送货员岗位职责

时间:2025-12-05 19:35:01 好文

送货员岗位职责【精华15篇】

  在我们平凡的日常里,岗位职责的使用频率逐渐增多,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。到底应如何制定岗位职责呢?以下是小编帮大家整理的送货员岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。

送货员岗位职责【精华15篇】

送货员岗位职责1

  岗位职责:

  1、负责区域内的'物品送达,将货物按时送到客户手中

  2、配货中,发现产品质量问题,及时上报部门主管

  3、配货时需留意,避免出现外包装破损

  4、确保送货的商品与客户订单的商品,规格相一致

  任职要求:

  1、性格良好,善于团结其他同事

  2、有超市工作经验优先考虑

  3、品貌端正,热爱零售行业,吃苦耐劳,责任心强,身体健康,有很强的敬业精神和良好的心理素质

送货员岗位职责2

  岗位职责:

  1、接到仓库送货通知信息,送货员要及时按仓库出据的票据提货、送货;

  2、在出库提货前,送货员要检查货物数量正确性,开具票据,并在票据上注明签字;

  3、送货人员可以在票据上注明提货物品的提货实际情况提货再送货;

  4、按票据填写送货日期、时间、地址,提货当日必须办理入库手续;

  5、送货人员必须对送货的.货品、退回的货品负责;

  6、未经允许,不私自公车私用;

  7、完成上级领导交办的其它工作。

  任职要求:1、25-35岁,专科(含)以上学历,有机电专业背景优先考虑;

  2、相关工作经验1-3年,了解公司生产情况,有快递员经验亦可;

  3、需会开车,持有驾照(薪资面议)

  备注:本岗位工作地点在苏州,请求职者慎投!

送货员岗位职责3

  岗位职责:

  1、负责区域内的物品送达及货款的及时返回;

  2、执行业务操作流程,准时送达物品;

  3、客户的维护,客户咨询的`处理和意见的反馈;

  4、突发事件的处理。

  任职资格:

  1、初中及以上学历;

  2、熟悉当地地形,有同行业工作经验者优先;

  3、吃苦耐劳,人品端正,做事仔细认真;

  4、身体健康,无不良嗜好,家住平房区优先考虑。

送货员岗位职责4

  1、认真掌握大件商品的搬运技巧。

  2、熟悉本区域的线路分布。

  3、熟悉电器等大件商品的基本性能和简单的安装方法。

  4、负责把顾客约定的大件或批量商品的安全,完好,准时送至顾客指定的.地点

  5、对商品运送过程的安全负责。

  6、负责为顾客放置或安装好商品。

  7、协助顾客搬运需退换或维修的大件商品。

  8、严格按照商品送货程序操作。

  9、因特殊原因无法按时到达的,应及时电话通知顾客联系,并告知预计到达时间

  10、注重文明礼貌,到顾客家必须先按门铃或轻轻敲门,进门应先主动打招呼并说明身份来历,然后将商品搬入顾客家里。不得鲁莽从事。

  11、请顾客出示送货单,核对顾客联与送货联,并要求顾客在送货联上签收并返回柜组交与柜组长。

  12、送货员正情况下,在值班经理指定地点待命,收到传呼5分钟内必须回覆。

送货员岗位职责5

  1、直接对配送主管负责,同时对物流部主管负责

  2、负责所有单据交接管理工作

  3、负责装车和卸货

  4、负责周转箱和废纸箱回收管理工作

  5、公司规定的重点商品与门店当面交接工作

  6、负责协助其他人员工作

送货员岗位职责6

  一、送货服务的规定

  电子商城售出商品的送货、安装,由物流中心组织完成,宜昌市中心城区送货全过程均可享受免费服务,送货时限必须做到“半小时内达”,在送货完成时必须要求顾客签收“送货联”,并带回交于物流主管。

  二、送货员的行为标准

  1、送货员在物流中心和顾客家工作时必须穿合同配备的工装。

  2、到顾客家首先轻轻叩门三下或者按下门铃,片刻回无音,再轻轻叩门三下或者按下门铃一次,以示礼貌。

  3、进入顾客家,首先要穿好保持整洁的鞋套,征求顾客同意后,按客户的指定放下客户购买的货物。

  4、在顾客没有疑义后,请顾客在“送货联”上签字确认,交购物小票予顾客,按小票金额向客户收取货款。

  三、送货员的服务用语

  1、初见时:见到顾客首先自我介绍:“您好!我是××商城送货员,您所购的商品已经为您送到,请您核收!”

  2、核对时:在顾客核对商品时,服务语言是:“请按您的订货清单核对定购的商品。”

  3、搬运时:在顾客核实无误后开始搬运,搬运前询问顾客,服务语言为“您需要摆放在哪个位置?”

  4、解答时:在搬运商品时与顾客沟通,要积极宣传公司的服务,认真回答顾客提出的问题。

  5、签收时:在商品送达,请顾客验收商品,服务语言:“请您验收,有问题我们立即解决。”顾客确认无误后,请顾客在“收货联”上签字,服务用语:“请您签收,以便证明我们已经完成送货任务并请您对本次送货进行评价,也可以给我们公司提出宝贵意见和建议,谢谢!”如果商品质量存在需要处理的问题,须与顾客共同认定,如实填写在“送货联”上,并与顾客一起签名确认。

  6、离开时:应该微笑着和顾客道别、道谢,服务语言是:“感谢您在本公司的购物,欢迎您再次光临!如果您对我们的产品服务不满意或有需要解决的'问题,您可以及时向我们反映。我们会尽心尽力为您解决问题!谢谢您对我们工作的支持,再见!”

  四、送货服务注意事项

  1、送货须知:

  (1)商品在出货前,要详细清点商品、赠品等是否齐备、齐全。

  (2)装卸货物要轻拿轻放,对易破碎商品,要注意防护,对易划商品必须进行防划伤包装和保护。

  (3)易脏商品必须进行防尘、防水包装,要合理利用运输车的空间,不得随意堆放。

  (4)要尽可能地避免商品在运输过程中,因装车的不合理,造成商品之间的相互碰撞、磨擦,使商品损坏。

  2、安全须知

  (1)要保证装卸、搬运和行车时商品的绝对安全,避免人身伤害等事件发生。

  (2)运输途中,送货员要遵守交通规则,正常行驶。禁止超速、抢行,避免因急刹车造成人员的伤害或货物的损坏。

  下单配送流程

  广告宣传——顾客电话下单——客服接电话,确认订单——客服打印三联出货单、小票交于物流配送主管——物流配送主管按出货单找货,将货物交于配送员——送货员送货,与顾客当面清点商品数量,交销售小票给顾客——送货员收取货款,请顾客评价送货员,交货款与出货单给客服,配送联交于物流主管——客服修改订单状态——订单完成

  物流主管岗位工作职责

  一、负责管理公司的商品库存、配送,熟练掌握本地区的线路地形,合理安排每天的配送路线。

  二、负责对公司车辆、配送人员的管理。

  三、负责对进货、出货数据的及时、正确录入核对工作。

  四、负责对送货员、顾客的退货作出处理,对退货进行验收,对退货情况及时反馈到公司有关负责人。

  五、负责督导送货员的配送工作、配送速度,提高员工的工作效率,服从公司经理的工作指令,协助公司经理做好工作。

  六、配合公司对区域的宣传工作。

  七、负责对员工作情况进行考核,确保公司工作标准落实与执行,对新进员工进行实践工作的基本培训。

送货员岗位职责7

  1、熟悉各类产品种价格,了解客户经营动态,掌握送货各环节流程。

  2、熟悉所管辖送货区的送货路线和零售户分布情况。

  3、做好送货票据的签收和货物的领取,交接工作。

  4、标准送货程序安全及时规范高效、做好送货工作。

  5、负责货款签收、确认、现金足额缴存,做到日清日结,确保货物和货款和货款安全及包装物的'回收。

  6、收集、整理、传递、反馈市场信息,及时办理未送达客户的寄存,退换工作。

  7、每天必须填好送货工作日记表及三线互控信息反馈表。

  8、协助保管随车证件,做好车辆日常保养和维护工作。

  9、做好线路物流周转物品的清点,整理、回收工作,确保数量准确无误。出现差错及时反馈商行领导。

  10、送货员在日常工作中,应收集、反馈客户意见,对客户提出建议和要求,及时解决或上报商行领导。

送货员岗位职责8

一、按单据做好商品的出库工作,做到认真核对条码、日期、数量,确保准确无误,并在单据上签字。对出库的商品实行双人验货并签字,出现差错的.要追究验货人员的责任。

  二、爱护库房所属商品,按照商品规定的存储条件进行分类存放,对易损商品做到轻拿轻放,人为损坏的商品要按价赔偿。

  三、负责做好入库和出库商品的装卸工作,在库管员的领导下定期对库房商品进行归类整理、做好盘点工作。

  四、认真遵守用电规则,严禁在库房内吸烟,协助库管员做好防火、防盗、防雨和防鼠工作。

  五、协助库管员做好断品、临期品的上报工作。爱护库房运输工具,及时清理库房卫生。

  六、完成上级交办的其它事宜。

送货员岗位职责9

  岗位职责:

  1、负责上海地区各大医院、高校实验室的送货及跟单;

  2、安全地把公司产品送达到客户指定地址,并能回答简单的`产品知识和使用方法;

  3、送货前核查所送货物编号、数量准确无误,客户签收后,将货物签收单交回公司集中管理。

  4、对所送货物的客户,使用文明礼貌用语,尽量满足客户的要求,并将客户要求及时反馈公司有关部门。

  任职要求:

  1、有生物背景者优先;大专及以上学历,20-35岁。

  2、认真负责,吃苦耐劳,踏实肯干。

  3、性格开朗,沟通能力强,责任心强。

送货员岗位职责10

  职位描述

  本公司主要经营五金批发和零售,各种日常生活用品,主要代理产品有照明,东社电工插座开关,曼科电器、水暖等多种系列五金类别产品,需要大量人员,要求能吃苦耐劳,上进心强,工作积极,公司有提供良好的待遇,提供食住(只包住宿不包吃,有食堂,每吃一顿扣7元,不吃不扣,),上班时间是8点至6点下班,月休假2天,若不想休假可以加班,加班有100元一天。

  有做过相关行业者优先,送货员的前提也是要在仓库熟悉货物,上手后跟车下去各个路线去送货,路线有西线、中线、东线、还有市内,如果能有驾驶证和熟悉路线最好。具体情况可以面谈!

  公司晋升的机会很多,除了底薪以外还有提成、绩效奖金、满勤奖、等优厚的待遇。工作满两年后有五险一金、公司的优厚的'活动是给予员工过年聚餐、若是销售业绩超额还给予员工旅游等。本人应较忙没时间浏览简历,若有意向前来面试请致电!!谢谢合作!!相信这个晋升的平台里有一份适合你自己的

送货员岗位职责11

  工作职责:

  1、负责根据发运计划配货、送货,确保货物及时准确安全到达目的地。

  2、负责货到付款客户的货款收缴。有驾照者优先

  要求:

  1、熟悉昆明路线与交通环境、法规。

  2、人品端正,乐观积极,有较强的'体力和旺盛的精力。

  3、工作敬业,踏实肯干,吃苦耐劳。

  4、有较好的服务意识和团队合作意识,服从工作安排。

送货员岗位职责12

  一、工作任务与工作权限

  1、熟悉各类产品种价格,了解客户经营动态,掌握送货各环节流程。

  2、熟悉所辖送货区的送货路线和零售户分布情况。

  3、做好送货票据的签收和货物的领取、交接工作。

  4、标准送货程序安全及时规范高效、做好送货工作.

  5、负责货款签收,确认,现金足额缴存,做到日清日结,确保卷货物和货款安全及包装物的回收。

  6、收集、整理、传递、反馈市场信息,及时办理未送达客户的'寄存,退换工作。

  7、每天必须填好送货工作日记表及三线互控信息反馈表。

  二、协调工作

  1、服从转送站主任的领导,严格遵公司各项规章制度,团结同志,爱岗敬业,礼貌待客,文明用语。

  2、协助保管随车证件,做好车辆日常保养和维护工作。

  3、做好线路物流周转物品的清点,整理、回收工作,确保数量准确无误。出现差错及时反馈部门领导。

  4、送货员在日常工作中,应收集、反馈客户意见,对客户提出建议和要求,及时解决或上报部门领导。

送货员岗位职责13

  任职要求:

  1、大专以上学历,18周岁以上。

  2、工作勤奋努力,积极主动,责任心强,具有较强的.执行力。

  3、有良好的沟通能力和团队合作精神,及较强的学习能力。

  4、对华强北熟悉。

  5、品德优良、能吃苦耐劳,责任心强;

  6、具备较好的沟通能力和应变能力;

  公司福利:

  1、工资待遇为:底薪+绩效,年底最少双薪;

  2、公司可购买社保;

  3、定期组织公司内部员工活动(如聚餐、ktv、);

  4、国家法定节假日,婚假,年假等带薪假期;

  5、每年一次旅游活动等。

送货员岗位职责14

  岗位职责:

  1、按照公司制度及流程,进行产品的跟车接货与送货服务;

  2、了解智能穿戴的货运注意事项、工作开展和管理制度,并熟悉产品的`知识;

  3、上门送货,严格按照服务规范操作,有相关经验者优先;

  任职资格:

  1、22岁-40岁,初中或高中以上学历;

  2、有无工作经验均可,身体较强壮,能吃苦耐劳,无纹身无不良嗜好,无犯罪前科;

  3、性格温和,团队意识强,服从管理;

  4、送货、接货、对单等工作;

  5、有c1驾照。

送货员岗位职责15

  岗位职责:

  1、商品配送。根据发货单,负责与验发员核对送货单位、货品数量及批号,确保药品数量正确,在发货单上盖发货章,根据配送线路,负责安全、及时的将货品送达客户手中,并与客户做好交接,确保品种、数量无误。

  2、回款结算。根据部门管理规定,负责配送客户的回款结算,确保客户的'再次订货,协议户外与客户交接后需带回货款及时交公司财务结算。

  3、合同、回执交接。根据公司销售回执管理规定,负责带回挂账销售回执、含麻黄碱品种销售回执以及对方盖章的销售合同,及时相应管理部门并做好登记,以保障公司配送工作的安全管理,遇到特殊情况应及时反馈。

  任职要求:大专及以上学历,药学、物流相关专业,能够吃苦耐劳。

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