，方才可以得益。”在美术课堂上，为了刺激学生的好奇心和求知欲，老师需要采用灵活多样的形式来创设情景。引进音乐，无疑是一种较好的选择。通过聆听音乐让学生充分体验蕴涵于音乐形式中的美和丰富的情感，从而为音乐所表达的真善美理想境界所吸引、所陶醉，与之产生强烈的情感共鸣。

　　比如在教学的导入部分，采取创设情境的方法，运用音乐调动学生的多种感觉，视听结合，使学生对教学内容清晰明确，从而激发学习兴趣。另外，在课堂上配以合适的音乐，可以创设出具体、真实的'环境氛围，显现和谐、鲜明的形象，促使学生的感、知觉发展，并通过直观感受诱发他们创造性的想象，有效地打开学生的心灵之窗，使其在情绪的勃发与激动中，享受美感，很快地进入学习的角色。同时，课上播放适宜的音乐可以使学生在轻松、愉快、活泼的氛围中掌握绘画技能，在学生作业时配合以合适的背静音乐，能使学生创作出精美超水平的作品。如上《迷彩服》这一课。刚上课我先请学生欣赏关于动物的flash歌曲，随着歌声的播放。学生们的兴趣一下子就上来了。在学生作业时播放了《高山流水》，那是一首琵琶独奏曲。优美抒情的音乐，创设了理想的气氛，为学生的发展性学习提供宽松的环境。从而同学们在悠扬的乐声中专心地、快乐地完成了作业。

　　二、音美结合，酝酿情绪，培养丰富的情感

　　情感在小学美术教学中有着不可估量的作用，苏霍姆林斯基曾以生动的比喻来说明情感的作用：“感情如同肥沃的土地，知识的种子就播种在这个土壤上。”小学美术教学大纲中明确指出：“教师在教学过程中要充分发挥艺术教育寓教于乐、生动形象、感人的优势”。因此，在美术课堂中融入富有感情色彩的音乐，极大地丰富着学生的情感体验，让他们在视觉和听觉上得到双重的情感感受，引导他们在欣赏音乐的同时，在自己创造的作品中亲身体验与感受其形式美、内容美，创造美。如《甜蜜的梦》。

　　三、音美结合，鼓励参与，培养观察力与感受力

　　美术教学的首要任务是培养学生的观察力，让他们有观察美的能力，并通过这种能力的培养，促使学生感受美的能力得到提高。在学生绘画教学中创设情境，使学生在丰富生动的情境中认真观察，深切感受。如《我的同学》在讲人物动态的画法时，学生对人体比例就很难把握，这时光靠老师讲，学生很难理解。在教室里，老师可通过音乐中舞蹈的表演，或播放录音带，使学生在轻松愉快的舞曲声中，跟着老师一边唱，一边跳，一边去观察。当学生置身于美妙的舞蹈旋律之中时，便可组织他们进行写生，创作。你就会在学生的画中看到各种线条，形体组成的人物舞姿优美，充满了儿童的创意。这样的教学学生将感到轻松、愉悦，又达到理解人物不同动态时身体各部位变化的目的，容易使学生接受，方便了教学。

　　音乐，还可以提高学生对作品的感受力。比如画《千变万化的帽子》，我先播放《小黄帽》，古人云：“缘耳而知声，缘目而知形。”让学生在歌声中感受帽子并说出生活中有的一些帽子，这样学生的兴趣一下子来了，注意力也集中了，听了音乐后纷纷举手发言，讲述了自己感受和了解的帽子气氛非常热烈。有了初步的感受之后再进行绘画练习，学生就不会感到没东西画了。这样既解决教学上的难点，又使课堂生动有趣。

　　综上所述，当音乐走进美术，在美术教学中适当的播放音乐是行之有效的做法。在推行素质教育的今天，这种做法对于全面培养学生能力，发展学生智力是大有好处的。音乐与美术二者相辅相成，相得益彰，使学生全面发展得到体现。我们应当让美术课堂回荡着“歌声”“掌声”“笑声”，诱发学生学习美术的兴趣，为美术课的探索性教育所受益终生，使新课程的内容更为充实。

　　个人工作总结篇11

　　时光飞逝，又一年过去了。在过去的一年里，我成长了很多，收获了很多。下面，我就20xx年的年终工作做一个总结，欢迎大家提出宝贵意见。

　　我从20xx年开始在公司财务部担任出纳。在财务部门业务种类最多的地方，我的职责主要是现金收支、现金流水账、银行流水账、登记和财务支票、手写支票、工资和奖金核销、采购、开具、发票证明、纳税申报单复印等。回顾一年来的工作，虚心学习新知识，进行专业培训，积极与同事配合，努力适应新的工作岗位，迅速进入工作状态。

　　刚接手这类工作时，遇到了很多困难，有很多不明白的地方。在财务部其他同事的帮助下，了解了出纳岗位的各项制度和日常工作流程。在他们的帮助下，我能够更快地熟悉这份新工作。

　　作为公司的出纳，我恪尽职守，主要在收款、缴款、反映、监督等方面履行应有的职责。我的年终工作总结主要分为工作完成和自我总结两个方面。

　　我主要完成了以下几个方面的工作：

　　1、严格执行现金管理和结算制度，定期检查现金和账目，做好相应处理。

　　2、及时收回公司各项资金，开具收据和发票，及时收回现金

　　3、有序完成工资和其他应缴款项的`发放工作，并做好登记工作。

　　4、严格审核凭证，对不符合程序的凭证拒绝报销。

　　5、完成领导交办的其他任务。

　　回顾一年来的工作，还存在很多值得反思的地方，专业性不够，理论基础薄弱，对一些专业术语认识不足，有些工作处理起来游刃有余。针对以上问题，本人今后将进一步加强理论学习，以提高工作效率，提高业务水平。同时，我也会扬长避短，更好地完成自己的工作。

　　以上是我20xx年的年终工作总结，谢谢大家。

　　个人工作总结篇12

　　学年已经结束，蓦然回首，有喜有忧。在这一学年里，本人担任九年级思想品德课的教学工作；在教务处中，具体负责学籍管理、中职资助、电教实验及教研工作等。现将有关工作情况简要总结如下：

　　一、教学工作

　　1、加强业务学习，提高自身素质

　　在工作中，我认真学习上级的有关文件，学习教师职业道德规范、新时期教育思想，不断提高自己的道德修养和政治理论水平；此外，我还认真学习了新课改理论，努力提高业务能力，及时把握中考动向。通过学习，使我对新课改理念有了一个全面、深入的理解，为我转变教学观念、学生观、改进教学方法打下良好的基础。

　　2、强化常规，提高课堂教学效率

　　本学期，我深入细致地完成教育教学各项环节，认真备写教案，挖掘教材，力求既备教材，又备教法、备学生。在课堂上能够运用各种教学方法，调动学生学习兴趣，努力提高教学效果，课后及时认真批阅作业，了解学生情况，因材施教，调动教学资源，积极参加教研活动，学习他人好的经验，努力提高教育教学水平和学生成绩。

　　3、认真研读中考说明，把握考试方向

　　结合毕业班复习备考和教材特点，对教材进行系统的知识梳理，然后结合学情采用“板块式复习，三轮式提高”的复习方法，同时认真研读近四年来的中考题型，结合学生实际制定切实可行的复习计划。第一轮：系统复习注重“双基”抓纲务本，学生做配套资料，教师全批全改，不会做的题集体讲解。第二轮：专题复习，教师根据中考研讨会的精神，有针对性地利用多种资源增加课堂容量和复习的实效性；第三轮：热点时事复习，结合近一年来的热点和专题，分析其体现的教材观点和原理，将时政热点和教材知识点结合，同时注重学生答题方法和技巧的训练，及时纠正复习中易错的知识点，让学生多角度、多层次思维，培养学生分析、解决实际问题和综合应用能力。

　　3、正视自我，明确今后努力方向：

　　在上期进行的中考中，我所教的思品成绩虽然不错，但与其他考得好的学校相比还有一定的差距，本人认真进行了反思，原因有以下几点：

　　1、对学生基础知识的训练不够，致使课堂教学效率不高；

　　2、对知识点的检查落实不到位。针对以上情况，在下学期我要在以下方面进行改进：

　　3、狠抓对学生作业的检查，落实对知识点的掌握。

　　4、加强学生答题技巧和方法的强化训练，让学生多角度、多层次思维，培养学生分析、解决实际问题和综合应用能力。

　　总之，在今后的工作中我会改正不足，尽力把工作做好，争取在教学上再上一个新台阶，中考取得好成绩。

　　二、教务处工作。

　　教务处工作繁杂琐碎，在此我不可能事无巨细一一列罗。下面就几项主要工作简单总结一下：

　　1、强化服务意识，做好常规教务工作

　　学期初，按照校长的工作安排及时排好课，发放教科书、作业本、各类表册和教辅资料，督促班主任按时完成学生成长记录袋的整理完善工作。在校长的领导下，完成日常教学检查工作及其他事务，竭尽全力贡献自己的一份力量。

　　2、做好学籍管理及中职助学金的发放工作

　　对我校学生的学籍进行管理，办理学籍变更手续，按时统计、上报学籍报表。组织班主任搜集、录入学生学籍资料、数据，把学籍数据上传入库，实现了高、初中学生学籍的电子化管理。按照上级的要求，细心做好中职助学金资助的月报表，由于本人计算机不是很熟悉，打字很慢，所以经常下班回家义务加班加点，保证了国家助学金即时足额发放。

　　3、认真组织、参与校本教研

　　我校的教研活动分为三个层面：

　　第一层是县、片及以上教研活动。对于此类活动，我们是积极组织教师参与。

　　第二层是与兄弟学校的教研活动，这称为教学交流。我们除了认真组织教师参与他们的各类教研活动外，还常常派老师前往学习。

　　第三层是我校的.教研活动。一是加强了对教研组工作的指导、督促与检查。本学期各教研组都制订了工作计划，有内容，有措施。教研组活动已开始走向制度化、规范化，具体体现在定时间、定地点开展教研活动，包括集体备课、听评课、集体学习与教学经验交流等教研活动。二是开展了“每人一节教研课”活动。通过这一活动的开展，增进了教师间的相互了解,各位教师在互听互评中提高了自己的业务水平，有力的促进了我校教师的课堂教学登台阶、上水平、提质量。三是深入开展学生评教活动。本学期，我校组织学生评教活动，收集学生对教师的考评意见，了解教师的教学常规情况和教师的责任心意识情况，根据学生的反馈意见，及时调整工作策略。

　　4、加强对实验室、电教室、多媒体室的管理工作

　　根据各功能室工作人员职责，规范实验室、计算机教室、多媒体教室的管理。抓好实验工作，实验开出率要达到教育部规定标准。实验员教师对本学期必做实验、选做实验、演示实验汇总造表，注明实验计划和上课教师、实验员教师签字。实验室教师要保证学生实验和教师演示实验仪器设备的完好。保持实验室和仪器的卫生，为师生服好务。化学实验室的化学试剂能加强管理，妥善保管，有严格的增耗记录，剧毒药品按要求管理，以确保安全。理、化、生实验工作纳入了常规检查内容。充分发挥多媒体室、电教室的作用，加大信息技术手段进行教学的力度。

　　总之，过去的一年，在校长的正确领导下，做了一些工作，取得了一些成绩，但这与上级领导和部门职能的要求尚有一定的距离，我要正视不足，继续努力，把工作做得更好。

　　个人工作总结篇13

　　时间飞逝，半年的时间一晃而且。在各位领导的细心栽培和提供空间的发展中，让我熟悉了公司和部门的整个操作流程与部门和部门直接的衔接，同时还增强了我个人的交际能力。回望这段时间，发现自己在磨炼中进步，在委屈中成长。在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变。

　　近几个月的工作中，我通过实践学到了许多汽车销售和销售内勤的相关知识，不断地学习逐步提高了自己的能力。但是作为新人，我深深知道，自己经验还是非常欠缺的，需要不断地学习和磨练。因此，在后半年的时间，我希望通过磨练不断学习和实践，做好个人工作计划，不断增加自己的经验和见识，争取使自己的办事能力提到一个更高的高速，为公司多做贡献。

　　首先，在这半年工作中，工作遇到实际问题的处理能力有了很大的提高，同时对工程机械车子也有了更深刻全面的了解，而这些通过实践工作所获得的能力，给自己以后的工作积累了宝贵的经验，有利于以后的工作开展。

　　其次，在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难。在遇到问题时，首先找出问题的本质，然后找出最佳的方法去解决问题；在遇到困难的时候，不是一味的去强调困难的难度系数，而是用积极的态度去面对困难，想办法去克服。在遇到每一个有问题、有困难为了完成学校有关社会xx活动的要求，提高自己的学习能力了，积累一些基本的销售知识，以便于以后更好的学习市场营销等专业课程，我利用寒假时间到亨达利眼镜专卖店进行了为期x天的眼镜销售xx活动。现将此xx活动的有关情况总结如下：

　　在这xx天下，我主要进行的是眼镜销售工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出，这次实践活动我总体表现尚可，基本能达到xx的预计目的。但由于以前缺少工作经验，xx机会少，在xx的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。

　　在这短短的x天里，虽然我对眼镜的知识的了解很少很少，销售成绩也不是很好，但却也收获颇丰，感确良好。

　　首先，只有付出才会有回报。由于上学的原因，我大部分时间都呆在学校里，没有任何销售经验，在xx的前面x天就常常碰壁，俗语说“不当家不知柴米贵”，以前听人家说销售，怎么怎么难，自己都不以为然，然而等自己站到柜台，那与顾客抹嘴皮子的时候，才知道销售的难度要远比自己想象的难多了!因为不理解眼镜的专业知识，在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书，而且往往事倍功半，磨破了嘴还是无功而返，为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格，性能与及一些销售的基本常识之外，晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志，到一两点钟，这样几天下来尽管很累，但总算摸到了一些门道。在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的的销售量甚至比老员工还好!

　　其次，对销售有了一定的理解，掌握了一些基本的销售技巧：

　　良好的服务态度是销售成功进行的前提。

　　作为一个销售行业，我们的.目的就是把东西卖出去以换取利润，顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求，这一点我深有感触，在xx初期我就是因为态度不够好，服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候，由于态度不够好和缺少耐心，动不动就发脾气，常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的所有品牌逐一给他介绍。在介绍的过程中，他一直频频点头，我心里暗自高兴，原来卖东西!我当时很生气，就冲她瞪了瞪眼，没想到被老板看到了，把我狠狠地批了一顿，一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客，但因为有这前车之鉴，我一直努力保持面带微笑，再加上老电员传授的一些经验，我终于成功了的卖出了第一副眼镜!这样到时间结束的时候，成绩还很不错，老板直夸我进步快!

　　沟通技术的应用，通过顾客需要调查，融及顾客的购买问题，顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决需求，很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的。

　　看到别人如此上进，我确实觉得自己好差劲，这个社会有许多我们在课本里学不到的知识，要大胆去尝试，但不要盲目的去模仿别人走过的路!要走出一条属于你自己风采的路来，那样大家才会对你刮目相看!放手去做吧，你不再是父母怀里的小baby了，你会发现生活是如此美好的!

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